Для конкретного отдела почты 5. А в целом даже 2 поставить не за что. Имел я оплошность стать счастливым получателем письма из Клинцов брянской области в Воронеж, авиа(что примечательно в Брянской,а в прочем как и в Воронежской областях гражданская авиация не летает по вполне понятным на данный момент причинам, а деньги содрали, внимание вопрос: за какую авиадоставку заплатил деньги? Может за голубиную доставку? Не думаю...), экспресс доставкой и с вручением курьером. Пришло на три дня позже, забирал сам из офиса EMS неподалёку от жд вокзала, где мне как и остальным таким же счастливым получателям дали объяснение, что курьеров у них нет. Впечатлений, особенно от КПП офиса EMS функцию которого выполняет старенький столыпинский вагончик, навалом. 6 дней никто не мог дать вразумительного ответа, где моё письмо, после сортировки дальнейшее местоположение было неизвестно, можно выкинуть 2 выходных дня, логистики никакой нет, только подкрашенные губы в виде офисов, а внутри старая ржавая, скрипящая и дышащая наладом машина...
6
1
Татьяна
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 27
Ставлю 5 потому что сотрудники стараются, хорошие работники, но при входе в почтовое отделение просто хочется плакать! Посмотрите в каких условиях работают люди, ну разве в наше время это допустимо! Окна деревянные покошеные, стены с облезлой штукатуркой!!! Хорошо хоть снаружи привели в божеский вид! Ведь это учреждение государственное, это получается лицо государства! Очень хочется пользоваться услугами почты России, но внешний вид ну просто ужас!!!
Наведите порядок!!!
2
1
Бухгалтер ЭЛСАП
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15
В настоящее время ситуация в отделении ужасная! Все нормальные сотрудники уволились. Остались неповоротливые грубые. Отказывают в приёме заказных писем в нарушение своих обязанностей! Извещение о посылке выслала 11.11.2024 г., а 12.11.2024 г. её уже отправили обратно на сортировку! И где 2 недели на получение??? Да, она пришла к вам 28.10.2024, да, у вас нет сотрудников, но если вы отправили извещение 11.11.2024, то извольте и срок получения считать с 11.11.2024, а не с 28.10.2024.
1
Виталий А.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 24
Отличное обслуживание, приветливый персонал, очереди бывают иногда, к сожалению и давно пора найти более современное помещение.
4
1
Иван Антипов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3
Посетил ОПС 30.11.2024 (суббота), но, несмотря на указанное на сайте расписание, пункт оказался закрыт. Приехал повторно 02.12.2024, однако двери снова были закрыты. Пытались достучаться, но безуспешно. Позвонил в службу поддержки, где сообщили, что пункт должен работать, и предложили оставить претензию на сайте или сделать доставку до двери за 200 р, что по-моему является вымогательством. Как в итоге мне забрать посылку? Ездить я устал, а по телефону данный ОПЗ работает типа по графику. И так уже 3 день. Номер телефона ОПЗ не дают операторы, секретная информация😅
1
Игорь Асунин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16
В субботу 14 декабря отделение почты 394016 должна была работать с 9 до17. Пришёл- закрыто. Висит объявление, что суббота и воскресенье выходные. Сегодня отпросился с работы. Приехал в отделение почты и опять закрыто. Висит объявление, что в понедельник тоже не работает. Я работаю до 18 часов. Когда я могу получить посылку? Вы хотите чтобы почта была прибыльной? Верите в чудеса?
алеся горшенина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23
Самое лучшее отделение в г Воронеже! Работают прекрасные сотрудницы, улыбчивые и приветливые! Спасибо большое за таких сотрудников!!! Они лучшие!!!
1
1
Надежда Беляева
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 16
Очень хорошое отделение связи. Не смотря на то, что помещение маленькое, но сотрудники почты очень хорошо работают. Особенно оператор Наталья, которая работает в окне 1. Очень вежливая, внимательная, всегда подскажет, поможет, если возникнут какие-то проблемы. Пожелает удачного дня. Хожу только в это почтовое отделение. Побольше бы таких людей и сотрудников, которые работают здесь.
4
1
Elena
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25
3 звезды только из-за операторов, отзывчивые все объяснят если что-то непонятно. Само отделение в полнейшем запустении, на такую огромнуютерриторию работает 1 окно без перерыва с 9 до 18, когда работаю в основном все люди, остается бежать только в субботу и там не протолкнуться... Давно пора сделать ремонт и расширить это отделение!!!
4
Юрий Иванов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27
Персонал приветливый, но давно уже надо поменять помещение. Теснота, духота. С доставкой отправлений- претензий нет. Хорошо что бы руководство думало не о рекламе Почта банка, а об условиях работы своих служвщих!
1
Наталья ;-)
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 25
С внешней стороны здание подшаманили от души, НО внутри Почты России .... когда приходилось там бывать в последний раз, то такого ужаса давно не приходилось наблюдать в учреждении. Понятное дело, что денег на шикарнвй ремонт нет, НО... можно сделать, чтоб пол на проваливался (ноги не хочется ломать), и чтоб потолок на голову не упал. Ну честно, убогий вид, и травмоопасный. Жаль сотрудников, которые там работают, в хлеву и то получше. Ну это на совести главного руководства Почты России.
