Обнаглевшие фармацевты. Случилось так, что понадобился прибор, которого нет в продаже в Хабаровске. И я его нашла в аптеке Озерки. Заказала и оплатила. Договорилась с подругой чтобы она забрала заказ. И все было хорошо пока 4.02.2025 на большивиков, 21 подруга не пришла забирать заказ. Заказ ей фармацевт отдавать не захотела. Я позвонила в поддержку, которая перезвонила фармацевту и просила его отдать заказ. Но фармацевту было на все пофиг. Он отменил мой оплаченный заказ. И продал подруге заново и дороже. Зачем фармацевту кого слушать, ведь она очень хотела получить процент от продаж. Если я была в городе , и был вариант отказаться от покупки я б отказалась. Не советую эту аптеку. Если вы оплатили заказ не факт, что вам его выдадут. А фармацевт элементарно не выполняет свои обязанности, просто выдать заказ.
1
Zozulya Gleb
مستوى 6 خبير محلي
يناير 22
Цена в два разы выше, чем в среднем по всей сети.
К сожалению, клиентоориентированность и помощь отсутствует.
Будьте аккуратнее при покупке товаров и лучше проверяйте цену по сайту, чтобы не быть обманутыми.
2
Артём Щ.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Если вы хотите по рекомендации получить сахарные таблетки (гомеопатию) по ценнику в 420р - Вам по адресу (ирония, разумеется). Фамилия фармацевта - Горбунов (препарат ренгалин, от кашля), чек к сожалению потерял, не так много времени, чтобы гневаться на людей, но тут случай отдельный. Мой Вам совет - заходите за чем-то конкретным. Возврат оформить он отказал, пусть подавятся своим лобби.
1
1
Александр Зеленин
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 26
Огромный плюс, что аптека круглосуточная. Делаешь заказ на сайте и через полчаса уже можно заезажать и забирать. Цены на сайте часто ниже чем в аптеке.
Elena Fedorova
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 8
Нашли лекарства, которых не было в другой аптеке рядом. Внимательный персонал, есть скамейки для ожидания своей очереди. Я им доверяю.
1
Мария Невская
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Прекрасная аптека вежливые продавцы здесь не только препараты можно приобрести как выше описывала здесь есть всё для красоты для волос и прочих удовольствий
2
1
Константин Сериков
مستوى 21 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Довольно большая аптека с широким ассортиментом лекарственных средств. Цены ниже, чем в других в аптеках, поэтому, несмотря на то то, что много касс, нередки очереди. P.S.: рядом несколько других аптек, поэтому, прежде чем покупать те или иные лекарственные средства, можно сравнить цены на них в других аптеках. Также это плюс, так как, и если не будет нужного лекарственного препарата в данной аптеке, я-то его можно будет найти в других, рядом расположенных аптеках.
1
Шалыгин Константин
مستوى 24 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Хорошая аптека, с приемлемыми ценами и большим выбором препаратов. Есть выдача из "Аптека ру". Провизоры всегда по советуют и помогут. Мне провизор помогала выкупить препараты для СВО- "Аптека ру" блокировала продажу из за объема, а провизор мне помогла дозвонились до менеджеров.
3
1
Татьяна Проскурина
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 1
Ужасная аптека, вечером в час пик после работы можно час простоять в очередях, работают две кассы. Никогда не прийду
868354 Лама
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Цены отличаются от сайта. Девушка которая обслуживает на мои вопросы отвечает что ей неизвестны цены сайта и не обязана сообщать. Как я должна понять что аптека имеет двойные цены? Где на сайте во время уточнения цены об этом написано?
3
1
Александр К.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23
Жадность при обслуживании,т.к. при выдаче лекарств пожалели политиленовый пакет.
Александр Терентьев
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Ге секрет что болеть дорого. Долго искал аптеку с приятными ценами. Очерки оказалась самой приемлемой. Постоянные скидки, акции, а если есть карта то вообще супер. Бонусы накопил и потом потратил. Ассортимент очень большой. Персонал отзывчивый и понимающий. Могут посоветовать аналог более дешёвый вместо дорогого препарата. Очереди бывают, но очень быстро расходятся так как много специалистов.
