Неприятное впечатление, отказ в обслуживании!!!
11 июня 2024г,находясь проездом в городе Волхов(Коммунаро 12 около 14.40 мин), зашла отправить посылку обычную. Оператор сразу же дала бланк ems отправления и говорит,что простые посылки и заказные письма они(Почта России) больше не отправляют,только ems и письма 1 класс( отличный подарок от руководства). Со слов оператора,чтобы отправить такое отправление, нужно через сайт Почты России оформить бланк-заявку и только с трек-номером они могут принять такое отправление!!!
Уважаемые руководители, я прошу объяснить данную ситуацию и ещё раз научить ваших операторов,что они отправляют все виды посылок и писем!!! Не нужно навязывать услуги, которые умышленно вы решили продать!!!
3
1
Надежда Горшкова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 1
Скрытое навязывание услуг. Пришла забрать посылку. Сказали,что нужно зарегистрироваться, если впервые,без этого никак не получить. Навязали карту банковскую, без нее посылку не выдают! Безобразие! Жалобы будут оставлены.
3
Надежда Попова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 28
Рядом с вокзалом.С электрички дойти 5 минут,учитывая что приходится ехать с дачи очень удобно.В прошлом году сотрудники ПочтаБанка мне очень помогли,карта оалась заблокирована.
Максим Ковалев
مستوى 7 خبير محلي
مارس 2
Все классно, супер пупер
Помогают по любому вопросу
Обслуживание быстрое, четкое и качественное, а главное своевременное и без больших задержек
1
Елена Ш.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 16
Ставлю 5 звёзд , персонал отличный , доброжелательный , всё подскажут и расскажут . В 8 утра уже открыто , что очень удобно и народу не так много.
Игорь Аксёнов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 12
Отличный работник Анна,знает своё дело, всё быстро упаковывает выражаю благодарность.
После ремонта стало гораздо лучше . Вежливые сотрудники в основном . Но иногда очень долго приходится ждать . Хотя уже гораздо быстрей чем раньше .
Любовь Корепанова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1
Не выдали посылку без приложения ( Почта России)Даже по паспорту отказали сказали сейчас только через приложение.(((
Александра Лукьянец
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13
Очень компетентные, вежливые и отзывчивые сотрудники! Спасибо, очень оперативно помогли
Руслан Соколин
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 8
Молодцы сделали не большой ремонт, только ручку на двери не могут закрутить несколько лет. Чисто и светло, доброжелательный персонал.
Геннадий Кугут
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 10
Персонал очень вежливый. Всё подробно объясняет, без суеты. Молодцы! Так держать! Будьте всегда людьми.
Марина Белякова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5
Сказали не выдадут посылку в след раз если не будет сделана почта онлайн ,на еаком основании?
Эдуард К
مستوى 13 خبير محلي
يناير 4
Один из Мега супер пупер быстрых отделений почты что я посещал. Отличные кассиры и всегда доброжелательны.
3
Круко круко
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29
работники почтового отделения добрые, отзывающиеся, помогут если что-то не понятно
Вера Борбат
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Отличный персонал,чуткий,внимательный.
Без вопросов нашли индексы по адресам,сами предложили заполнить листы вложения.
Чисто, информативно.
Удобно,что везде развешены образци.
Мария Ж
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 1
Отделение почты находится рядом с вокзалом на расстоянии 100м. Работает каждый день кроме праздников.
Елена Зернова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Отличный начальник Ирочка И персонал хороший мне нравится почта всегда все на отлично.
2
1
Катя Прибыльская
مستوى 5 خبير محلي
مارس 28
Сомо отделения почты хорошее, персонал доброжелательный минус том что потом названтвают предлогают кредит, сильно достает это
Василий Е.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11
Это почта))) Иногда очередь приходится ждать, но щас вроде товар доезжает целый) услуги в принципе не такие и дорогие.
Галина Яковлева
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Работают очень хорошие девочки! Приветливые, терпеливые и работают очень быстро. Единственное, что слегка раздражает, это перерывы. Хотя бы расписание перерывов выставляли... Да и окон работающих можно было бы открыть больше.
3
Инкогнито 7446
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Я мало пользуюсь услугами почты, но если приходится: персонал вежливый, обслуживание быстрое, график работы удобный. Меня расположение устраивает, т к я живу рядом
3
1
Эндрю
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Дорогая отправка посылок и переводов платежей! Длительное обслуживание различных операций, их много! Явно операторов не хватает в какое-то время!
