OTP Bank
أخبار
ОТП Банк теперь партнёр Wildberries
С этого месяца покупки на Wildberries станут ещё доступнее и приятнее: теперь на маркетплейсе работае...
ديسمبر 8, 13:46
Мы взяли золото!
Forbes объявил рейтинг лучших работодателей России — и мы вышли в топ категории «Финансы и инвестиции».
😇 Приятно посл...
نوفمبر 15, 11:56
كل الأخبار (4)
ساعات العمل
مغلق حتى ٩:٣٠ ص
الاتجاهات
Kiyevskaya
440 m
2nd Bryanskiy Lane
125 m
مميزات
البيانات من البنك المركزي
خدمة الأفراد
خدمة الشركات
بطاقات الدفع
خدمة الشركات عن بعد مع تثبيت البرامج/عبر واجهة الويب
الأموال الاستئمانية
خدمة الإيداع
منظومة الدفع عبر الإنترنت
إمكانية تحديد الهوية
إمكانات إضافية:مدفوعات للمؤسسات الخيرية, الدفع مقابل التلفزيون التجاري (الفضائي), دفع المخالفات المرورية, رسوم دراسية, دفع ثمن خدمات نظام الأمن, دفع فواتير المياه والكهرباء, دفع ثمن خدمات الاتصالات الخلوية, دفع أجر الإنترنت, دفع مقابل خدمات الهاتف المحلية, دفع ثمن خدمات الهاتف عبر بروتوكولات الإنترنت
الاسم المختصر:АО "ОТП Банк"
الرقم الضريبي:7708001614
النوع:مكتب إضافي
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
137 مراجعات
أكتوبر 30
Скотское отношение к клиентам. Для приобретения валюты направили операционный зал, чтобы внести мои данные у операциониста. Мой талон был взят в 10:21. Люди, которые пришли до меня прошли. Прошли также и те, кто пришел после меня. В 11:26 плюнул и ушел. Работники банка поясняют, что это живая очередь и они ничего сделать не могут. И действительно. Талон Б004. Прошли Б007, Б009 и много кто ещё под другими буквами. Понятно, что основная идея - не тратить валюту, если ты не клиент банка. Так теперь я им точно никогда не буду. Колхоз полнейший. Ну и наплевательское отношение сотрудников - это отдельная история.
Разумеется, всё свалят на автоматическую очередь. Наверное, она сама решила игнорировать Б004, никаких алгоритмов задано не было. Просто так вышло. Восстание машин, не иначе.
Если вдруг от банка будет комментарий с просьбой подробно рассказать о том, что случилось.... То это будет означать очередное наплевательское отношение к клиентам. Написано всё подробнее некуда.
3
أغسطس 6
Это какой-то филиал АДА! Никому не рекомендую стать клиентом этого банка! Бегите отсюда! Ни в одном банке не встречала такого жуткого обслуживания, клиентская поддержка нулевая, отношение к клиентам - отвратительное, даже к ИП, проверено на своем опыте!
Пришла в банк, банкоматы не работают, сотрудники заняты своими делами, часть сотрудников не вышла на смену, а руководство даже не в курсе об этом, аппарат с электронными талонами не работает, подзывают тебя к окну, выкрикивая фразы (которые придут на ум) издалека и ты должен догадаться, что зовут именно тебя. Оформление документов длительное, вечно что-то не работает.. в момент моего присутствия вошел еще один клиент банка, который был раздражен неработающими банкоматами, его направили в «ближайшее» отделение, находящееся в 15км от этого офиса! Жуть, а не банк!
12
2
نوفمبر 28
Самый Отвратительный банк
Самые отвратительные сотрудники офиса на Большой Дорогомиловской 1, метро киевская, не ходите сюда никогда. Сначала банк закидал меня рекламной по поводу своей бесплатной дебетовой карты, особенно навязывал ее с доставкой курьером. Я приехал в отделение банка чтобы открыть эту карту, потратил время в очереди по талону, отдаю паспорт сотруднику банка для оформления, он у меня спрашивает зачем мне карта?!!! Я говорю чтобы снимать деньги, покупать, переводит на нее деньги и открывать в их приложении вклад. После этого мне сотрудник заявляет что если я не буду пользоваться картой несколько месяцев мне ее заблокируют ??!!! И я обязан по ней тратить не менее 7000р ?!!! Чтобы не заблокировали !??? Я спрашиваю она же бесплатная так написано на сайте, покажите где на сайте написано в условиях что мне ее заблокируют. Он распечатывает тарифы дебетовой карты ОТП банка , там об этом ни слова!!!! Я пять раз переспрашиваю , может я тупой, почему мне должны ее заблокировать ?? Он говорит что если 6 месяцев не пользуюсь то банк заблокирует , я спрашиваю где в правилах. Об этом написано ??? Подключается другой сотрудник, говорит что если в других банкоматах буду снимать то снимут процент, это я знаю. Я говорю хочу на карточку перевести деньги и открыть вклад через мобильное приложение, почему мне должны заблокировать карту то ??? Потом говорит я такого не говорил , и начинает говорить что если вы будете криминальное совершать вам карту заблокируют, а перед этим говорил что если 6 месяцев не пользоваться то заблокируют, переобулся на ходу. Потом говорит все мы уже закрыты, карту некогда оформлять. Если слово И.... Мало то слово М.... Вполне подходит.
2