Посетил офис сегодня. Сотрудники отнеслись с пониманием. Всё объяснили доходчиво. Помогли разобраться с приложением. Рассказали о новых продуктах банка.
Заинтересован в дальнейшем сотрудничестве.
Спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
403385 Александр
مستوى 6 خبير محلي
يناير 15
Долго пороходят зачисления на счет. При переводах со сбера, между своими счетами- комиссия. Терминалов обслуживания всего 2шт на всю область.
إظهار رد العمل التجاري
Kl1362
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Работают очень хорошие специалисты всегда встречают с улыбкой и уважением !
Хочу выразить благодарность Подпружниковой Наталье! Грамотный сотрудник, отлично знает свое дело, мне очень помогла и все разъяснила. С удовольствием буду пользоваться услугами банка. Спасибо за вежливый и грамотный персонал!
2
1
Вадим Меркулов
مستوى 16 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
В этом отделении восседают ленивые сотрудники банка. Когда потерял карту, пришел к ним. На что получил ответ, что я должен самостоятельно связаться с центральным офисом что не очень легко сделать. Тогда зачем нужны сотрудники этого отделения?
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Я.
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Сотрудники аж насторожились, когда я к ним зашёл, видимо гости редко заходят. Получить информацию по бизнес-карте так и не смог, сотрудники ей не владели.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей З.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3
Всё быстро и вежлево,а главное помогли
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Заболоцкая
مستوى 8 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Написано , что открыто 8 января до 18.00. Зачем даёте ложную информацию, сегодня приехала по этому холоду, а банк не работает вообще 8 января, только с 9 числа
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ш.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Пользуюсь кредитными продуктами данного банка на протяжении четырех лет, возникла проблема с ошибочным переводом средств при использовании мобильного предложения. В службе поддержки ни чего адекватного предложить не смогли, а девушки решили проблему быстро и грамотно, я очень доволен обслуживанием в данном отделении и в целом банком.
2
1
Ольга Ребрикова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Все хорошо,но не удобный банкомат, оплата кредита только наличными,а приложение не работает.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7441
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Элементарные выписки и справки которые в других банках выдают в день обращения делают неделями,у сотрудников в банке полномочий нет,крайне не рекомендую
3
Любовь Карибаева
مستوى 8 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Хороший персонал, девочки приветливые всегда помогут все досконально расскажут, приятно туда заходить
1
1
Товаровед
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Маленький чистый зал, но со всеми услугами для клиентов
2
1
إظهار رد العمل التجاري
maxus51
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Адекватные сотрудники. Быстро решили проблему. Знают свое дело
1
1
Ольга Ильчевская
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Банк ОТБ находится в моём доме.Я получаю Ветеранское пособие Которое Мне платит Государство.В Банке Работают Грамотные и вежливые специалисты.
4
2
مراجعة مجهولة
مارس 30 ، 2021
Я сегодня приехала оплатить кредит на Победу 95 , но там мне отказали в оплате. Сообщили, что с этого месяца третьи лица оплачивают только с комиссией через терминал. На горячей линии сказали , что это не правда , но оплачивать через кассу можно в последние часы офиса ( за час до закрытия) . Что за бред???!!!Такого никогда не было. Оставить жалобу хотела, но ее принимают только с обработкой твоих персональных данных ( я вот не хочу их оставлять) и тут отказали в жалобе. Что за контора ????А ещё банком называются !!!! Поясню это в Самаре было
7
4
إظهار رد العمل التجاري
Оля Погребняк
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Хороший банк, часто пользуюсь его услугами, так как рядом с моим домом их филиал. Персонал вежливый и грамотный.
5
3
Дарья Русакова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2020
Ужасные ощущения от этого банка!!! Сотрудница "впарила" мне карту пенсионную,якобы дебетовую. На что я сказала,мне не нужно переводить получении пенсии в ваш банк. На что сотрудница сказала,что эта карта будет просто дебетовой. В итоге она обманула! Теперь я из-за этого осталась без получения пенсии в нужный срок. И готовлю документы в ЦБ для дальнейшего разбирательства.
