Почтовое отделение значительно улучшило свою работу после ремонта. Соблюдаются часы работы, работников стало больше, часто принимают клиентов три окна. Удивляет, что не все услуги и не всегда можно оплатить картой. Основное неудобство не относится напрямую к отделению, но от него страдают все. Это жуткие ямы практически у самого порога почты. Они существуют много лет, и не смотря на недавние работы по асфальтированию ул. Слепнева, подъезды к отделению старательно обошли. Мне думается, что отделение или в целом Почта могли бы подать заявки на ремонт и добиться нормального подъезда для клиентов и для собственного транспорта.
1
Наталья Власова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12
Здравствуйте, пишу отзыв с целью предупредить людей , что в этом отделении почты вы можете стать клиентом Почта Банка и обладателем дебетовой карты этого банка просто отправив посылку или получив её. Моя мама(пенсионерка 71год , телефон кнопочный) обратилась в это отделение, чтобы отправить посылку, работник почты сразу же попросила паспорт и номер телефона, сказав, что теперь новые правила и паспорт надо занести в базу данных почты, чтобы проще было отправлять и получать посылки.Ничего не подозревающая пенсионерка(ведь почта России принадлежит государству) подала паспорт,затем её попросили посмотреть на оператора и сфотографировали(это мы поняли уже дома, когда стали разбираться в ситуации), после этого попросили продиктовать код , который придёт на телефон, чтобы авторизовать её в базе почты России. Так как у мамы плохое зрение она отдала телефон оператору, после введения кода посылку приняли и сказали , что всё в порядке в следующий раз можно паспорт не брать.Никаких документов и согласий на персональные данные и оформление услуги пенсионерка не подписывала.Придя домой она получила смс, что ей открытличный кабинет в почтабанке, оформлена мультиподпись и дебетовая карта банка, осталось только скачать приложение и перевести деньги.При повторном обращении в почтовое отделение, нам ответили, что всё по закону и пенсионерка была согласна.Анулировать заключение данного договора можно только в отделении ПочтаБанка(в Ярославле оно одно), а в некоторых населенных пунктах вообще нет. Получается, что пенсионеры нигде теперь не могут чувтвовать себя в безопасности, если даже в государственных структурах обманывают.Придупредите своих родителей, потому что на почте России ещё можно и пенсию случайно перевести в ПочтаБанк с помощью сотрудника почты, за это вам начислят 1000 рублей в подарок(эту информацию мы узнали уже в банке).
Елена Ш.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23
Раньше отправляла заказные письма по работе около дома,НО ТАМ ПРЯМ "ТУГИЕ ОПЕРАТОРЫ " сидят ,лица такие,как будто я в похоронном бюро,и вечно нет марок или конвертов!
Поехала до следующего ближайшего отделения почты на Слепнева.И НЕВЕРОЯТНАЯ РАЗНИЦА!!! ЧИСТО! СВЕТЛО! ТЕПЛО! ДЕВЧОНКИ ВСЕ РАДОСТНЫЕ ,УЛЫБЧИВЫЕ! ТАК БЫСТРО РАБОТАЮТ!С такой скоростью приняли и оформили письма,я была в восторге.Очередь не держат ,быстро всех отпускают ,вот прям золотые работники!
Спасибо большое коллективу этого отделения почты и их начальку,что так замечательно следит за уютной обстановкой и чистотой своей почты!
1
Татьяна Сергеевна
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26
Услугами Почты России пользуюсь раз в несколько лет и, придя за заказным письмом, впервые услышала о "нововведении", касаемо электронной подписи, без которой заказные письма не выдаются! На вопрос "обязательно ли это" мне ответили утвердительно. Как человек, некогда изучавший гражданское право, на слово верить не научена, поэтому спокойно спросила где можно посмотреть НПА, регулирующие данное "обязательное" условие? В ответ получила только "в следующий раз без электронной подписи Вам письмо не отдадим просто". В таком случае надеюсь, что сотрудники почты будут готовы в этот следующий раз дать письменный отказ с дальнейшим разбирательством оснований, на которых отделение занимается самоуправством.
2
1
Александр треш
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 23
Почта, почтой, иногда долго, иногда быстро.
Могут втюхать карту почтобанка.
А так все чисто и опрятно, есть магазин при почте, где можно купить всякие вещи и еду.
Анастасия Ларионова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24
Очень хорошее отделение, все девушки приятные и доброжелательные. Есть только один минус - чудовищное состояние дорог вокруг отделения, странно, что Почта России об этом не может позаботиться и заставить компетентные органы положить асфальт.
Ivan-1dtr
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7
Здравствуйте. Ситуация такова. Решил отправить посылку,но отказали обманным путём. А в другом отделении вежливо приняли посылку и отправили. Хочу сказать, что данный персонал девушек совершенно не хотят работать! Если вы захотите отправить посылку они начинают ссылаться на сбой в системе!И не принимают посылки. Прошу довести до руководства! И ни кому не рекомендую идти туда . Внести в чёрный список.
