OTP Bank
171 مراجعة
نوفمبر 27 ، 2024
Сотрудники банка просто поражают!
Как можно быть такими некомпетентными! Как вы вообще попадаете на свои места?
Даже директора не знает тарифов банка и регламентов!
Отдельно заслуживает внимание «Главный менеджер» Кравцова.
Из-за ее незнания регламентов и комиссий банка, понесли финансовые потери!
Катались четыре раза и постоянно получали новую информацию.
Как вы вообще попали на эту должность!?
Просто маразм. Телефоны в банке не отвечают, никто ничего не знает. Просто ужас
2
يناير 4 ، 2024
Офис рядом с моим домом, работают по моему мнению компетентные сотрудники. Объясняют все понятным языком. Были не понятные списания с дебетовой карты, пришла, мне быстро заблокировали карту, перевыпустили новую, пробыла в банке от силы 10 минут, спасибо за оперативность.
1
يوليو 7 ، 2024
Быстрое внимательное обслуживание, не было очереди в конце дня в будний день. Небольшая площадь помещения. Сотрудники внимательные и мотивированные
1
مارس 2 ، 2024
Остался доволен! Быстро квалифицированно принял специалист , в кассе тоже было быстро профессионально!
Рекомендую!
1
ديسمبر 29 ، 2023
Банк, разъясняющий и помогающий, где только можно. Всегда отвечают на вопросы в чате, иногда возникают сбои в приложении, что немного огорчает. Но, кроме этого ничего плохого сказать об ОТП не могу. Банк, который действительно старается предоставить нормальный сервис и решить вопросы своих клиентов
1
1
يناير 10 ، 2023
Самое лучшее отделение отп в Москве! Всегда приветливые, вежливые сотрудники, которые стремятся реально помочь, а не втюхать очередную банковскую пустышку! Особо хочу отметить ведущего финансового менеджера Дарью, крайне ответственный, компетентный, грамотный специалист! Ребят спасибо вам, вы классные! Остальным отделениям рекомендую брать пример!!
4
ديسمبر 8 ، 2024
не удалось пройти опрос из смс но сотруднику, который выглядит как буряты 10 из 10 в каждом аспекте.
1
يوليو 3 ، 2023
Мини отделение я бы сказал. Тесновато. Свои денежные дела обсуждаешь считай со свидетелями. Это напрягает. К сотрудникам банка претензий нет. Делают свою работу. Вежливы. А на месте руководителя я бы подумал, как сделать комфортно посетителеям. К слову скажу, я был свидетелем, как несколько посетителей ушли, так как не нашли свободных стульев для ожидания очереди.
أبريل 14 ، 2024
Когда я песещала отделение людей было немного, но все чем-то активно занимались. Но ладно. Подошла к менеджеру, у меня было полное погашение кредита через три месяца как его взяла. Оформляли на три года. Попросила сделать перерасчёт в %, мне начали объяснять, что в начали списывались сами проценты и мне бы пришлось оплатить больше. Как видимо мы не очень поняли друг друга, так как по моим расчётам вышло ровно столько же с процентами. Как видимо сотрудник просто не хотел заниматься этим делом.
يونيو 2
Ожидание обслуживания полтора часа!!!!
1
أبريل 16 ، 2024
Единственное отделение этого банка в радиусе 10 км и всего один банкомат. Если он не работает (а это случается нередко), вы прокатились зря.
يوليو 20 ، 2023
Хочу выразить благодарность работникам данного отделения, в частности Денису, за оперативное открытие счетов, грамотную консультацию и оперативное дальнейшее сопровождение.
2
يناير 4 ، 2024
Являюсь клиентом уже несколько лет. Очень доволен качеством обслуживания. Кредитные условия прозрачные без скрытых комисий, плачу вовремя и все ок.
يوليو 17 ، 2023
Одно из лучших отделений "ОТП Банка". Хочу выразить отдельную благодарность специалисту по работе с клиентами Базакиной И. А. Компетентный и очень ответственный сотрудник.
1
يوليو 11 ، 2024
Очаровательный своей непосредственностью банк! Хороший отзывчивый молодой персонал! Будьте готовы с очаровательным сюрпризам)) мне, например, банковские реквизиты записали от руки на листочке! Но это очень мило
1
1
يوليو 4 ، 2024
Красивая, честная и грамотная сотрудница (запомнил только, что из Мордовии) - побольше бы таких. Обслуживание очень понравилось.
1
فبراير 22 ، 2023
Добрый день!Хочу поблагодарить Дарью Тибец за высокий профессионализм, внимательность и чуткость. Обращаяь к ней,всегда получаешь решение своих вопросов.Большое спасибо.
3
يوليو 8 ، 2022
Хорошее отделение. Особо хотелось бы отметить сотрудника Тибец Дарья. Очень грамотно и оперативно работает. Ей в этом отделении отдельные 10+. Пока остальные обслуживают одного , она пятерых. Спасибо!
2
1
فبراير 13 ، 2024
Справочная банка отправляет на сайт. На сайте указан курс ПРОДАЖИ юаня в отделении. В итоге в отделении при личном визите говорят, что наличных юаней НЕ БЫВАЕТ ВООБЩЕ.
