На телефоны не отвечают, товар не отправляют., Товар оплачен, деньги не возвращают. Как быть? Заказ 119272
Энн Ларсон
مستوى 14 خبير محلي
مايو 22 ، 2022
Покупала набор посуды через сайт Алиэкспресс (они торгуют и через эту площадку) прислали посуду всю в сколах, заляпанную. Отправила им возврат этой посылки (по решению алиэкспресс) ещё и заплатила 885₽ за пересылку, сплошные минусы!
Далее началась долга переписка, не могут забрать возврат с почты, нет директора, не могут сделать доверенность и тд, не видят и не признают минусов своей работы, все нервы истрепали. Никогда не покупайте в этом магазине! Менеджеры будут сначала молчать при обращении к ним, а потом начнут обвинять вас что вы отправили им возврат не так, как им этого бы хотелось.! Теперь пишут что я якобы клевету на них пишу, и в чем клевета то? В том что я купила посуду за 4700, а мне прислали брак и не хотят возвращать деньги?!
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ЭТИХ ПРОБЛЕМ!
Другое их название ИП Волков Сергей Викторович!
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Н.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2020
Магазин обманывает покупателей!!!!!!!
Предлагаемый товар не соответствует заказываемым позициям! Из всех шести отзывов реальный только один, про ложки. Для менеджеров нет разницы чайные или столовые ложки, сковорода или сотейник, 3 литровая кастрюля или 4 литровая! Вообщем, компетенция нулевая! Даже жаль что поставил 1!!!!