Очень понравилось обслуживание!! Провизор Юлия В. Большая молодец! 🫶🏻 Очень дружелюбная и профессиональная! Все объяснила, на сто вопросов ответила! Это круто! Спасибо! Кстати, работали 2 или 3 кассы, никакой очереди не было, как много к пишут, хотя был пик и люди были тоже. Буду стараться ходить к Юлии!
А, еще и бонусы сбер спасибо пригодились, которые Фил где спишешь.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Данилова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 2
Несколько раз была в этой аптеке, как-то раз была небольшая очередь. В мои визиты, работало как минимум два окна. Девушки-сотрудницы очень деликатные и отзывчивые, всегда подскажут. Приятное впечатление от посещения. Делала интернет-заказы на эту аптеку дважды, всё очень четко и быстро.
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман Сычёв
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 8
Много всего интересного, приветливый персонал, чисто и уютно
Елена Самойлова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Всё печально в этой аптеке, обычно работает 1 человек, редко два, очень медленное обслуживание, уходят за лекарствами и пропадают, как будто в другое здание бегают через улицу, из за этого приходится очень долго стоять в очередях, можно потерять 30-40 минут.
Интернет заказы без очереди не выдают, можно долго долго отстоять, прождать своей очереди, а потом узнать, что твой заказ не поставлен ещё в базу, приходите позже.
Ну и конечно цены на препараты, разница с соседними сетевыми аптеками бывает очень значительной в 300-500р на одно и тоже лекарство, одного и того же производителя. С чего такая дикая наценка?
3
1
Светлана Б.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9
Крайне редко пишу отзывы, но в данном случае я не смогла не сдержаться. Я сделала заказ в этой аптеке через аптека.ру, и все бы ничего, но препарат мне не выдали, сославшись на устаревшую форму рецепта, при чем в других аптеках такой проблемы не возникало. Этот препарат мне выписан по НАЗНАЧЕНИЮ ВРАЧА, месяц назад, на год, в комплексной терапии, и нельзя пропустить ни одного дня лечения. Больше лекарств у меня не оставалось и у меня не было выбора, кроме как идти на другой конец района, в мороз, в другую аптеку!!! Мне очень повезло, что я заказала этот же препарат в другой аптеке, где обрисовала ситуацию и мне сказали что НЕТ ОСНОВАНИЙ, ЧТОБЫ МНЕ НЕ ВЫДАЛИ ПРЕПАРАТ.
В итоге я очень переволновалась, поднялось давление и крайне плохое самочувствие.
Отношение отвратительное, больше туда ни ногой, человеческий фактор отсутствует и понимание тоже.
Крайне негодую, что за такой препарат, который раньше вообще продавался без рецепта мне пришлось тратить свое нервы и здоровье.
1
Валентина М.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 22
Сеть аптек на которые можно ровняться. Успехов в работе, так держать.
Ксения С.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24
20.04.24 аптека которая работает до 22.00 в 21.45 уже была с закрытой дверью. Там горит свет, ходит сотрудник, но на стук не реагируют.
Видимо просто решили закрыться раньше, было бы здорово принять меры.
1
Варвара Бархвиц
مستوى 15 خبير محلي
يناير 5
Отвратительно. Работает одна касса, девушка-фармацевт еле-еле шевелится, как будто спит на ходу. Очередь из 2х клиентов обслуживала 20 минут. При том что мой заказ был оплачен онлайн и его нужно было просто отдать. Первый раз встречаю такое жуткое обслуживание в сети Озерки.
2
1
Гроб Иванович
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 19
Может быть обслуживание и хорошее, но постоянно закрываются раньше времени.
Никак не могу туда попасть после работы.
Сегодня пришла в 21:38 дверь закрыта, стучала 5-7 минут ответа нет.
Никакой записки ничего ((((
Татьяна Ветрова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21
Очереди всегда,даже днём, из пяти касс работает одно окно.
Алексей П
مستوى 5 خبير محلي
مايو 7
Попросил дочку купить мне таблетки. Ей продали (впарили) самый дорогой препарат. Не рекомендую аптеку.
1
Инна Медведева
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Можно сделать заказ в интернете,затем забрать в аптеке, даже, если его нет, то привезут именно в ту аптеку, которую вы выбрали. Из минусов: чаще всего работает одна касса,соответственно, большая очередь. Невозможно получить интернет-заказ без очереди, а зачем тогда все это нужно? Например, в аптеке Столички есть аппарат для получения интернет-заказа, пришел-взял электронный талончик, и ты уже не стоишь в очереди-очень удобно! Особенно,если бы еще можно было бы оплатить все при заказе.
