С этим почтовым отделением проблем у меня никогда не было.Всегда вежливо обслуживали,все всегда хорошо было.Но когда в прошлом году уволились все сотрудники,сменили график работы-тут и началось что-то ужасное( У меня огромная просьба от многих жителей и пользователей этим почтовым отделением!Пожалуйста,примите меры!!!!создайте хорошие условия для сотрудников,чтобы они хотели работать на почте и сотрудников было больше!

Daria R.

مستوى 9 خبير محلي

Ужасное обслуживание. Сменили график работы, объявление об этом висит только внутри отделения. На Яндексе сменили относительно недавно, если вы не частый посетитель и не мониторите каждый день - узнаете по факту. Сотрудники вообще отдельная песня. Я понимаю, что зарплата маленькая, но почему-то же вы тут работаете, не я вам плачу копейки, решайте свои проблемы с руководством, а не со мной. 10.01 обратилась в отделение связи почты России 140181 для приобретения коробок для отправки посылок, сотрудница отказалась принимать оплату картой, аргументировав это тем, что касса уже посчитана и закрыта, до закрытия отделения было 20 минут. 14.01 эта же сотрудница почты отказалась принимать 3 посылки в рабочее время отделения, заявив, что чтобы отправить каждую посылку нужно 15 минут и мне нужно было прийти минимум за 40 минут, а они скоро закрываются, стала агрессивно выгонять из помещения, отказалась представляться, начала грубить и язвить, пошла демонстративно закрывать дверь, хотя в помещении находились другие клиенты, на мой вопрос «почему они остаются и их продолжают обслуживать?» мне сказали, что это постоянные клиенты. У персонала абсолютно отсутствует компетентность, сотрудник не имеет право закрывать кассу раньше завершения смены и закрывать помещение оставляя в нем клиентов. На мои возмущения сотрудница сказала «ну и что вы хотите пожаловаться, чтобы меня уволили?» нет, я вам желаю всю жизнь проработать тут на этой должности и чтобы все клиенты к вам относились так же, как вы к ним:) Поехала в другое отделение, там спокойно за 10 минут мне все отправили, без лишних истерик. Оставила жалобу в Роскомнадзор, каждый поход на почту - испытание, надоело уже. Сотрудница разрешила ее сфотографировать с фразой «ну давайте снимайте меня, я очень красивая женщина». Тут думаю как бы все понятно..

Леша Безруков

مستوى 16 خبير محلي

Если хотите потратить свое время и нервы - вам сюда. сотрудники хамят и иронично издеваются над клиентами, эквайринг не работает, хотя терминал включён и готов к работе, предлагают снимать деньги в банкомате( вангую, он берёт комиссию) . Сюда бы на проверку ОБЭП пригласить, да думается мне, что они в курсе. Почта России пытается быть современной и нормальной, однако попытки эти разбиваются о скалы реальности. Всем спасибо

Otdeleniye pochtovoy svyazi Zhukovsky 140181

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

251 مراجعة