Почтовое отделение мне понравилось. Была в отделении первый раз. Чисто. Быстро. Вежливо. Посылку получила быстро. Большой разнообразный ассортимент. Планирую посетить почтовое отделение ещё не раз. Огромное спасибо всем работникам этого отделения!
5
Никита А.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 30
Бывают большие очереди, но есть электронная предварительная запись. Удобные часы работы и всегда работающие сотрудники. Очень большая редкость для почты.
3
3
ИА
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8
Отвратительное! Такое впечатление, что работники проверяют посетителей на терпение и выносливость . Получала денежный перевод , сумма скромная, не было наличности. Заказали на другой день, приехала, но наличных снова нет. Купить марку , отправить посылку- это просто подвиг терпения и выносливости. Жарко , мест для сидения нет. Только лавки возле стола чтобы заполнить документы. Кошмар !
3
Валентин Б.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25
Плю в том, что почта ещё жива. Минус - современной почте не хватает человечности. Очередь из десяти человек - 40 минут ожидания, при этом номер талона предлагают запомнить или сфотографировать на свой смарт. Цыфровизация в действии.
4
Лариса В
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 21
Самое худшее отделение из всех куда хожу. Возможно из за того что не хватает на районе других отделений. Сотрудники перегружены, народу всегда много, стоят как селёдки в бочке. Это находится по месту жительства, но при возможности отправляю и получаю посылки в других отделениях, ну или записываюсь. Хотя запись тут то же битком. Наверное Почте России уже пора перестать издеваться над клиентами и сотрудниками почты и добавить ещё одно отделение на районе, который вырос по количеству населения
3
1
Татьяна Рей
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 16
Ужасный сервис, руководство там ужасное. И обслуживание ровно такое же. Пришли получать по трекеру, с аккаунтом всё сходится. Номер телефона указан их партнёра, но они естественно не чего сказать не могут. В итоге ушли без посылки выяснять что нужно делать. Самостоятельно. Рыба всегда гниёт с головы
1
Дарья С.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 23
Постоянно очереди. Записываешься предварительно, а терминал очереди не работает, поэтому приходится ждать в общей очереди. Потеряли важное письмо с документами, отметили его как полученное, при выдаче другого отправления.
3
Юрий Н.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Добрый день, даже чаще чем хотелось Я захожу в это замечательное заведение, и хотя весь исключительно прекрасный персонал занят делом, лично мне кажется очередь очень ну очень медленно двигаеться, если говорить обо мне, мне хватает максимум три минуты что бы решить свой вопрос о получение мне отправлений. Думаю очень очень скоро посмотрю и может даже порадуюсь, что может ещё изменилось в лучшую сторону в этом всегда искренне замечательном почтовом отделении. Всего Вам только хорошего и исключительно прекрасного, процветайте на радость нам. Удачи Вам и исключительного везения, всегда к Вам прекрасным с уважением.
4
9
зухраб Гасанов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18
Огромные очереди, которые практически не двигаются. 2.5 часа стоял в очереди, если бы люди до меня из очереди просто не ушли домой, так и не получил бы доставку с ОЗОН.
3
Алым Орозов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 21
Решаю вопрос с доставкой и посылкой это очень грамотно выполняют свою работу Огромное спасибо
2
Аня А.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19
Ужасное отделение
Говорят в порядке очереди, сижу тут уже 15 минут чтобы просто купить конверт. Вызывают людей которые только что пришли и гораздо дольше их операция, чем у меня.
3
Андрей М.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 6
почти всегда огромная очередь, персонала не хватает, работает 1-2 окна, ожидание выдачи обычной посылки в будни вечером после 18 00 стабильно более часа и больше!!! отношение к клиентам странное!!!! после 19 00 говорят не берите талон, так как не успеете все равно получить посылку! Перехожу на СДЭК, которые работают более продуктивно и таких очередей там нет!