Александр Ларионов
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 22
Хорошее почтовое отделение
Работают быстро, без каких либо задержек. Лишь один раз видел очередь
Ассортимент товара приличный, и всегда пополняется
Удобный график работы
1
Юлия
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Самое быстроработающее отделение Почты России. Приятно зайти и обратиться по любому вопросу. Вежливые и приветливые сотрудники. Спасибо Вам! Благодаря Вам меняется отношение к сотрудникам почты и только в лучшую сторону! К сожалению не знаю как зовут сотрудницу, которая приняла заказное письмо к отправке (рыженькая, с красивой причёской) Спасибо!
2
Алена Веселова
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Отличное постовое отделение. Очереди если и бывают, то не так часто и не огромные. Операторы дружелюбные, достаточно расторопные, стараются обслуживать клиентов быстро. В зале чисто, просторно и светло. Удобно заходить с коляской.
Отделению на Проспекте Октября 40 следует поучиться скорости обслуживания у этого отделения.
1
Ирина Блинова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2
Обращалась в это отделение связи с целью получить доставку товара с Авито. Обслуживанием осталась довольна. Очереди не было. Приятная девушка оператор довольно быстро и компетентно внесла меня в базу, принесла товар, я его проверила и оплатила. Пока ожидала, посмотрела стенды с сопутствующими товарами. Ассортимент неплохой. Полученный товар соответствовал заказу. От решения вопроса остались только положительные впечатления.
1
Алексей Лавров
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 14
На мой взгляд лучшее отделение, всё быстро, вежливо, персонал просто душки, ставлю 5 звезд
Марина Одинцова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 14
Девочки работают оперативно. Доброжелательны. Очередей почти не бывает. Или очередь движется быстро. Бандероль получила, очень довольна. Спасибо.
1
1
Ольга Езерская
مستوى 11 خبير محلي
يناير 20
Я не знаю, как обслуживают в самом отделении, но вот с доставкой компенсации ЖКХ (!) вечные проблемы.
Моя мама человек глубоко пожилой, 90 лет, плохо слышит, поэтому мы, родные, специально подстраиваемся так, чтобы обязательно в дни получения мамой/бабушкой денег быть по её месту жительства. Почтальон, приходит, извините за каламбур, как карта ляжет, захочет придёт, захочет нет. Считаю, что это грубое нарушение своих обязанностей почтальоном.
Вот и сегодня, сейчас 13-40, ждём почту России, мама нервничает, потому как мне на работу во вторую смену, а не известно, лицезреем мы почтальона или нет. Телефон (служебный) то отключён, то не отвечает.
Наталья Веретельникова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Одно из лучших отделений Почты России в Ярославле, персонал работает очень быстро, знает всё про все услуги, на почте делают страхование жилья, ОСАГО и дешевле чем в страховых компаниях, можно взять кредит, можно вклад сделать под 16% на 3 месяца 🔥
1
1
Марина В.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 2
Прекрасное отделение! Я живу на адресе больше 9 лет, ни одна посылка не была потеряна. Сотрудницы все постоянные, текучки нет. Огромная благодарность всем! Если не ходить в часы пик, то и очередей не будет. Недавно сломала руку и одна из сотрудниц заполнила за меня извещение, я только кое-как подпись поставила левой рукой. Мне было очень приятно!
1
Ivan Gubin
مستوى 6 خبير محلي
مارس 3
Быстрое вежливое обслуживание, никаких проблем не возникало. Очень радует Почта России в последние годы, постоянно пользуюсь её услугами и с удовольствием посещаю это отделение.
1
NBN
مستوى 24 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Бабуси, бабуси и еще раз бабуси.
Сам Почтамт хороший, наконец-то можно получать посылки по кюар-коду и приходят, к слову, довольно быстро, хорошо упакованные.
Но очереди остались прежние, чтобы посылку получить - я простоял 40 минуточек.
Добавляет печали - одно работающее окно, во втором, как это принято, сидит девушка и то под мышкой чешет, то глаза закатывает, однако, не обслуживает сама (опыт 3 раз), что она там делает вообще - непонятно, видимо, для численности посадили.
А в остальном классно: нож дадут, ручку дадут, пакет НЕ ДАДУТ, посылку проверить можно на столике (правда камеры над ним нет, так-что вскрывание фоткайте сами) и хорошего дня пожелают.
1
Анна С.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23
Хорошее отделение связи! Редко попадаю на очереди. В основном народу не много, сотрудники - вежливые и приятные девушки. Молодцы!
2
2
Инкогнито 6772
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19
Отделение просто супер, все очень хорошо, быстро.
2
Александр 3777
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 27
Очень плохо, сотрудники не обучены , требуют сами не знают чего. Почта - самый худший способ доставки!
Ольга Дикарева
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 7
На счет обслуживания не знаю. Бываю редко. Но... Хожу мимо очень часто. Снег не убирается от слова совсем. Именно с торца, где разгружают почту. Асфальт не знаю когда ремонтировали. Ноги сломаешь. Не знаю, как ходят люди в возрасте.
