Овм МО МВД России Искитимский
39 مراجعات
أكتوبر 26 ، 2024
А есть в обратную сторону оценки? Я бы минус 5,как бы не минус 10 поставила. Совдеп отдыхает. Это не описать словами. Ужаснее заведения госорганизации я не встречала. Конкретно, тот кабинет, не помню номер какой, где раньше паспорт получали, скорее всего пятый. Это же трэш ходячий? 🙄или она курит, или стоит сковь тебя смотрит, как буд то ты пустое место, и рассказывает интересную историю другим сотрудникам. Слова"здравствуйте "и " До свидания" Эта молодая, относительно других сотрудников данного кабинета, не знает от слова "совсем".Видимо улица её учила, а не школа. Недовольным тоном спрашивает, че хотели!? Да правда, я видимая стала. Ещё и пошла проверять в соседний кабинет, действительно ли вызвали меня с моим талончиеом!!!!! Так то кроме меня там никого не было!!!! А взять этот талончик-нужно квест пройти. Да ещё и справку дала с ошибками, это трындец какой то. Благо эта справка ей же вернётся с МФЦ. Дурдом полный, это мягко сказано. Не дай бог ещё раз туда обратиться. Я точно не выдержу, и начну этой мадам на её же быдлячем объяснять, что, зачем, и почему. Как только таких в ведомстве держат???? Неужели руководство ни разу отзывы не читают?
2
يوليو 22 ، 2024
После похода сюда остались неизгладимые впечатления!
Во-первых для чего указывают номер, если там в принципе не отвечают на звонки никогда!
Как итог прихожу к ним, все по кабинетам сидят, хорошо
Существует ли администратор, чтоб задать вопрос куда обратиться?!
Далее нахожу женщину, абсолютно бестактную, про то что в цивилизованном обществе принято здороваются в ответ, вообще молчу.
Ответили на мои два коротких вопроса так же кратко, но при этом с нотами сильнейшего недовольства!
Дабы не делать свою работу и не объяснить все по-человечески, отправляем хоть куда
Пока такие специалисты работают в отделениях, хороших отзывов не будет
Да и вообще все желание отбито с таким людьми контактировать!
Так держать, продолжайте в том же духе
2
فبراير 8 ، 2024
Добрый день,обращалась на счёт паспорта,все отлично,помогли составить заявление,но в крайний день обращения туда сотрудница ушла в отпуск,меня отправили в 5 окно,там сидели абсолютно бестактные сотрудницы,ни здравствуйте ни до свидания,спрашиваю можно ли к кому-то обратиться мне отвечают "угу". Почему нельзя быть вежливей?
فبراير 27
Работать вообще не хотят. Гнать всех надо
1
أبريل 21 ، 2022
Подали заявление на прописку через госуслуги 20.04.2022г, на следующий день 21.04.2022г прописка уже была оформлена! Огромное спасибо лично Миловидовой А.А. за профессиональную, быструю, грамотную работу ! А ещё отдельная благодарность ей за помощь при оформлении документов и чуткое отношение к нашей престарелой маме ! Спасибо Вам за Вашу доброту!
نوفمبر 1 ، 2023
2 дня не можем дозвониться в паспортный стол узнать в какой день можно прописаться.Телефон не берут вообще или скидывают.Просто жесть
ديسمبر 1 ، 2021
Хочу оставить свой отзыв, многие не довольны работой паспортного стола. Я в первые столкнулась и пришла со своей проблемой. Мне нужно было прописаться! Спасибо большое Алефтине Александровне за помощь!!! Всё обьяснила, как правильно написать заявление и заполнить документы! Это просто Замечательный человек!!! ЗДОРОВЬЯ ВАМ!!! И Ещё раз СПАСИБО!!!!