3
1
Михаил Шульмин
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 7
Хорошее отделение но не хватает сотрудников, это немного сказывается на обслуживании, а так все нормально!
2
Елена Елена
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 20
Чисто, работала электронная очередь, сотрудница была вежливая. Пришлось, конечно, час ждать своей очереди)
3
1
Геннадий Копейкин
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30
Сделан ремонт, зал ожидания вмещает достаточно людей. Часто меняются сотрудники,но в этом наверное из-за низкой оплаты труда.
1
Елена Г.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 15
Данное отделение почты последнее время разочаровывает качеством обслуживания: терминал не показывает номер очереди, когда вводишь номер предварительной записи, иногда не выдает талоны, либо не работает совсем, в помещении огромные очереди, которые движутся очень медленно, работники почты игнорируют посетителей, на вопросы отвечают сквозь зубы, либо не отвечают совсем (очень редко попадешь к действительно ответственному и вежливому сотруднику), приходится ходить от окна к окну, пока выяснишь то, что нужно. Иногда нервы не выдерживают и уходишь с пустыми руками.
3
1
Диана Закрятина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Очень длительное время хотела поставить этому отделению одну звезду! Вечные огромные очереди. Сотрудников не хватает на такое количество клиентов. Но нашла отличный выход для экономии своего времени: запись в ОПС. Обслуживают без очереди в то время, на которое записался. Всем советую посещать это отделение по предварительной записи! Огромная экономия времени и нервов)))
6
2
Татьяна Глушакова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21
Только что были здесь. Ну во первых, в воскресенье почта работает до 1к часов, а не как тут заявлено. Во вторых, в 4 окне работает хамка, которая не хотела ускорить процесс. Мы пришли отправить заказное письмо с мамой и ребёнком (в коляске), который спал и в принципе спокойный. Пришли, очередь приличная и я подумала, что для ускорения процесса можно попросить конверт и заполнить его, пока эта очередь не дойдёт до нас. Так вот, эта мадам из 4 окна не разрешила своему коллеге это сделать, сказав, что мама ПРИКРЫВАЕТСЯ ребёнком. По моему, совершенно неуместно было так говорить. И при нас ещё другой женщине тоже нахамила
4
1
Александр К.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Хорошо, что есть.
Плохо, что плохо работает)
Очень медленно, почти всегда.
Очень часто сбои в работе оборудования, тоже не удобно, приходишь за услугой - не получаешь.
Несколько раз ездил вынужденно в другое отделение на районе, гораздо дальше по удаленности, только чтобы услуга была оказана.
Не хватает в общем стабильности в работе
9
Николай Чуев
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10
Электронная очередь, многолюдно, получал и отправлял почтовые отправления. Окон работает не много (3) от этого и моноголюдно. Хотя наверно эту зарплату наверное хорошо, что хоть три работает. Вежливое общение, т. е. мне не хамили. Говорю за себя
3
Константин Б.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 27
Было лучшим ОПС на ботанике и вторчермете до того как закрыли 3 ОПС в округе и перенапрсвили поток людей из 4 отделений в одно. Сотрудники работают, но за четверых работать очевидно не могут. От того последнее время замечаю что сотрудники выдохлись и работает 1-2 окна из всех 5 или 6
Георгий Биленко
مستوى 6 خبير محلي
مارس 7
В первый раз отправлял посылку через почту России используя сервис Авито. Ждал не очень долго, посылку быстро приняли, но система выдачи и приёма талонов работала очень странно. Те кто пришёл раньше вызывали позже тех кто пришёл позже. И наоборот. В отделении грязновато и душновато. Персонал приветливый. Надеюсь что посылку не потеряют и не расколбасят по дороге.
3
Валентина Тимоненко
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 26
Сотрудники не внимательные путают проезд с проспектом. В итоге посылка где-то бродит до сих пор. Молодые парни читать не умеют совсем, и думать тоже, только клавиши нажимают.
