Такого идиотизма я еще не встречала!!! Отправили посылку 17 декабря, извещения нет и нет, думаем праздники, как всегда.. 30 декабря заходим в приложение, а извещение то оказывается мы уже получили 21 числа. (Двое слепых проверяли, ежедневно - первый диагноз, который нам поставили сотрудники почты). Оформляем платную доставку курьером (получатели в возрасте, извещение - невидимое наверно они съели), пишут 2 января - ждите. Мы - ок. Звоним 3 числа родственникам: - «ну что, получили вчера?» в ответ - «нет, никто не звонил даже». В приложении - доставка 2 января в действии. Звоним в поддержку , спустя пол часа ответ «ну праздники же, курьер будет завтра-послезавтра, максимум в понедельник, ждите». Хорошо, ждем. 5.12 в 23.57 приходит уведомление - ваша посылка отправлена обратно. Звоним в поддержку, там милая девушка говорит, вы не переживайте, это просто система такая у нас, завтра ждите доставку, на всякий случай я написала комментарий про доставку курьером, что бы с вам завязались. И тут прям хоть фильм снимай началось. 6 декабря, 7 утра - звонок.. неадекватная мадам с явно больной психикой и отсутствием воспитания на меня начинает орать! «Ваша посылка отправлена обратно, срок истек, ничего мы вам доставлять не будем» и бросает трубку! То, что я в шоке - не сказать ничего! Поддержка - «мы можем только отзыв о отделении оставить, посылка уже отправлена на возврат. То, что на сайте у них доставка есть - «возможно у них проблемы». За сотрудников отделения - ответственных нет. Посылка - уже отправлена назад. Вам нужно в отделение обращаться!» (билеты в другой город оплачивать не хотят - странно правда?!) ОБХОДИТЕ стороной это болото с некомпетентным психически-нездоровыми сотрудниками, которым в больничку надо, на Загородную 6, а потом максимум дворником там остаться работать.

Юлия

مستوى 9 خبير محلي

внутри делают маломайские ремонты , а с улицы похож на сарай ,крыльцо требует ремонта и вокруг почты не мешало бы засыпать ямы, когда пройдут дожди или отаивания снега к почте просто целый квест пройти надо что бы добраться до крыльца. Что себя помню там всегда такая дорого была, пора менять её.

Елена Тетюшева

مستوى 2 خبير محلي

На сайте почтового отделения заявлено время начала работы 8.00. По факту - 10.00. Оказывается, график нужно смотреть НА ДВЕРЯХ, а сайт - это фикция. Почему такое неуважение потребителей? XXI век на дворе, а отношение совковое.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Yaroslavl 150010

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

207 مراجعات