Otel' Siti na Brateevskoj
73 مراجعات
نوفمبر 26 ، 2024
Отель понравился, чисто, аккуратно и самое удивительное реальность соответствует фотографиям. Мы брали номер где две односпальные кровати стоят вместе , хороший чистый просторный номер. Идеальной чистоты постельное белье, много розеток, есть чайник, в ванной комплекты одноразовых зубн.щеток и мини-пасты, гель и шампунь, есть халаты и тапки одноразовые, полотенца, фен взяли у администратора.
فبراير 1
Были впервые, выбрали номер делюкс. Дали комнату под номером 4.
Номер визуально очень понравился, чистый, красивый.
Администратор очень внимательная, на любой запрос старалась пойти навстречу нам.
Да, белье с дырочками, но чистое.
Подушки хорошие (не комкушки :)). Относительно подушек я заранее уточняла, т.к. это "беда" многих отелей.
Одеяло по размеру показалось маловато, но в итоге нам хватило.
Есть телевизор, чайник, холодильник, стаканы/бокалы, салфетки и питьевая вода.
В душе минимальный набор гигиенических средств.
Матрас мягкий, но вполне удобный.
Для меня был холодноват пол, без ковролина, но так легче поддерживать чистоту.
В общем, я рекомендую отель к посещению)
Думаю воспользуемся еще.
ديسمبر 19 ، 2024
Бронировал номер в этом отеле, не пожалел. Персонал очень вежливый, все что надо предоставили. Номера чистые, уютно. Близко к метро, буквально 3 минуты пешком прошелся и уже дошел. Вообщем одни плюсы, буду бронировать еще
1
فبراير 11
Забронировал отель через сайт где черным по белому написано, что отмена бесплатная и предоплата не нужна (см. скриншоты с сайта). Бронирование на долгий срок (2-3 недели).
Сдвинулись сроки командировки. Решил сообщить об этом администратору лично (по телефону) и попросить сдвинуть заезд на один день по возможности. Получилось договориться, но на следующей день не по моей вине командировка сместилась еще на неделю. Позвонил еще раз и вежливо пообщался уже с другой девушкой администратором. Извинился и спросил не будут ли ко мне применены какие-либо штрафные санкции за это. Она сказала, что все понимает, такое бывает и попросила отменить бронь через приложение, что я и сделал.
После следующей попытки забронировать номер через сайт, мне позвонили и начали говорить, что я обязан внести предоплату (хотя такого условия нет). Сначала со мной общалась девушка администратор, после чего у неё забрал трубку некий мужчина и с акцентом начал требовать у меня перевести ему деньги на карту или они отменят мою бронь. Несмотря на всю странность ситуации, я уже согласился внести предоплату с условием, если мне предоставят чек или другие отчетные документы для бухгалтерии. На что он начал требовать прислать им на почту мои банковские реквизиты. А после и вовсе вышел из себя и сказал, что номер мне не предоставит.
Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиентам. Особенно с учетом того, что никаких правил я не нарушил, общался вежливо, обо всех изменениях сообщал заранее и согласовывал с администраторами.
1
ديسمبر 24 ، 2024
Чисто, уютно, красиво, но холодно. Особенно в душевой комнате, полы с подогревом были бы кстати. Но это с ребенком, а так для взрослых и так приемлемо. Девушка на ресепшен очень вежливая и заботливая! Спасибо!
سبتمبر 19 ، 2024
Добрый день. Позвонила в отель уточнить сколько стоит снять номер с 8 вечера до 6 вечера. Девушка по имени Аурика назвала стоимость в 4000 рублей. Я уточнила нужно ли доплачивать что то если в номер заселяешься не в 2 часа как положено, а в 8 часов и в 6 вечера выезд. Девушка сказала нет, будет стоить 4000 рублей. Затем я забронировала номер и перевела 1000 рублей залог. В итоге я приехала вечером и хотела доплатить оставшуюся сумму и заселится, но девушка на ресепшен сказала, что выезд в 12 часов дня, хотя мне нужно было до вечера. Девушка сказала что надо доплатить 2000 рублей. На что я спросила почему мне по телефону девушка Аурика дала неверную информацию. И попросила связаться с ней. Так как я не бронировала номера ни в каких отелях ранее, я не знала устава отеля. Девушка на ресепшен набирала Аурике и та не брала трубку. Я спросила почему дали неверную информацию на что девушка начала возмущаться, а не извинилась за некомпетентность сотрудницы. Мне было не сложно доплатить эти две тысячи, но возмутило отношение сотрудницы. В итоге заселяться после такого отношения не захотелось. И была потеряна предоплата и зря прокатилась на такси. Надеюсь сотрудники пересмотрят свое отношение к клиентам
3
نوفمبر 17 ، 2024
Яндекс спрашивает, как мне это место? Отвратительно. В пятницу забронировал номер на воскресенье в 2 часа ночи, внес предоплату. Приехал на поезде из другого региона в обозначенные дату и время. Администратор сообщила, что все номера заняты, а номер у меня забронирован с 2 часов дня. Потом сказала, что с 2 часов ночи, но не в воскресенье, а в понедельник и ничем не может помочь. Предложила расположиться на диване возле рецепшена в коридоре, пока кто-нибудь не съедет. Подтора часа самостоятельно искал другой отель, на оплату такси во время поисков ночью потратил более 1,5 тыс. руб.