2
1
D Ch
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Прибежала ночью за лекарствами, подсказали какие нельзя комбинировать и порекомендовали, в принципе, как действовать дальше просто по описанию состояния больного. Ооооочень милый фармацевт-юноша, не смотря на позднее время все четко описал и разложил. Спасибо ему большое!
4
Aleks FED
مستوى 29 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Только здесь смог приобрести нужный для больного лечебный препарат. Обошел в округе всех конкурентов. Отзывчивый персонал, адекватные цены. Рекомендую. 👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Илюха - ха
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Если бы мог поставил "-5" Звезд! Всё дело в персонале. Пришел в 6 утра,думал успею перед работой. Работает один парень и он занят делами,принимает товар или что то такое. Позвонил в звонок вызова-тишина,стал привлекать его внимание он от меня в 10 метрах в прямой видимости-ноль внимания. По факту лекарства не купил,на работу опоздал.Я всё понимаю,рабочие моменты,приём товара,пересменка или там,кошка местная рожает,всякое бывает и я не"пуп земли",НО ты можешь обозначить время ожидания,отвлечься,дать понять что ты видишь человека ,извиниться за задержку. Из за таких людей складывается очень негативное отношение ко всей сети в целом,никогда больше не буду пользоваться услугами этой сети и не кому не рекомендую. А людям занимающимся подбором персонала посоветовал бы избавляться от таких непрофессионалов.
6
Светлана Малышева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Лично мне нравится и персонал тоже посоветует что нужно,ни разу не было такого чтобы посоветовали и не подошло какое то лекарство
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Т.
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Очередь есть конечно, для интернет заказов отдельно окно, удобно. Обслуживание быстрое, персонал вежливый. Ассортимент большой, цены умеренные.
Влад
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Очереди нет, прекрасное обслуживание, персонал хорошо разбирается в лекарствах, вежливые и внимательные
3
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Кр
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Безответственная организация. Заказала очень дорогое лекарство и в приложении было указано, что в наличии много. По факту лекарство не доставили. Лучше не связываться с этой шаражкиной конторой. И да, очереди всегда большие из большого кол-ва касс будет работать максимум две.
1
Олег Л.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Круглосуточная и консультанты всегда проконсультируют с желанием помочь.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Ионова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Аптека удобно расположена, коллектив доброжелательный, в наличии все , что нужно имеется. Рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Валентина
مستوى 19 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Довольно большой ассортимент лекарства, можно заказать через интернет, много лекарства по хорошим ценам.
3
Андрей Иванов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 16
Персонал очень понравился
إظهار رد العمل التجاري
Witch
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Хорошая аптека, персонал культурный. Цены даже ниже чем в Центральном районе.
2
إظهار رد العمل التجاري
gnomic antonov
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Люблю сеть аптек Озерки, но именно на этом адресе не могут починить лестницу при входе. Убивает все желание заходить туда
3
Александр Александрович Фетисов
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Раньше была хорошая аптека с низкими ценами. Сейчас цены повысились. Часто очень большие очереди. Иногда стоишь полчаса и не факт, что нужный препарат есть в наличии. Часто хамят продавцы. А теперь ещё напротив аптеки все время стоят какие-то грязные, облезлые торговые палатки. Несколько раз видел там бегающих крыс. Больше не хожу в эту аптеку и другим не советую.
4
2
Михаил Михайлов
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Спасибо что работаете 24/7 , очень выручили .
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Н.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Часто иду именно в эту аптеку, хоть цены в ней стали выше, и можно найти препараты дешевле по городу. Но зато в ней практически всегда есть нужный препарат. Пользуюсь картой лояльности, тоже немного помогает снизить цены. Делайте побольше скидок и акций. За последнее время они уменьшились.