1
Елена Гордеева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 23
Часто очереди банкомат, не плохо бы поставить второй.
1
Artem and Tania
مستوى 9 خبير محلي
مايو 17
На удивление быстро работают.
Если не приходить в "дни платежей", то не столкнетесь с очередями.
907558 Окулова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3
Супер, работники вежливые, 👍👍👍
1
Галина Сухачева
مستوى 5 خبير محلي
مارس 9
Вежливые профессионалы работают в этом отделении. Сколько раз заходила, не было очередей.
василий
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 3
Слишком процент космический
Joynster
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 5 ، 2022
Раньше были сумасшедшие очереди и не очень приветливые сотрудники. Сейчас очередей почти нет и сотрудники стали доброжелательнее. Но зданию бы не мешало бы сменить интерьер, почти всё осталось с советского времени.
Ольга Полижаева
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Почта работает отлично. Удобный график,быстрое обслуживание. Персонал вежливый.
Ольга Дирксен
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Единственное отделение в которое можно прийти в 8 утра и в выходные. Очень удобно. Много раз меня выручали такой график.
2
Наталья Колганова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Есть парковка. И это все плюсы. Долго, мега долго обслуживают.
anna lisichkina
مستوى 13 خبير محلي
مايو 14
Прекрасное, быстрое обслуживание
Марина М.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Часто получаю посылки в этом отделении.Все четко, быстро, доброжелательно!
2
1
Валерий Рыжков
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Очередь почти всегда имеется радует только то что быстро обслуживают
1
1
Олеся Парфенюк
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Отличная почта - работает и в выходные тоже. Получение отправлений без проблем
2
Mallena
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Сотрудники почты элементарно не выполняют свои функциональные обязанности. Почтальон не опустил извещение для получения судебного письма в почтовый ящик. В результате письмо провалялось неделю на почте и было отправлено назад, в суд Спб. Не извинений, не помощи для решения ситуации ! Только жесткая оборона себя любимых: а докажите, что мы не доставили извещение! В результате, что? Ехать в Спб и искать письмо самостоятельно? Ужас! Бардак!
3
Дождь не может идти вечно
مستوى 7 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Хорош5 обслуживание. Раньше сюда обращался часто, для получения посылок. Теперь посылки в основном приходят в пункты выдачи - так удобнее и быстрее в получении.
2
Светлана
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Ставлю 5 за работников почты. Но на входе в здание разваленная лестница. Требуется ремонт.
2
Ди
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Хорошее обслуживание.
Но есть минусы. Написано, что есть обслуживание людей с ограниченными возможностями, но как это осуществить не понятно. Так как въехать на почту с коляской с ребенком очень проблематично, нет ни одного пандуса и без помощи второго человека не обойтись.
Очень приятно, что исправили выше описанную проблему. Сейчас сделали удобный въезд.
2
Антон Иванов
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Эхо 90-х годов,в том числе,и персонал,и скорость обслуживания,какие бы операции не делать,все очень долго
2
Павел Чеврвов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Для сельской местности отлично. Сотрудники вежливые, помогли отправить посылку 👍
1
Диана Безрукавная
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Приветливый персонал. Отличное обслуживание. Есть нехватка кадров, поэтому часто не все окна работают.
3
Буба Косторский
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2022
Безобразное отношение у почтальона к своим обязанностям!!! Почтальон отказывается доставлять корреспонденцию в адрес. А именно в м-н Новый Посёлок
2
1
Диана Летунова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Отделение как отделение, девушки милые, вежливые
Тулликаш
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Я постоянный клиент- по роду службы и потому что люблю один известный мебельный магазин,посылочку получаю здесь.Старое здание не всегда вежливый персонал,но что мы хотим от людей которым платят копейки и работают в странных условиях и интерьерах.
1
1
Юлия Якимчук
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Данному заведению не помешал бы хороший ремонт.
Егоров Евгений
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 29
Почта топ классное место
1
Igor Komarov
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
При получении/отправке писем проблем не возникало
Сергей Пимченко
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Безобразное место. Сотрудники-девушки не плохие, вежливые и терпеливые. Но само ведомство погрязло в торговле рыбными консервами, стиральным порошком и мармеладом. Персоналу некогда заниматься благородными делами почтовых отправлений. Они вынуждены зарабатывать деньги для содержания высокого начальства. ПОЗОР, во что превратили Почту России!