1
فبراير 3 ، 2023
Классное обслуживание!спасибо ребятам за хорошую консультацию и решение моей проблемы. Особенно хочу отметить Дарью. Спасибо большое!
2
1
مايو 20 ، 2024
Замечательные девочки-сотрудницы. Помогли с тем, что не могла сделать горячая линия с 5 раза
1
1
يوليو 8 ، 2024
Не выдают клиенту деньги в течении 7 дней, говорят ждать 47 дней, а как же 858 гк и 1102 п.1
1
أغسطس 16 ، 2024
Премиальное обслуживание только на бумаге. Взял 2 талона - на премиальное обслуживание и обычный. Обычный ожидание в очереди 50 минут, премиальный так и не вызвали))))
При этом операция в других банках делается онлайн, в ОТП потребовали прийти лично
ديسمبر 18 ، 2022
Как физлицо не пользовалась услугами, как юр лицо довольна работой отделения и сотрудников. Поменяла много офисов обслуживания, здесь самый лучший, спасибо девочкам)
1
أغسطس 25 ، 2024
Отличный Банк, очень компетентные сотрудники
2
أبريل 25
спам звонки робота
أبريل 6 ، 2023
Ребята очень вежливые и очень компетентные! Спасибо. Обслуживание очень понравилось
1
نوفمبر 1 ، 2021
Очень благодарна сотрудникам банка в отделении на Большой Дорогомиловской 1, в частности , Гаряеву Санчиру Артуровичу за терпение со мной и вежливое разъяснение всех моих вопросов, улыбчивое и культурное общение, быстроту действий, и что особенно понравилось - не отвлекался на другие посторонние дела, а занимался только моими вопросами, что позволило решить их в кратчайшие сроки. Благодарю всех сотрудников этого отделения!
4
1
أبريل 1
Норм. Бангкок банк
فبراير 4 ، 2024
Милый вежливый персонал. Удобное местоположение.
أكتوبر 11 ، 2024
Огромные очереди! Телефон не берут или сбрасывают. Огорчен!
نوفمبر 13 ، 2021
Выражаю благодарность сотруднику Вашего банка Тибец Дарье Николаевне за прекрасную профессиональную работу! Отличный сотрудник, на все вопросы получила точные ответы очень внимательна и коммуникабельна отлично.Благодарю Вас за прекрасно подготовленные кадры.СПАСИБО
4
1
يونيو 26 ، 2023
В этом отделении все прошло быстро и непринужденно. Менеджеры дружно помогли. Сначала немного напутали, а потом распутались.
1
مايو 16 ، 2024
Пришел под конец рабочего дня карту получить вся процедура 10минут и без очереди
1
أبريل 10 ، 2023
Быстрое обслуживание, доброжелательный персонал, чистое и уютное помещение.
1
1
مارس 15 ، 2023
Денежные переводы проводят с 10 до 12, и будет готовы, что операционист один (!), то есть, будучи третьим-четвертым в очереди вы можете не попасть в период проведения платежей.
4
نوفمبر 26 ، 2022
Тибец Дарья Николаевна Очень грамотно и оперативно работает. Ей в этом отделении отдельные 10+. Прошу руководителя Банка ОТП повысить Дарью Николаевну
2
2
ديسمبر 6 ، 2024
Маленький офис для физ.лиц, тесно
يوليو 9 ، 2022
Удобный офис. Рядом с метро. Быстро обслужили. Специалист очень внимательный и грамотный. Осталась довольна.
3
يونيو 2
Куча людей в очереди, работает два сотрудника, все очень долго
1
مارس 18 ، 2023
Ну такое) Не знаю зачем пользоваться банками кроме 4-ки лучших. Занесло сюда по работе. 4 звезды исключительно из за уважения к работникам банка, а так , ни о чем. Берегите свои нервы)
2
3
ديسمبر 11 ، 2024
В отделение не дозвониться. Поднимают трубку и тут же сбрасывают.
يناير 27 ، 2023
Хорошее отделение, девушка подсказала, рассказала, проблему решили. Вежливо и быстро
1
أبريل 25 ، 2023
Приятная спокойная атмосфера. Сотрудники знающие, чуткие к требованиям клиентов.
2
1
مايو 11 ، 2023
Была дважды. Все спокойно, профессионально. Дарье большой респект! Очень доходчиво все об'яснила.
1
1
ديسمبر 13 ، 2023
Некомпетентные сотрудники, заигрывают с посетителями , долгое обслуживание
يونيو 7 ، 2022
Очень приятные впечатления от общения с сотрудником Банка Санчир по вкладам. Приветливее, учтив и компетентен. Спасибо
3
يونيو 2 ، 2022
Потрясающая Дарья Тибец работает в этом отделении. Скорость обслуживания космическая. Я имею дело с 7-ю банками, но такого сверхкачественного обслуживания не видела нигде.
3
سبتمبر 30 ، 2022
Понравился банк. Вежливые все сотрудники. В отзывах много хорошего пишут про Дарью. Полностью согласна.
3
يناير 8 ، 2024
Всё, хорошо. Быстро оформили кредит