1
أبريل 11 ، 2023
Удобное расположение гостиницы, удобный подъезд, совсем рядом платноая охраняемая автостоянка. Вежливый персонал. Внутри всё очень красиво. В самом дешёвом номере нет кондиционера и холодильника. В душевой кабине напор воды не всегда сильный и иногда переключается на кран. Гостиница понравилась, в следующий раз опять сюда.
2
فبراير 8
Хорошее место. Отлично расположено. Чисто и всё рядом
مارس 26 ، 2024
Два раза в год приезжаю, всё устраивает. Удобная локация, вежливый персонал, всегда чисто и уютно. Соотношение цены и качества.
2
أغسطس 8 ، 2024
Если вы не любите спать, то вам сюда - два или три пьяных тела сначала орали под окнами, потом им этого окащалось мало, они вызвали представительниц древнейшей профессии. На респпшн обращаться смысла не было - все происходило с ее одобрения. Отватителоное место, бегите отсюда.
3
يونيو 3 ، 2024
За свою цену более чем - 3000р/ночь.
Плюсы: отзывчивая девушка на ресепшене, честно обо всём говорит не пытаясь приукрасить.
Чистота номеров, бельё "скрипит" от новизны.
Ортопедический матрас (что для меня было очень важно)
Предоставляется в пользование халат, есть микроволновка и холодильник.
Выезд в любой момент, предоставили возможность заехать пораньше, что очень приятно.
Минусы:
WI-FI очень медленный - пользовался в итоге своим мобильным
Первый номер, в котором я останавливался без какой-либо шумоизоляции - слышал, что было в холле.
Не хотят переписываться через текст в Вотсапе. Сразу звонят. На мои доводы, что я в метро и тут не будет слышно пишут - выйдете из метро и позвоните. Я выпал немного с этого, т.к. вопросы вообще плёвые были, которые не требуют написания больших текстов. Но да ладно, тут скорее какая-то моя именно придирка.
В целом очень неплохо, особенно за такую цену. Оно того стоит. Спасибо за возможность прекрасно провести время в Москве и спокойно переночевать без тревоги и беспокойств
2
أبريل 7 ، 2023
Расположение возле метро, нереально приветливый персонал, спасибо девушкам огромное, всегда помогут если нужно что-то, погреть еду или что-то ещё, накупил продуктов, дали холодильник в номер, раньше заселили на 2 часа, при выезде разрешили сумку до вечера оставить. Минус только шумоизоляция и матрас бы пожеще немного и подушку поудобнее, но это уже придирки. Рекомендую для остановки, сервис как дома у мамы))
3
2
فبراير 27 ، 2024
Очень хороший отель, цена приятно удивила(3700), персонал доброжелательный, заказали завтрак, всё свежее и вкусное!!!