1
Гусаров Евгений
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 22
Ау, руководство почты, ну пожалейте вы уже работников. Сделайте им ремонт в помещении, поставьте кондиционер и платите нормальную зарплату.
Такое ощущение, что зал(ну как зал, так, комната) не видел ремонта лет 20, духота страшная....и выкиньте вы эти продукты питания из отделений. Ну кто их покупает? Кто?...в крупных городах, где магазины через каждые 50 метров + доставки + маркетплейсы. Ну я бы понял в глухой деревне это могло бы зайти, но тут...толко место занимает и создаёт визуальный шум. Такое ощущение, что пришёл не на почту, а в сельпо какое-то.
П.С: сотрудники молодцы, к ним вопросов нет.
3
Инкогнито 1520
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30
Приятные люди которые там работают, хорошая профессиональная работа. Быстрое обслуживание без суеты
Михаил Похмельных
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 4
Маленькое отделение почты. Минимум людей. Но работают быстро и полноценно. Обслуживают хорошо. Я доволен.
Екатерина П.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12
Здравствуйте. Пришла в рабочий день в 13.30, а у них оказывается обед. На сайте написано без перерыва. На горячую линию позвонила, тоже сказали без перерыва. Составила обращение и отправила их руководству.
1
Юлия Ястребкова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3
Это отделение почты требует хорошего ремонта, а в целом сотрудники вежливые и внимательные. Очень не ОЧЕНЬ, что люди работают в таких условиях😞
3
Юрий Дёмин
مستوى 13 خبير محلي
مايو 2
Был один раз там помещение маленькое электронная очередь ,персонал вежливый ,есть не большой осартимент товара что можно отправить посылкой родным разные вкусняшки ,товар который не проходит по доставке в интернет магазине забирали там
Александра Ясиневская
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Моя любимая почта! Лучшая во всем городе! Работает на этой почте замечательная команда! Все ребята прекрасные специалисты, всё быстро,четко. О такой почте можно только мечтать. Спасибо вам за ваш труд! Прошу вас,оставайтесь и дальше на позитиве и в том же составе! Благодарю. С уважением: "Винтажная девочка"
6
5
Ольга Копытина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 30
Очень хорошее отделение,маленькое но уютное.Почти не бывает очередей,вежливый и внимательный персонал.Мне нравится посещать это место.
3
1
Оксана Барсукова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 21
Сотрудники почты хорошие,всегда подскажут,улыбчивые и не грубые.
Но сами условия почты это просто жуть какая то.
Зимой бедняги мёрзли,в куртках сидели на работе,а всё потому что у них отопления нет.
Вопрос к руководству,если вы цените свои кадры,то почему такое отношение.
Сделайте уже ремонт внутри
4
1
Katr1na
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 19
Ходила отправлять заказное письмо. Помещение не очень большое, но сойдет. В целом быстро все сделали и отправили. Письмо было доставлено
1
Галина Пономаренко
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 31
Конечно вид почты удручает. Но люди там работают добрые , понимающие. Идут всегда навстречу. Не раз обращалась в это отделение.
1
Татьяна Т.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6
Не в час-пик, стоит очередь из 10 человек и работает одно окно. Без дела слоняются еще три сотрудника, которые вежливо отвечают «ждите».
1
GRS
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18
Нельзя получить посылку по QR коду или штрих коду, только с паспортом или доверенностью. Именно в этом отдалении такая, в остальных работает.
Olya Vystoróbskaya
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10
уже месяц точно (а может и больше) почта работает только на выдачу. облом постоянный, так как приходится пиликать пешком до ближайшей Лидии Рябцевой....
Светлана Кут
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Отделение очень небольшое, места мало, но специалисты работают хорошие, вежливые, приветливые, терпеливые. Меня полностью устраивает, кроме самого помещения.
3
2
Никита Маногаров
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11
Уже больше месяца отделение работает только на выдачу
Работает только одно окно, электронной очереди нет, тк не работает терминал
1
имя фамилия
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 22
люди трудятся, стараются, но само помещение это мрак, как будто там ремонта лет 30 не было. работникам 5, начальству 1.
3
1
Роман Мякотин
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 18
Снаружи наконец-то сделали ремонт. Внутри всё как было, так и осталось. Места мало, аппарат для выдачи талонов очереди не работает. Не хватает косметического ремонта.
Операторы работают сносно.
2
1
Оксана Майструк
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10
Помещение маленькое,люди стоят как шпроты в банке,а работница медленная и в промежутках между людьми которые в очереди принимает посылки от знакомых
1
1
Елена Ч.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 16
Хорошее отделение. Сотрудники приветливые, компетентные. Работают быстро, если есть очередь, она ненадолго.
А вот помещение для работы не очень
1
1
Евгения Шпулина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Очень довольна обслуживанием !Спасибо большое операторам добрые отзывчивые внимательные ! Всем буду рекомендовать это почтовое отделение !