2
Марина Ивановна
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Быстрое обслуживание. Приветливые фармацевты. Удобное расположение. Работает несколько касс, очереди почти нет
إظهار رد العمل التجاري
Семён
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Много покупателей на одно кассира. Одна касса на 10 покупателей
3
Vladimir Shestoperov
مستوى 6 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Пришел ребенку за лекарством забытым дома в другом городе, показал рецепт на телефоне, паспорт, что на моего ребенка выписан, аптекарь отказался продавать рассказывая что он рецепт забирает. Хотя рецепт на год, не может его забрать. В общем некомпетентный персонал
1
Александр Николаев
مستوى 22 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Очень хорошая аптека только а ней и покупаю, хорошие скидки, большой выбор низкие цены работают профессионально всё подскажут, молодцы, спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Bektursun Kadyrkulov
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Фигня, немного ошибся сразу вздыхают, смотрит презрительно, фармацевт Голдобина С.Е. пока доставал рецепт смотрела как на врага, просто ужас.
Научите общаться с людьми, я ещё не говорю про клиентов! Больше ни ногой!!!
4
Ирина Городинская
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Хорошая аптека.Находится рядом .Бывают акции.Цены на препараты бывают ниже,чем в Петербургских.Надо осведомляться.Есть отдел тонометров.Свой покупала здесь.Советую посетить
1
Хасанова Мохинур
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
6 касса там один касса работает всегда большой очрат продавец есть одна старые злой как не хороший аптека очень жаль
4
Inna Pyatkova
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Квалифицированные специалисты. Спасибо за консультации и помощь.
3
إظهار رد العمل التجاري
Срфия Амирова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Нравится,что можно заказать онлайн,после работы по пути забираю.супер
3
إظهار رد العمل التجاري
Vivian
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Хорошая аптека, в последнее время очередей нет, выбор большой
3
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Павлюк
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Отстоял 20 минут в очереди , а лекарства нет. Близость к метро это хорошо, но от этого всегда здесь большие очереди.
Юлия Ю
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Удобно.можно оформить предзаказ и забрать его без очереди в первом окне. Карта скидочные наконец-то стали иметь смысл )
Светлана Корманова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Четко, быстро заказала лекарство и через 10 минут получила заказ.
3
إظهار رد العمل التجاري
Элеонора
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Очередь быстро двигается, доброжелательный персонал, т.е. наряду с дорогими препаратами- советуют более дешёвые аналоги; расположена аптека рядом с остановками общественного транспорта.
مراجعة مجهولة
سبتمبر 8 ، 2022
Хорошо обслуживают и всегда можно довериться их советам по лекарствам ведь они больше знают о своём ассортименте и их состав
2
إظهار رد العمل التجاري
Tosol
مستوى 10 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Аптеха хорошая, довольно чисто
Персонал нейтральный, очередей почти нет
Ассортимент лекарств средний, обслуживание в норме
2
светлана портенко
مستوى 4 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Не хочу печатать.Отвратительно во всех направлениях.
4
2
Лариса С.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Большая аптека, работает несколько касс, вежливый персонал, ассортимент широкий, но нужно сравнивать цены с конкурентами, бывают завышены.
3
1
Светлана Жердецкая
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Цены на препараты выше, чем в соседних аптеках
3
Владислав Васильев
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
Аптека очень понравилась, очень большой ассортимент, вежливые провизоры, цены на многие позиции ниже, чем в других аптеках.
إظهار رد العمل التجاري
Катер
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Почему фармацевты вместо того, чтобы обслуживать покупателей, разбираются в телефоне с фотографиями? Когда я увидела, что они стоят и дальше ковыряются в телефоне, после того, как я заказала лекарства, я рявкнула на них, потому что это ни в какие рамки не входит! Меня ещё учат, чтобы я так не разговаривала! Это вы не имеете права так себя вести на рабочем месте!!!
2
2
Елена
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Озерки очень испортились, на кассах предлогами всякие разные витамины и тд.