Банк размером не большой, точнее маленький.
Вопрос по юридическому обслуживанию решили.
1
1
Виктор м.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Обращался в банк сегодня,специалисты супер..Фидан и Влада мастера своего дела,решили вопрос за минуты…
5
3
Елена К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Быстрое обслуживание, вопрос решили за минуту
2
2
tatyana-klimova2019
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Обслуживающий персонал, работают прекрасно.
3
1
Zara M.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Чистый офис, хорошая работа сотрудников, очень довольна
3
3
Андрей Евстафеев
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
Из 6 окон работает только 2 окна
Клиентоориентируемость на нуле!
Хотелось бы обратить внимание банка на такую работу отделения
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Николаевна
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2019
Ужасное обслуживание, ужасный банк.
Оформляла дебетовую карту, т.к. оформила кредит в магазине на ОТП (там выбирать не приходится) и подумала, что с картой будет легче погашать задолженность. КАК ЖЕ Я ОШИБАЛАСЬ! Сотрудник не объяснил, как ее активировать, не дал номер телефона, куда звонить для активации, т.к. карту можно активировать только позвонив по телефону и договор тоже не отдал. Пришлось методом "тыка" выяснять как это сделать((. В Одинцово, что бы пополнить баланс нет ни одного банкомата, с карты другого банка дерут %%, но что вы думаете с карты ОТП также берут процент за погашение, как же было не приятно это узнать(! В итоге пришлось сдать карту, т.к. бесполезна и лишние траты.
9
3
Есенин
مستوى 20 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Работают с переводами за границу
إظهار رد العمل التجاري
kAnVa
مستوى 16 خبير محلي
مايو 14 ، 2019
Заповедник Советского Союза от банковской сферы. Маленький душный закуток с низким потолком, где люди стоят в ожидании вдоль стен (мест чтобы присесть просто не хватает), а сотрудники чем-то сосредоточенно заняты, регулярно срываясь с места, чтобы подойти друг к другу за советом или просто так. В моем случае такая эффективность работы потребовала полутора часов чтобы получить уже одобренную кредитную карту.
Особенно поразил уровень коммуникаций замещающего руководителя офиса (как она себя рекомендовала). Девушка старательно пыталась завязать фамильярную беседу и спустя некоторое время, понизив голос до шёпота(!) неожиданно сообщила, что по моей заявке есть риски и поэтому она мне подключит страховку, которую через месяц можно будет оключить. На категорический отказ от страховки сотрудница серьезно оскорбилась, сказав, что "сейчас буду согласовывать это с высшим руководством". Неведомое "высшее руководство" почему-то не стало отказывать и карту мне выдали без страховки, о которой, к слову сказать, нигде на сайте я не нашел ни слова.
9
1
Беатрис Клавихо Паррадо
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Отличный банк и офис
2
2
Привет!
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Людей немного, сотрудники работают споро, все как должно быть в нормальных банках. Спасибо
5
2
Наталья Прищепа
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Отличное отделение, компетентные сотрудники
2
1
Елена Акулкина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2020
Очень понравилось, быстро и качественно обслужили.не знаю почему такие отзывы,я прочитав отзывы честно говоря не хотела туда ехать.все понравилось.
3
6
إظهار رد العمل التجاري
Ivan
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
Хороший банк ! А главное что не под санкциями! Свифт работает!
2
2
Мира К.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 2 ، 2019
В банке нет места для посетителей, сотрудников мало и в итоге огромная очередь, в которой можно сидеть часами. В помещении очень душно. Услуги банк оказывает крайне медленно.
Если у вас есть возможность получить нужные услуги онлайн, то лучше сделайте это на сайте или в приложении.
Я не советую посещать это отделение банка.
Парковки возле банка нет, на машине туда не приехать.
6
1
Inna
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 17 ، 2020
Ужасный банк! Офрмляла телевизор в рассрочку, сотрудница впарила стразовку от которой можно отказаться в течении 14 в офисе банка и мне выдадут новый график для погашения. Написала заявление, прошло два месяца... чат в приложении перестал работать на звонки не отвечают, и изменений по графику платежей нет.