3
2
Сергей Астафьев
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 10
Очень старое помещение. Чекомет всегда без ленты. Есть один работник так, мужчина, очень хамоватый и глуповатый.
2
алексей алексей
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15
Шикарное почтовое отделение ! Часто тут бываю отправки происходят быстрее чем в других отделениях ребята молодцы всех приглашаю сюда
1
2
Ева
مستوى 6 خبير محلي
مايو 16
Обычное почтовое отделение,времён СССР, переступаешь порог и попадаешь в прошлое ) прям как на машине времени )) но персонал , достаточно вежлив и компетентен .
1
3
Оксана В.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Пользуюсь услугами почты практически каждый день. Мне очень нравится отношение сотрудников данного отделения. Всегда приветливы, готовы помочь, даже когда людей очень много. Огромное спасибо сотрудникам за терпение, внимание, высокий профессионализм и их труд! Работники 16 отделения заслуживают премии и благодарности за отличную работу!🤗
4
2
Nadezhda Y.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Хочу выразить особую благодарность сотрудникам отделения Почта России 394016. Быстро и качественно помогли отправить посылку международного класса. Ребята дружелюбные, хорошо знают свою работу. Всегда приятно заходить в это отделение, без очередей, быстро можно отправить и получить посылки и письма. Работники других почтовых отделений-поучитесь у сотрудников отделения 394016
6
3
Kyperdyay
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7
Несколько лет назад заказывал посылку на эту почту и по итогу её просто потеряли и я не смог ни деньги не вернуть , ни посылку
1
Fabula Jewelry
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 9
Очень вежливые и профессиональные сотрудники, работают быстро, несмотря на нехватку персонала.
3
Юрий Тихонов
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Работающий персонал,професоналы своего дела.Работаю быстро и сознанием дело.Посетители бывают разные,так,что терпения Вам.А само помещение давно надо было ремонтировать или перевести в новое помещение.Место мало порожки скользкие.
2
Алексей М.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 18
Обслуживание хорошее, персонал доброжелательный, время немного не удобное стало, раньше до 7 вечера и более работало теперь нет.
3
2
Екатерина Л
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 5
К сотрудникам почты никаких вопросов. Даже к ремонту уже нет вопросов, привыкли))) НО! Почему изменили график работы? Как посылки забирать? У нас тоже рабочий день с 9-18. И? Как быть? Сделайте до 19:00 хотя бы график.
1
1
Татаринцева
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Специалисты все быстрые, терпеливые👍 Молодцы что сделали новое окошко для получения быстро посылку . Если сравнивать что было 2-5 лет назад, был ужас. Да и сейчас ремонт очень хромает, ремонт сделайте
1
2
Olesa G.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Почтовое отделение конечно ужас. Что ремонт что планировка ужасные, очень тесно, долгие очереди и духота. Мало того что посылку приходится долго ждать пока найдут и вынесут ещё и теряют. Сотрудники работают ужасно. При большом количестве посетителей дай бог работают 2 сотрудника.
25 августа мне пришла посылка. Приехала забирать, из 5 посылок отдали только 4, 5 потеряли. Сотрудница заверила что в течении дня обязательно поищет мою посылку и попросила оставить номер имя и фамилию. По итогу тишина, ни звонка ни оперативной работы. Сегодня приехала узнать нашли ли посылку, на что сотрудница призналась что даже не искала её ссылаясь на другую работу. Обслуживание ужасное.
7
BlackFriend
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 30
Как и в почтовом отделении - огромная очередь. Даже отправить письмо - довольно большая проблема. Тесно. Душно. Ждать своей очереди практически невозможно
3
1
Сергей
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24
Сотрудники почты молодцы, спасибо.
⭐⭐⭐⭐⭐-5
Помещение требует ремонта.
⭐-1
3
Татьяна Прохорова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Помещение конечно это ужас, бедные сотрудники, в селах и то почты бывают лучше. Ну как так, такое отделение где большая проходимость, новые дома к нему подкреплены густонаселенные, а в полу выбоины какие-то, просто жесть, жаль людей которые работают в таких условиях.
Очередей нет, сотрудники работают быстро, к работе претензий нет. Открыли бы доп пункт в конце 45й стрелковой, а то ехать очень далеко, а почта рядом не работает на выбачу посылок
4
1
Андрей Хавлин
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 10
Обычная почта... Расположение хорошее... Есть маленькое но, очень маленькое помещение, 7 человек максимум и то последний стоит возле двери 🚪🚪🚪 другим заходить 🤣🤣🤣 уже сложно...
Маша Гааг
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Лучшее отделение!!! Персонал приятный, дружественный и по домашнему уютный. Помогали на каждом этапе оформления доставки когда я тупила хаха))
2
5
Лена
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 8
Самое худшее отделение что я встречала,неделю хожу заказное письмо получить не могу, пришла к 9 утра,на двери висит бумажка и ручкой написано что отделение с 11 работает,я отправилась на работе пришла к 11,так они исправили ,что с 12 работают.Я что должна бегать каждый час!? Пошла на следующий день к 13 думаю по-любому откроют,а нет! У них обед 13-14 часов!!!