1
Светлана К
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Можно отправить и получить посылки/письма/ деньги, оформить подписку или купить печатные издания. Но - Постоянная огромная очередь. Хотя окон много, работники достаточно вежливые. Большой выбор товаров, можно купить и канцелярию и продукты. Есть фирменная продукция, лотерейные билеты. Можно записаться заранее через приложение, но будьте готовы к возмущениям стоящих в очереди)))
3
618934 Лаврик
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8
Получить посылку в дневное время не удалось. Очень много людей.
Пришла к 8.00- получила в течение 6 минут. Людей немного. Персонал справляется с поставленной задачей легко!!!
Молодцы)))
3
2
Татьяна Шмидт
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 17
Бывает по всякому, придёшь получишь свою посылочку и убежишь, а бывает народу много, сотрудников мало, электронная очередь не работает вот стоишь до одури (присесть то некуда)... В общем есть куда расти)))
Elisei
مستوى 10 خبير محلي
يناير 24
В 14.00 очередь 10 человек. Работает одно окно. Остальные играют в телефонах. Откуда знаю? Так там работает упитанный мужчина, который подошел к сотруднице со словами ;- Хватит играть. 40 минут уже сидишь без дела. Потом она начала работать. Сам мужчина только и делал что подбегал к сотрудникам и говорил, что скорей бы пересменка. Мин 10 бегал. За это время можно хоть одного человека обслужить.
3
1
Куклев Антон
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 4
Нормальное и быстрое обслуживание, вежливый персонал.
1
3
lokim _
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 14
Очереди огромные, а так всё отлично упаковывают товар быстро пришёл он тоже вроде целым так что нормально.
3
1
corp-transservis71428
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Ужасное обслуживание клиентов, особенно руководитель данного п/о и он уверен,что ему ничего не будет в любой ситуации. Хамское отношение к посетителям, невнимательность. Ездила почти год с доверенностью (копией) от компании получала письма и вдруг доверенность стала не действительной, а то, что в начале года по этой же доверенности выдавали так ничего. Была свидетелем, как пенсионерку с "воплями" отфутболили в пенсионный, хотя она утверждала, что ей не выдавали пенсию в этом п/о, а написали отметку, что выдали.
3
Мышка ш
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
В целом неплохо, начитавшись отзывов пошла в свой выходной готовилась к очереди на три часа). В первый раз меня приняли за 15 мин я получила свой заказ в порядке очереди.Работают 2окошка остальные на складе. Второй раз так же ходила получить посылку с озон возможно поэтому всё намного быстрее. Есть электронная очередь,вызывают по порядку а и иногда нет.
3
4
Инкогнито 6312
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 1
Отделение супер! Всё быстро, оперативно, вежливо!
1
3
анатолий степанов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Многолетние длиннющие по времени ожидания очереди и никто (!!!) не стремится организовать работу. Из 6-и окон в лучшем случае работают постоянно 3. Даже во времена разгула ковида (20-й год) в помещении постоянная толкотня . За время ожидания здесь я успевал доехать до Главпочтамта и отправить документы. В конце концов, неужели ничего нельзя сделать? Где руководители. ? Кто отвечает за ЭТО???Сделайте два почтовых отделения в этом районе, другое помещение на большее число ОКОН. Нигде не видел такие скопища людей в других ПО
8
1
Анна Д 🌤️
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Понравилось, что сделали очередь по номерам. Не нужно искать кто за кем. Всё видно на табло. Очень понравились сотрудники . Нужно было отправить огромный снимок очень важный. Всё помогли аккуратно запаковать,отношение человеческое, всё объяснили. Я осталась довольна работой. Так держать👍
1
4
вероника макуева
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2
Наверно это единственное отделение почты где все так плохо🫠 чтоб отправить авито посылку надо простоять от 40минут до бесконечности…
Программа глючит и выдает одинаковые номера очереди
Сотрудники более менее вежливые, и то не все
3
1
Сталкер
مستوى 14 خبير محلي
مايو 24
Ну почему у всей Почты России вечная проблема с очередями и сотрудниками. Что бы получить или отправить что-то , нужно минимум 40 минут отстоять в очереди. И это касается всех отделений почты России.