أغسطس 20 ، 2023
Замечательный персонаж и очень хороший номер. Понравилось как расположение, удобное для гостей столицы, так и цена, и входящие в нее вещи (халаты, тапочки, мыло и тд). Обязательно вернёмся сюда снова)
1
1
أغسطس 19 ، 2023
ОЧЕНЬ ГРЯЗНО, НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ. Сильно разочарованы, приехали к отелю раньше размещения на 4 часа - попросили за дополнительную плату заселиться раньше, номер был свободен, но нам отказали. Прождав 4 часа мы в итоге попали в отель, и услышали - ВОДЫ ГОРЯЧЕЙ НЕТ! Об этом не сказано на сайте, не предупреждают при бронировании, и даже за 4 часа до заселения когда мы звонили, эту информацию скрыли! Мы были сильно уставшие с дороги, и сил искать другой отель просто не было, согласились заселиться В 1 НОМЕР. На сайте указаны красивые фото номеров, мы думали что больше проблем не возникнет, но что в номере творилось… (сами увидите на фото) всё на столько грязное, липкое, пыльное, что не приятно к чему-либо прикоснуться… везде клочки чужих волос. Гостевые халаты, полотенца и постельное белье - просто желто-серые, с пятнами застираны до дыр. Вывод - не верьте фото на сайте и в рекламе, там старые фото когда отель был новым, номера после клиентов не убирают, за чистотой не следят, текстиль для клиентов не обновляют. Подумайте перед тем как туда заселиться. Возможно есть отели приличнее.
4
2
يوليو 31 ، 2023
Нам достался в отеле 1 номер, сразу возле ресепшна, это была ужасная ночь после трудной дороги! Шумоизоляция никакая, всё звонки в дверь тебя будят, всё разговоры на ресепшн тебя будят, даже храп администратора слышно!!! Окно выходит на крыльцо на которое всё выходят курить и курево тянет в комнату!!!! Кондиционер работает как трактор, очень неприятно, как будто сильный ливень идёт за окном. Матрас на кровати из разряда мегасупермягкий, лежишь буквой Зю, людям с проблемной поясницей там очень не понравится лежать! Простынь с дыркой, в остальном чисто, полотенца в наличии, чайник дают в номер, холодильник общий, погладится тоже можно. Что в других номерах не знаю! Если будут селить в 1й номер, отказывайтесь категорически!!!
6
يناير 10
Чистенько, вежливый персонал, рекомендую 👍👍👍
1
نوفمبر 26 ، 2024
Возможно немного завышена цена, а в целом очень комфортно.
أبريل 6 ، 2023
Приветливый персонал, номерав не много, за счёт этого здесь так тихо и уютно. Расположение очень удобное, если вы на авто есть парковка, метро 2 минуты пешком , видно из окна номера.
مارس 8 ، 2023
Приветливый персонал очень чисто и снаружи перед отелем и внутри очень красиво.
В номерах кроме люкса не хватает гардероба не хватает зеркала в прихожей не хватает полочки в ванной комнате Зато есть халаты тапочки и по просьбе выдаёт посуду чайник на этаже есть микроволновка вода из душевой лейки иногда течёт не сильным напором поэтому кнопочка отпадает на кран слив воды из душевой кабины очень хороший быстрый такой же хороший и в умывальнике. в непосредственной близости от отеля автостоянка охраняемая платная. Розеток в номерах много на каждой стене кровати мягкие удобные в номерах кроме самого маленького есть кондиционер на окнах есть толстые шторы для затемнения по ночам
2
3
أكتوبر 10 ، 2022
Замечательный отель, расположен очень близко к метро, в шаговой доступности торговые центры и круглосуточные магазины. В отеле чисто,уютно, администраторы очень доброжелательны, всё подскажут, помогут. Останавливались на 3 ночи, всем довольны!
1
يوليو 25 ، 2023
Все понравилось, недалеко от метро, тихий и чистый район, хорошие номера, кондиционер, вежливые и готовые идти на помощь работники гостиницы) советую
يناير 22 ، 2023
Милый и вежливый персонал. Номер хоть и 15м2, а обустроено всё на достойном уровне, всё работает и функционирует. Метро рядом, магазины, макдак и даже каток (для зимних) у меня вблизи дома, аля шаговой доступности нет таких удобств. В общем и целом - СОВЕТУЮ
3
مايو 29 ، 2022
Снимал делюкс 24.05.2022. Стоил он 4000 в сутки. Отель находится в жилом доме на первом этаже. Рядом метро, парк, супермаркет. Место спокойное. Номеров в отеле меньше 10 (не помнюсколькоточно), поэтому всё везде чисто! Похоже, что недавно делали ремонт.
Персонал приветливый. Есть халаты.