3
1
Artem S.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Хорошее отделение. всегда оперативно и быстро можно отправить и получить посылки. Девушки операторы молодцы, спасибо им, работают быстро. Очередей практически не бывает. 5+
4
Наталья Александровна
مستوى 6 خبير محلي
مارس 1
В очереди стоять не более 5-7 минут, все быстро, по делу, можно купить детям интересный журнал, или оформить подписку. Вежливый персонал.
2
1
vygu vygu
مستوى 7 خبير محلي
يناير 10
Все было хорошо, до того момента как пришел забирать посылку , а мне чуть не оформили карту почта банка ( а все начиналась со слов надо обновить ваши данные почты , потому что вам не приходит код )
5
Александр А.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4
Отправлял "Авито Доставку" в отделении почты, где сотрудник Солодовникова Юлия Анатольевна, не уведомив меня и без моего согласия, оформила карту Почта-Банка на мое имя, взяв паспорт и отправив смс якобы для того что бы зарегистрировать на почте.
Ирина Шпенева
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Сотрудники выполняют некачественно свою работу, дезинформируют клиентов!
Каждый раз заходишь, с такой физиономией тебя встречают некоторые сотрудницы!
Что такое регламент работы, об этом точно некоторым сотрудницам данного почтового отделения,неизвестно!
Как бы подороже оформить посылку, вот как они работают!
Без учета пожелания, отправителя!
2
3
Ксения Борисова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Мне нравится. Доброжелательные люди. И самое главное я так поподаю что нет очереди. Это очень классно. Обычно часами стоиш
3
Светлана С.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Очень хорошее отделение связи , всегда очень чисто , приятно приходить Сотрудники вежливые , знают свою работу.
Рекомендую. Спасибо за работу!!!
3
2
Максим Л.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17
Постоянно один человек и огромные очереди, хамское отношение.
1
1
Нелли
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
В отделении сделан ремонт. Чисто, удобно, достаточно места. Сотрудники работают не спеша
3
1
Анна Б.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Самое лучшее почтовое отделение! Сотрудники ответственные доброжелательные! Ходили, ходим и будем ходить только сюда
4
Андрей Борисов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Персонал отлично справляется со своими обязанностями, обслуживание тоже отличное, ремонт хороший касательно этого места никаких нариканий я не нашел
1
ККККККККК
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Зашла сюда случайно, тк ближайшее отделение было закрыто, и была приятно удивлена. Чисто и просторно, сделан ремонт, современная мебель, ТВ, диванчики посидеть, есть мини-магазинчик. Персонал вежливый, очереди не было (возможно я удачно зашла). Отправила посылку минут за 5
3
Herts
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Хорошее обслуживание, очередей нет, в помещении чисто, удобный график работы. Большой ассортимент товаров.
3
Марина Сусану
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Отличное отделение, всегда чисто, очередей нет. Огромное спасибо Александре, очень вежливый и отзывчивый сотрудник!
3
2
Александр А.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Нормальная такая почта. Можно посылку получить и консервов прикупить. Сотрудники адекватные. Чисто. Не позорно в общем. Ремонт нормальный. График работы адекватный.
1
Наталья Замахина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 20
Работают замечательные девочки ,все объяснили и помогли
1
1
Артем Соколов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24
Очень хорошие операторы, очередей практически никогда не бывает. Хорошее отделение
3
Cosmo Bong
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Прекрасное отделение почты! Доброжелательные сотрудники. Всегда помогут и ответят на все вопросы.
4
Дарья
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 11
Всегда быстрое обслуживание и без очередей огромных.
3
Влад Русов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Сотрудники разводят на деньги при отправке писем. Моё письмо отправили заказным 1 класса за 155₽. Хотя такое-же письмо простым заказным можно отправить по почте за 75₽. Если я отправляю десяток-другой писем сами понимаете сколько приходится переплатить в этом отделении.
2
4
александр чеколаев
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 20
Работают быстро,молодцы
Дмитрий К.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Ужасное отношение сотрудников, не умеют разговаривать совсем, ничего не объясняют, не вежливые! Не сталкивался с нашей "отличной почтой России" до этого для и слава богу, не советую туда даже заходить! Можно бяло бы выбрать без звёзд, ни поставил бы не одной!!!
3
4
Сергей Н.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 4
Первый отзыв отклонили! Наверно правда не прия на. Хочу сказать, что так себе... есть нюансы 🥺
3
2
Ялена Федорова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Единственное на Суздалке отделение почты где почти нет очередей или ожидание в них минимально. А девочки всегда в рабочем настроении, кислых мин не встретишь. Молодцы!
4
Ekaterina Selivanova
مستوى 8 خبير محلي
مارس 31
Быстрое обслуживание.Не всегда работает оплата по картам
Ольга И
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Очень нравиться, быстрое обслуживание, удобный график работы, чисто и светло
3
Ольга -
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 2
Всегда готовы помочь
Наталия Зубова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 15
Отправляла посылку, оформили доставку курьером и не сказали даже. Ужас!