1
أغسطس 16 ، 2021
Здравствуйте. Никогда не писала отзывы , но эта ситуация меня заставила написать . Я пришла на приём по записи через гос. Услуги с 3 месячным ребёнком, чтобы получить загран паспорт . Девушка со второго кабинета сказала , что нужна справка о прописке ребёнка, для этого мне нужно обратиться в 3 кабинет и что сейчас она мне сразу её выдаст( спасибо ей за понимание, к сожелению Фио я не посмотрела) . Хочу сказать для начала , что запись была на 16.30 , в зале граждан небыло, только я и мой ребёнок. Я
обратилась к Миловидовой Алефтине Александровна с просьбой выдать мне справку , на что она мне сказала приходить в часы приёма по живой очереди, я сказала что запись на сегодня, я с грудным ребёнком, хотелось бы получить все сегодня , просила, чуть ли не умоляла её . Я минут 10 попросила её всетаки пойти мне на встречу и выдать сейчас справка , ведь народа нет , я одна обсалютно , что никто больше вас с такой просьбой просить не будет. Я понимаю что работа есть всегда, но иногда можно включить отзывчивость и понимание , что сейчас эпидемия и я боюсь идти с ребёнком в часы приёма, так как очень много народа , дистанцию никто не соблюдает, антисептиков нет , маски никто не одевает. Просто попросила как мама , темболее это заняло бы совсем немного её рабочего времени. На что она стала повышать голос на меня , что ничего выдавать не будет, таких как я у неё каждый день хватает. То есть кому-то видимо всетаки она выдаёт не в часы приёма, а трех месячном ребёнку отказала ! Так же в зале нет администратора, проконсультироваться просто неукого. Когда обращаешься в кабинет уточнить информацию , все отвечают что незнают у кого спросить . Вообшем я просто в шоке ! Это гос. Учреждение если что !!!! Просто хамское отношение к гражданам . Я сама работала 7 лет в гос учреждении, и когда комне по человечески обращались граждане в не часы приёма, я шла им на уступки и с меня не убыло, а приятные слова в свой адрес слышала нираз. Надо быть ближе к народу, когда то и вас Алефтина Александровна коснётся такая ситуация , тогда вы вспомните всех тех кому вы так отвечали . Всегл вам доброго !
8
1
يناير 26 ، 2024
Две недели уже жду когда сделают временную регистрацию, хотя срок 6 дней
أبريل 23 ، 2021
Не первый раз обращаемся в это место через гос.услуги.
Встал вопрос с пропиской. В мфц сказали что будут делать на 8 дней дольше, чем в паспортном. В паспортном в индустриальном сказали что они не делают частный сектор.
Дозвониться по телефону не получилось.
Зашли на гос.услуги. оформили заявление в среду в 21:20.
А в четверг утром получили письма, что нас ждут в пятницу к 9:45, к 10 и к 10:15.
Плюс какие нужны документы.
Приехали в пятницу к 9:45. Зашли ровно в назначенное время, без каких либо проблем. Паспорта не сдавали. При нас сделали отметки в паспорте.
В 10:05 уже вышли из здания. На троих человек 20 минут.
Отдельное спасибо девушкам из кабинета 3. За то что они все быстро сделали, да еще и дали очень ценные советы относительно домовой книги и остальных документов.
أكتوبر 29 ، 2020
Записалась через госуслуги на получение загранраспорта, электронный портал назначил дату и время. В указанное время приехала, за 50 км туда и обратно столько же (живу не в Искитиме), в отдел. Оказалось что сотрудник заболел и вчера специалисты осуществляли обзвон, но мне никто не звонил. После получасовых разбирательств выяснилось что просто не распечатали мою анкету и забыли позвонить. Компетентных сотрудников для заполнения документов, фотографирования и дактилоскопии не нашлось! И снова нужно будет ехать когда специалист выйдет с больничного. Вот тебе и электронная запись! Бардак!!!
5
يوليو 27 ، 2023
Грубые сотрудники, хамят разговаривают нецензурно
3
أكتوبر 20 ، 2019
Оформлял прописку вместе с дочкой, обоим сделали все нормально, помогли, подсказали что надо. Будьте вежливы и свами тоже будут вежливы. Конечно нагрузка у сотрудников большая, надо это понимать....
7
5
سبتمبر 14 ، 2021
хорошее место,люди добрые и отзывчивые там работают
3
يوليو 18 ، 2020
Заказал справку в кабинете №4, отправили на сайт госуслуг. Настоял на написание заявления у них. Заявление приняли, но срок выдачи справки указали 31 день.
أكتوبر 18 ، 2019
Не понравилрсь то, что сотрудники общаются с посетителями не должным образом. Например, в кабинете, где оформляют домовые книни, всегда открыта дверь. Неоднократно слышала,как сотрудница кричала на посетителей.
16
أغسطس 10 ، 2020
Записался на 12:00. Пришёл в 11:50. Встал в живую очередь. Народ стоит с записью на 11:00. Зачем писать, что есть предварительная запись, если персонал не обладает достаточными компетенциями, чтобы её обеспечить?
Результат - "Звоните в конце недели". Здесь еще 20-й век.
5
أغسطس 21 ، 2019
2 раза звонил, шли гудки, никто не взял трубку, потом позвонил, шли гудки и сбросили "линия занята" . Теперь 2 раза просто линия занята. Видимо, трубку сняли и рядом положили. И так на протяжении минимум 2ух лет. Отвратительное отношение к гражданам.
19
فبراير 19 ، 2020
Многолюдно, документы готовят не быстро.
Несомненный плюс, пожалуй, один - есть туалет.
27
4
مارس 12 ، 2020
Сотрудникам компании брать пример в общении с людьми которые приходят за помощью в решении своих вопросах.тактичности и уважения к людям.
