+++ Пакуют посылки сами. (в разумных пределах).
+ Сотрудник работает оперативно (если нет проблем).
=====
Началось недавно со сменой работника и надеюсь это исправят:
--- Не уважают фотографию паспорта как документ для подтверждения личности.
Для отправки им нужно только опознать вас, остальное хотелки отделения.
=====
- Не дают проверить полученную электронику сразу при получении (даже от своего источника питания).
- Из-за слабого и редкообслуживаемого оборудования бывают технические проблемы (очень редко работа стоит совсем).
= Нет записи.
= Почта в основном для проживающих рядом и не расчитана на большое количество людей.
= Можно купить макулатуру и закуски.
k.milikin
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 15
Не внимательный и не компетентный персонал. Первый раз отправляла на почте посылку, (через Авито)
Пришла на пункт с посылкой, спросила, что нужно для этого. Сотрудница взяв пакет с вещами сказала «ничего не нужно» пробив
Qr кол с моего телефона. После получения мне написала покупатель, что пакет порвался и вещь была грязная. Сотрудницы почты, надеюсь вы читаете этот отзыв, вопрос к вам почему вы не можете нормально объяснить человеку, который приходит получить услугу в вашей организации, что посылку клиент упаковывается сам и желательно надёжно.
Вторая история сегодня я пришла для того чтобы получить свою посылку время было 16:10 дверь закрыта и висит объявление о том что проводится санитарной обработка помещения. 👏🏻
Хотя в графике указано время работы в пятницу до 17:00.
Марина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 16
Поменялся сотрудник отделения. К сожалению, новый сотрудник работает ооочень медленно, нерасторопно, постоянно отвлекается на разговоры с клиентами (в основном с женщинами преклонного возраста, у которых видимо очень много свободного времени), стоящими в очереди. Из-за этого обслуживание одного клиента доходит и до 30 минут. Настолько работник не заинтересован в своей работе - выполнять качественно и быстро, и не ценит время других. Здесь время останавливается и идет не спеша, многие не выдерживают и уходят.