4
3
Янна
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2020
За всё своё время сотрудничества с Банком ОТП, была крайне не довольна работой сотрудниками банка именно по адресу Германа Титова 36.
Позвонили, в прямом смысле уговорили к ним приехать за « выгодным предложением». Хотя это отделение не по пути.
В итоге приехала, и в результате сотрудница мне отказала, так как ИП не обслуживаем.
7
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Плаксивая
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Если мне нужно что-то оплатить, я бегу в обеденный перерыв в этот филиал банка. Девчёнки здесь очень стараются и быстро отпускают клиентов.
4
4
Marina P.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
Глядя на сервис, у банка есть все задатки, чтобы стать номером 1. Оцениваю беспристрастно, знакомых у меня там нет 😄😄
4
3
Андрей С.
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Звонят предлагают одно , когда приезжаешь совсем все по другому.
5
2
Александр
مستوى 18 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Неплохой банк, сотрудники нормально объщаются и быстро делают свою работу.
4
3
Котэ
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 7 ، 2020
Была там 2 раза. Кредит все же решила взять в другом банке. Очень большие проценты, на вопросы по страховке сотрудница отвечает агрессивно.Очередь постоянно. Клиенты пытающиеся оплатить через терминал который зависал разбирались самостоятельно по тому что сотрудницы сначала проигнорировали просьбу помочь а потом в грубой форме отказались что либо предпринять. Больше даже обращаться не буду в этот банк и другим не посоветую.
14
4
elena kutergina
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Не очень обслуживание.хотела взять кредит гоняли в отделение 2 раза и в итоге отказали.просто потеряла 2 дня.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Майя
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 15 ، 2020
Удобное местоположение -прямо на остановке,есть банкомат.Так что всегда можно заплатить "по быстрому".Обслуживают менеджеры ,я довольна.
4
1
Яна
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 2 ، 2020
Помещение маленькое.Есть терминал где можно сразу оплатить.Две девочки сидят на приёме клиентов.Никаких тебе кабинетов.Есть скамеечка где можно подождать своей очереди.
3
Зубричева Светлана
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12 ، 2021
Отличный банк. Никогда никаких проблем с ним не было. Являюсь постоянным их клиентом , очень довольна!
3
1
диана х
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2019
Специалисты медленно работают,толком ответить на вопросы ответить не могут.часто очереди.терминал то берет проценты,то не берет.единственный банк который берет проценты за внесение в своем же банкоматы.
8
1
Лейла Ахмедова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 29 ، 2020
Больше никогда в ваш банк не пойду, продали мне услугу личного юриста за 20 тыс, плюс за 18 тыс страховка, плюс сам кредит под 33.4 процента. Отношение ужасное.
7
вячеслав шипилов
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Хороший отдел
4
1
Светлана Солнцева
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 7 ، 2021
Очередей практически не бывает, работают специалисты хорошо и сам банк нравится
3
2
маргарита щ.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2019
Все хорошо, и место удобное , только вот почему-то из всех окошек всегда работает одно, максимум два. И сидишь все время ждёшь и ждёшь.
2
1
надя вредина
مستوى 13 خبير محلي
يناير 29 ، 2020
Нечего нормальненький и девочки консультанты всё расскажут
3
1
Ольга Ляпунова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 27 ، 2020
Быстрое обслуживание, выгодные условия по кредитам
3
1
сивов артем
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 22 ، 2021
Типичное отделение банка.
3
Владимир
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 30 ، 2019
Девочки помогли подсказал .на все вопросы ответили
2
2
Ksuu Shka
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 5 ، 2020
Постоянно очереди.Медленно работают .Сотрудники разговаривают по хамски !
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Роман Бында
مستوى 13 خبير محلي
مارس 13 ، 2020
Немного долгое обслуживание.
2
3
!!!Живи красиво!!!
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 26 ، 2020
Банк. Не большое помещение и всего 2 сотрудника.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Д.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 10 ، 2018
Долгое ожидание специалиста, маленький отдел, не работает терминал для внесения платежа.