Сегодня обратилась в офис отп банка в г.Кореновск,в ТЦ Кореновский, по поводу предоодобренного банком кредитного предложения,с целью получения подробной информации и консультации. Консультант Анастасия дважды допускала ошибки в заявке, после чего вновь ее набирала, отправляла, не знала, что и как ей делать, все время куда-то звонила и говорила шепотом, ничего по кредиту не разъясняла и не задавала уточняющих вопросов о предпочтениях по кредиту:срок, сумма и пр. В результате часовых усилий консультанта кредит был одобрен, однако подоспевшая на помощь Анастасии консультант Кристина, вызывающе и хамски себя вела, после чего пропало желание брать кредит, по этой причине отказались от услуг банка. Никакой профессиональной этики и чувства такта у сотрудников.

Покупатель

مستوى 9 خبير محلي

Как такового банка там нету и нету даже терминала есть только отдельно сидящий сотрудник банка

OTP Bank

أضف صورة أو فيديو

أخبار

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

3 مراجعات