Теперь ложка дёгтя... ремонт свежий, но всё сделано из очень дешёвых материалов. В номере было жутко холодно. Обогреватель никто не предложил. Хорошо, что был кондиционер. Сделал на обргрев. У ТВ очень тихий звук. Сделать громче никак нельзя! Я потом понял почему. В отеле нет никакой шумоизоляции. У нас номер был в конце коридора и мы слышали, как на ресепшн грелся чайник. Если бы ТВ работал на половину громкости, то фильм "Леон" слушали бы всё, кто находился в отеле. Благо, похоже, что мы в тот вечер были единственными постояльцеми. Отдали 4000 за сутки. Номер и услуги на мой взгляд не стоят этих денег. Ну, или можно было бы предложить какой-нибудь мини завтрак (кофе/чай с десертом).
На мой взгляд, не стоит этот номер (квадратов 15), 4000 в сутки. Опять таки, на мой взгляд, "красная цена" не более 3000 руб в сутки (включая завтрак).
Самый главный плюс, близость к метро! Все остальное- на мой взгляд, не оправдано дорого.
2
2
يناير 16 ، 2023
Чисто, сервис хороший, уютно, ванная комфортная вполне, рядом метро и магазины где можно купить еду и погреть в микроволновке. Девушки на ресепшн всегда хорошие !!!
يونيو 15 ، 2022
Очень хороший отель, расположен очень близко к метро, в шаговой доступности торговые центры и круглосуточные магазины. Удобно останавливаться перед вылетом из Домодедово. В отеле чисто, администраторы очень доброжелательны, всё подскажут, помогут. Останавливались на 1 ночь, всем довольны!
3
مارس 23 ، 2024
Чисто, красиво, ухожено, есть возможность заказать завтрак.
Персонал отзывчивый.
سبتمبر 4 ، 2023
04.09 заселились в отель в 5 номер с двумя раздельными кроватями , сдвинули их , за кроватью было столько мусора , по моим впечатлением там не убирались год . Матрасы на коовытях, не понятно какие , села и провалилась… В светильниках отсутствовали лампочки… Чистота и порядок в данной сфере залог успеха. Но… увы…
3
1
نوفمبر 8 ، 2023
Номер достаточно уютный, но за две проведенные ночи поспать так и не удалось. Дверь выходит на ресепшен, всю ночь то телефонные звонки, то администратор куда-то ходит. Будьте готовы к этому. В остальном рекомендую.
1
نوفمبر 15 ، 2022
Были проездом в Москве. Останавливались на 2 ночи. Номера не большие, но уютные. Чисто. В ванной комнате есть предметы личной гигиены. Рядом метро, буквально пару минут. Рядом есть круглосуточный магазин.
2
فبراير 14 ، 2022
Порадовал чистый и приятный на вид номер, снабженный всем самым необходимым для комфортного отдыха, брал по ценнику не самый дорогой вариант. Также хочу отметить очень отзывчивый и вежливый персонал гостиницы.
Из минусов лишь вспомню что стены неплохо так пропускают звуки, но с нормальными соседями это не проблема.
Оставался всего на пару дней, но впечатление сложилось хорошее, советую.
3
مايو 16 ، 2022
Отличная мини гостиница, номера чистые комфортные, спальные места очень удобные. Приветливый персонал, в стоимость входят зуб.щетки,паста шампунь, тапочки, халат, полотенце,вода питьевая, фен.
1
يوليو 24 ، 2022
Вежливая и веселея девушка на ресепшн, помогла подобрать номер. Номер отличный все работает, большой, важная большая удобная. Все в наличии даже одноразовые зубные принадлежности. На окнах нет сеток всю ночь летали комары😬
1
أكتوبر 9 ، 2020
Самое приятное впечатление остаётся от пребывания в отеле «Сити»!
Очень красивый и уютный интерьер отеля в сочетание с гостеприимным и предупредительным персоналом! В номере очень чисто и продуманно.
Невероятно удобное расположение, буквально в сотне шагов от метро, при этом совершенно не создающее шумного неудобства!
Через дорогу, с не интенсивным движением, находится парковая зона для велосипедных и пеших прогулок.
Выражаю благодарность сотрудникам отеля за заботу и создание максимальных условиЙ для отдыха посетителей отеля.
5
أغسطس 22 ، 2022
Нам очень понравилось! Чисто, комфортно, вежливый отзывчивый персонал. Номер на первом этаже шумноват, но были такие уставшие, что нам было все равно) кондиционер работал! Все ок!!!
3
يونيو 3 ، 2023
Тут останавливаясь очень часто персонал и номера отличные расположение супер .Я рекомендую вам этот отель
3
يوليو 18 ، 2023
Отличный отель, номер чистый. Кровать с супер комфортным матрасом. Спасибо за гостеприимство.