1
ديسمبر 28 ، 2017
Снаружи одно расписание, внутри другое. Ездил туда 4 раза (ЧЕТЫРЕ!!!) и только тогда смог сдать документы. Сотрудники работают ОЧЕНЬ медленно. На одного гражданина уходит от получаса. Уровень автоматизации работы на столько низкий, что становится стыдно. Бланков не хватает и людям приходится ПОКУПАТЬ бланки в соседнем помещении.
Сегодня должен был получить паспорт. Для этого есть специальный кабинет №7, на двери которого, как и на табличке с расписанием работы кабинетов внутри написано "Выдача паспортов гражданина РФ". Так вот кабинет "Выдача паспортов гражданина РФ" НЕ ВЫДАЁТ ПАСПОРТА =) Представляете? А выдаёт его другой кабинет. №5. В Пятницу и Субботу. По своему расписанию. Это позор. Как же стыдно за страну, стыдно за министерство, за людей в целом. Отвратительное место в котором очереди начинаются в семь-тридцать утра - за полтора часа до открытия, в котором приём не начинается вовремя почти никогда, и каждый сотрудник считает себя вправе хамить в ответ на всё, что услышит.
12
1
ديسمبر 21 ، 2020
мне сегда памагали кагда абращаюсь. не кагда не было чтобы уехал не памагли
4
فبراير 28 ، 2019
Дважды получала загранпаспорт тут! Быстро, четко и приятное обслуживание! 5 баллов!
3
6
ديسمبر 21 ، 2019
Постоянные очереди, сотрудники могут забыть поставить подпись, в общем на прописку ребёнка потребовалось 2 недели
7
2
ديسمبر 10 ، 2016
Мама обратилась в отдел за получением адресной справки. Дама, сидящая в кабинете начальника в грубейшей форме ответила, что не приемный день, орала, что она никто для получение адресной справки, хотя все документы были показаны оригиналы и копии. Такого хамства в госуслугах не должно быть. Даже, если это не приемный день. Сотрудники не знают Федеральных Законов РФ, а в первую очередь Федерального Закона №59-ФЗ от 21.04.2006 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В приемный день также отфутболили, швырнув свою форму заявления, не объяснив как заполнять. Со словами "собирайте документы и приходите" грубо выставили из кабинета. Все необходимые документы были. Сотрудник просто не знает законов. Письменная регистрация приема не ведется.
А ведь это пожилой человек и пришла не на рынок, а в госуслуги. Грубость и хамство процветает в данном отделе. Много плохих отзывов слышала о данном отделе, но мама испытала на себе. Ужас заключается в том, что ей неоднократно придется обращаться в отдел, рискуя своим здоровьем. Жалоба будет направлена в Управление по вопросам миграции
Главное управление МВД России по Новосибирской области
г.Новосибирск, пр-т Дзержинского, 12/2.
12
نوفمبر 5 ، 2020
Номер для справок не работает неделю звонила, не разу трубку не взяли
6
أكتوبر 21 ، 2019
Нормально, очередь небольшая. Единственный недостаток в том что нужно ехать в Искитим :)
1
6
نوفمبر 12 ، 2019
10 октября подали заявление сегодня 12 ноября ни привета ни ответа как Вы думаете какое мнение сложилось
11
1
أكتوبر 5 ، 2020
Всегда очень много народу (приходится ждать часами
2
أغسطس 29 ، 2017
Служащие работают как попало. Постоянно бегают по своим делам в рабочее время.Не имея никакого на то права передают информацию третьим лицам(своим знакомым) . Тютюнникова Ольга Сергеевна из 1 кабинета именно так и делает. Знать бы куда пожаловаться .
10
ديسمبر 12 ، 2019
Очередь 2км Всегда, персонал как собаки. Спасибо, что не покусали.
12
2
سبتمبر 18 ، 2020
Вечно огромные очереди. Лающие работники
2
نوفمبر 9 ، 2019
Две особы из первого кабинета портят всю репутацию учереждения
9
1
سبتمبر 11 ، 2017
Указан телефон для справок, ниразу туда так и не дозвонился, идут гудки потом просто сбрасывают. Звонил в течении пары месяцев изредко раза 2 в неделю. Просто уже ради интереса :)
9
سبتمبر 18 ، 2019
тесно ..душно..всегда толпы эмигрантов! ни когда наверно не будет порядка !
10
3
مارس 31 ، 2020
Очередей нет или почти нет.
1
5
أبريل 20 ، 2019
В совокупности с мобильным приложением "ГосУслуги" - больше, чем хорошо!
3
4
نوفمبر 23 ، 2018
Огромные очереди, но люди работают хорошие!
1
4
يونيو 4 ، 2020
Просто ужас(((
2