3
2
Диана Морозова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 25
очень много гневных отзывов:)
думаю большинство правы, все зависит от того повезет/не повезет вам. мне повезло, пришла, получила талон, через 10 минут ушла довольная с посылкой
3
Лилия К.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Народу всегда много, электронная очередь, но идёт быстро. Обслуживают хорошо, оперативно. Спасибо.
3
Иван Гвозданов
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Попал в выходной, людей было буквально ноль. Посылки приняли за считанные минуты. Все быстро, вежливо и удобно.
UPD. Удалось заглянуть в час-пик. Это первое отделение, где работают все стойки одновременно. Толпа даже не успевает образоваться.
3
7
Дмитрий Т.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Зашел на Почту России, что бы забрать посылку. По ощушениям словно попал в поликлинику начала 2010. Очередь огромная. Пенсионеры, дети, все ждут. По факту 6 окон, но работает 2. Есть электронная очередь, но люди лезут без записи. Плюс хоть сотрудники как-то выполняют такое количество работы. Но по виду это молодые студенты. "Потерпят". Как итог: потратил час времени на ожидание. Совет: лучше доплатите за доставку прямо до дома, больше сэкономите.
3
Николай Беляев
مستوى 9 خبير محلي
مارس 31
Не хорошее отношение к посетителям, могут уйти на обед без предупреждения хотя люди заходят и занимают в две очереди, но просто говорят у меня обед и уходит а его (оператора) не кто не заменяет
3
1
Татьяна Обанина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Ох.... Бедные сотрудники.. постоянные очереди, очень душно, терминал с талонами из электронной очереди на выдачу талонов не работает (спасибо, что хотя бы есть табло). Работает 3 окна, одно из которых постоянно занято выдачей пенсии. Можно было бы уже отдельное окно завести или как-то оптимизировать этот процесс. Посылки упаковывают в старые коробки, просто переклеивают адреса. Неизвестно, где до этого была коробка.. Ее руками то брать неприятно. В систему Почиы России, Грефа бы на время хотя бы поставить....
6
2
Сергей Он
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26
Отправлял посылку на почте. Всё прошло быстро, потому что работают опытные девушки.
1
Вячеслав А.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9
Вечные очереди! От 40минут до 1часа стоять нужно. Хуже отделения в городе не встречал!
3
1
Кристина П.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 14
Огромные очереди, всегда! Очереди по времени минимум от получаса до часа. К самим работникам претензий нет, работают оперативно, все из-за огромного потока людей
Галина К.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 6
Быстро и качественно заполнили бланк и отправили посылку,спасибо сотрудникам за отличную работу
1
3
Ольга Бусыгина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14
Поставьте кондиционер для сотрудников и посетителей,бывают нюансы
3
Татьяна Горева
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Жаль, но приходится ходить туда, летом там нет кондиционера, очень душно, прожженый коллектив, молодого сотрудника гнобят, старые сотрудники - это просто ужас. Буквально недавно простояла час в очереди, работало одно окно, хотя движение сотрудников был, но перед закрытием самой почты, открыли ещё окошки, стало побыстрей, это просто издевательство
3
1
Ольга 121178
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Это просто кошмар, два замученных оператора на все отделение. Да еще и программа работала очень очень медленно. Табло с номерами ввзова переодически нужно было перезагружать. Вообщем на почте нужно провести минимум 2 часа. Что за издевательство нпд операторами и клиентами???
3
Влада Романова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Не знаю, может быть действительно не хватает сотрудников, но я провела в отделении 40мин. Получала посылку. Правда мальчик, очень быстро все мне выдал.
Очень много было пожилых людей.
Пространство для ожидания не организованно, устройство для Эл очереди не выдает талоны а просит запомнить номер очереди. Вообщем не очень заведение.