11
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12 ، 2020
Самое плохое обслуживание,обман по вкладам.Управляющий мер не принимает по наведению порядка и привития культуры своим сотрудникам по отношению к клиентам.Очень плохое и хамское обслуживание специалистом Фроловой,да и остальные не блещут культурой и профессионализмом
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим К.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 22 ، 2019
Огромная очередь, не хватает стульев для всех, приходится стоять.
По такой жаре хочется пить, воды в отделении нет.
Уровень обслуживания из нулевых.
Сотрудники врут и предоставляют заведомо ложную информацию. Обманным путем продают страховки для своих продуктов.
Будьте осторожны и читайте внимательно на сайте банка все тарифы.
7
1
Артём Н
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Хороший банк. Быстро
1
1
Светлана
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1 ، 2021
Самый крутой банк! Если нужны деньги срочно или рассрочка- все быстро, без проблем.
4
6
Элада Б.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Была в этом банке, обслуживание хорошее, все понятно объяснили
4
2
Шукурова Коммуна
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Персонал неприветливый и ленивый.
4
IgorPetrovich
مستوى 8 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Вообще все без заминок в этом банке, везде бы так.
1
2
станислав б.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27 ، 2019
Самый ужасный банк в Москве, простой пере выпуск карты превратился в замкнутый круг, на горячей линии ничего внятного ответить не могут " звоните в отделение банка", в отделение не дозвонится.
Обходите стороной это отделение и банк в целом, годами ничего не меняется.
7
1
Сергей
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
может звезды так легли, в офисе напоролся на неадекватный персонал
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Смирнов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 26 ، 2019
отвратительное обслуживание клиентов,нужен был перевод ДС через Вестерн Юнион на Украину,взяв талон ,уточнил у девушки детали,просидев в очереди более полу часа,мне отказали в проведении операции,а девушка,наверняка стажёр,сказала что вопроса перевода не было.
6
1
Александра
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Банк который очень не точно все указывает
2
voldemar voldemar
مستوى 27 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2019
Отличный оффис. Внимательный персонал, работают быстро. Бываю не часто и нерегулярно
2
8
Евгений Заводиленко
مستوى 22 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
один минус ....нет гостевой парковки...
1
1
Надежда К.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Хорошее обслуживание
3
3
Елена
مستوى 15 خبير محلي
مايو 7 ، 2019
Хуже банка не встречала и обслуживание в отделении ужасное. Сотрудники медленные, грязно, орут друг другу через стойку. Разговаривают по хамски
9
александр зимин
مستوى 12 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Классный банк
3
1
Ирина С.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 27 ، 2020
Очень маленькое отделение. Обслуживание юр.лиц слишком плотно "сидят".
3
2
Александра С.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 10 ، 2019
Елена Г.
Была приятно удивлена обслуживанием после закрытия банка ещё на 50 мин! Большое спасибо!
2
6
Светлана П.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6 ، 2019
Очень медленное обслуживание. Ожидать пока тебя вызовут приходится больше часа. Из шести окон работает только три.
7
Серёжа
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Хорошее образование! ;)
2
Антон Ковальчук
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 31 ، 2019
Ужасное обслуживание, такого я давно не видел. В очереди из 3 человек простояли полтора часа.
4
1
Эдвардс
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2019
Был для замены карты, очень много народу и очередь
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Добрый
مستوى 12 خبير محلي
مايو 29 ، 2020
Хорошее отделение этого банка, обычно там помойка.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
АликМалик
مستوى 15 خبير محلي
مارس 30 ، 2020
Удобно, не далеко от метро
2
2
Антон Крутов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2019
Минут 30 оформляли заявление на кредитку, банк немного из прошлого
4
Сергей М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Супер
3
2
Елизавета К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Супер!
3
2
Сергей С.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2019
Самый ближайший. Для оплаты кредита без комиссии
4
2
إظهار رد العمل التجاري
elena e.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2019
Отвратительное обслуживание операторов из Средней Азии.