سبتمبر 30 ، 2023
В номере всё чисто и убрано. Были пару раз. Персонал вежливый. А вот цены немножко дорогие.
1
1
يونيو 4 ، 2023
Категорически не советую. Не соответствует описанию. Очень потрепанный, с давнишним ремонтом номер, ламинат местами стерт в ноль. В номере есть только кровать и стол, причем двуспальная кровать - это две сдвинутые односпальные, из-за чего посередине между матрасами реальная дыра. Нет шкафа: вещи предполагается вешать на настенную вешалку, на которой есть всего пара плечиков, занятых застиранными "вафельными" халатами. Заявленных в описании холодильника и чайника нет, предложили пользоваться общим холодильником в какой-то подсобке, а холодильник потом в этот номер поставят. На вопрос "Потом - это когда?" ответили, что холодильников всего 3 на гостиницу, и один они принесут из другого номера, но там сейчас спит гость, давайте, типа дождемся, когда он проснется... А чтобы выяснить, действителтнл ли гость спит, ему прямо при мне предварительно.... позвонили в номер (!!!) Звонили долго, звонок был слышен на ресепшн, то есть слышимость в "отеле" на 9 из 5и, а про нормальный отдых можно забыть: если администрации что-то потребуется, вас разбудят без колебаний. Короче, полный треш. При попытке получить объяснения, почему в заявленную стоимость номера не входят заявленные в описании номера опции, хозяин тут же перешел на личности, сказав в итоге "Не нравится - уезжайте". Я так и сделала. И это было лучшее из того, что я там услышала. Алаверды предлагаю перестать вводить в заблуждение потенциальных гостей: разместить достаточное количество честных фото и объективных описаний номеров гостиницы в и-нете, а саму гостиницу переименовать в "Не нравится - уезжайте".
3
يونيو 10 ، 2024
Обычная гостиница в доме , как говориться не дорого, поэтому что тут ожидать .
2
مايو 23 ، 2023
Номер достался первый - у самого ресепшна. Такое впечатление, что я там и работала- все звонки, разговоры и пр.-рядом. Завтраков нет, чайника тоже. В остальном норм.
1
1
أكتوبر 17 ، 2023
отвратительный отель, все слышно
номер был у рецепшена , посторонние запахи ! чистоты 0
оценка 1 балл , не рекомендую
2
1
يوليو 22 ، 2022
Очень уютный и хороший отель. Все красиво и чисто. Обслуживание на высшем уровне. Встречают как дорогих гостей. Очень близко метро.
1
يونيو 18 ، 2023
Достался номер у ресепшена. Это кошмар. Очень мягкий матрас. Слышен весь шум от поситителей при входе. Стиралка работает в соседнем служебном номере 24 на 7.
1
سبتمبر 22 ، 2023
Хороший чистый отель.Вежливый персонал .Все есть чайник посуда .Фен если по просишь .
ديسمبر 16 ، 2020
Несколько раз приходилось здесь останавливаться с интервалом три-четыре недели. Очень удобное расположение, спокойное место. В тридцати метрах замечательное место для прогулок, церковь, глаз отдыхает. Нет того сумасшедшего трафика, который так напрягает в других местах.
Отделка номеров - прекрасный баланс современного со здоровой долей консервативного стилей. Прекрасно оборудован сан.узел, душевая. Всё есть: зубные щётки, зубная паста, шампунь, гель для душа, жидкое мыло, одноразовые тапочки. Чувствуется эффективная вентиляция в номере. В морозную погоду очень тепло. Очень дружелюбный персонал. Вода, чай.
Тихо, спокойно. Прошу простить за плохие фотографии, в реальности всё намного красивее. Большое спасибо тем, кто это создавал. С наилучшими пожеланиями!
4
ديسمبر 18 ، 2021
Отличная гостинница малого размера. Тихо, уютно, но нет завтраков. Удобное расположение, красивые и чистые номера, шикарное сочетание цена - качество. Рекомендую.
2
ديسمبر 10 ، 2022
Очень милая дама на ресепшене. Номер неплохой. Ночью было холодновато. Для окраины Москвы вообще отличная гостиница
أغسطس 27 ، 2023
Дырявые простыни. В остальном отлично, тихо, чисто. Персонал отличный
1
1