Ovio
الاتجاهات
Republic Square
350 m
Republic Square
182 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
19 مراجعات
سبتمبر 2
Пока 1. Во вторник подключили интернет (заработал, правда, почему-то только через 2 часа) - в пятницу уже какой-то обрыв кабеля с моей стороны (где за неполных 4 дня он успел оборваться - пока что загадка). Позвонил в поддержку - сказали, что мастер приедет завтра (т.е. в субботу, что меня сначала удивило, потому что по другим отзывам сложилось мнение, что по выходным ни один провайдер вообще не работает). Ок, жду всю субботу. В 16:00 ещё раз звоню в поддержку, мол, ждать ли мастера сегодня, точно ли заявка в работе и т.п. Снова заверили, что мастер приедет. И как в том меме с Каневским - конечно же в субботу никто так и не приехал. Так что пока из первых 6 дней использования Ovio - 1,5 дня сижу без интернета. Очень странный сервис, будто я им плачу за то, чтобы самому себе интернет с телефона раздавать
1
يوليو 9
Проблема с кабелем третий раз за месяц. Кабель каждый раз рвётся. Может быть самостоятельно купить для вас качественный кабель?)
А что самое интересное - мастера не приходят в день проблемы. Как будто это по моей вине что-то сломалось. У вашего клиента, который оплачивает ваши услуги, возникла проблема, по которой не работает WI-FI, а вы даже не стараетесь исправить её в то же время, потому что по какой-то причине 18:00 - уже позднее время для решения проблемы. Кому-кому, но точно не вам заканчивать рабочий день так рано с таким огромным количеством проблем, судя по отзывам ваших клиентов!)
1
أغسطس 7
Ужасный сервис, раз в месяц какие то проблемы с кабелями,буквально 2 дня назад приходили специалисты якобы починить очередной кабель, 1 починили, у 2 в доме повредили, в тех поддержке, объявили что примут заявку но так как уже пятница вечер, придётся ждать до понедельника, чаще всего отвечают проблема у вас дома, это ужас какой то, пользовалась услугами ростелеком и в России, сервис на уровне и быстрый, а тут как будто в каменном веке остались.