2
кот 1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
После того,как не убрали дорого стоящий препарат в холодильник, был заказ в аптеке ру, температуры хранения 7 градусов максимум, доверия нет к аптеке. Хорошо,что рядом есть две или даже три более достойные аптеке .сюда больше никогда!!!!!!!!
1
1
мария загвоздкина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Все хорошо, но вообще не оборудовано место для колясок,и нет пандуса, даже припарковать коляску на замок негде, с малышом зайти не возможно, поэтому когда гуляю с ребёнком выбираю другие аптеки где есть пандус. Считаю это неуважением к маломобильным группам населения и инвалидам в колясках.
2
1
Антонина Дубова
مستوى 19 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Не лучшая Аптека по цене среди других сетей
Пл ассортименту как во всех аптеках
Очереди всегда ((((
2
Жанна
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Мне очень понравились продавцы. Они были очень внимательны, терпеливы и доброжелательны к старикам. Спасибо за человечное отношение, сейчас не часто встречается
3
Егор Б.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 22
Молодая девочка не компитентна во всех вопросах, испортила все впечатление
Руслан Рогов
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 27
Не всегда можно получить подробную информацию о лекарствах.
1
Tony Welder
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Ты можешь стоять в очереди полчаса, но всем наплевать. Улугбек из яндекс еды в приоритете и он пройдёт без очереди. Такое видел только в этой аптеке.
1
2
Евгений Толмачёв
مستوى 27 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Вежливо, недорого, всегда все есть. Часто там бываю
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия С.
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Всегда доброжелательно скажут, есть ли нужные лекарства. Удобно, что списываются бонусы Спасибо.
1
Владлен Чертинов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Смешные люди - владельцы аптек. Сеть Озерки долго позиционировала себя как самую дешевую. А потом, решив, что приучили к себе большую часть покупателей - бах, и задрали цены. А покупатель взял и ушёл - появились другие дешёвые сети. И тогда Озерки снова цены опустили. Вывод: стоимость лекарств у нас сильно завышена. Раз аптекари позволяют себе такие маневры.
4
1
Андрей Емельянов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Раньше же были нормальные цены, а сейчас???
Напротив 2 аптеки и чище и комфортнее и по ценнику приятнее, выбор куда идти, ессесьно за вами)
2
наталья ф.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Ужас, сегодня получала заказ по Мегаптека за 55 ₽, аптекарша 😁отойдя от окошка сказала другой» мегазаказ» с иронией, а вторая даже выглянула открыв дверь , чтобы посмотреть на меня. Чудные люди☺️И всегда в этой аптеке то очереди, то лекарств нет.
4
1
Сергей С.
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Хороший ассортимент, адекватные цены. Бывают очереди, но в пределах разумного.
1
Глеб В
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Стоял в очереди 20 минут, стало аж плохо. Ужасное обслуживание
3
1
Кирилл Соколов
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Хороший ассортимент и приятные фармацевты знающие своё дело.
3
Тимур Каримов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Лучшая сеть аптек в СПб
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлианна Орлова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Раньше аптеки Озерки славились своими низкими ценами. Теперь же- это аптеки ничем не отличающиеся от других. На многие препараты цена завышена больше, чем в других рядовых аптеках.
3
Виктория С.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
долгое обслуживание, постоянные очереди. но фармацевты очень доброжелательные и приятные)
1
Екатерина Ткачева
مستوى 5 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Замечательно! Отличная аптека
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Кондратьев
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Много лекарств в наличии. Забираю здесь доставку с аптека.ру
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2019
Вчера при покупке препарата Глицин-Био кассир-фармацевт: Баланов А.Ю. дал простой Глицин,без био. Когда я сказал что это не био и показал как выглядит упаковка с Био,кассир все равно настаивал на своем. Тогда я потребовал вернуть деньги. Кассир отказался,сказав,на каком основании,это есть Глицин-Био. Тогда я при нем вскрыл упаковку, предварительно сказав об этом действии, и только после этого кассир вернул деньги. Только вернул наличкой, а я расплачивался картой. Опять нарушение. В итоге,я купил препарат в другой аптеке.Как такой человек может работать в аптеке,если не разбирается в названиях.
4
3
Римма Балаян
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Очень маленький выбор лекарств. Если даже есть в наличие нужное лекарство, то обязательно не той дозировки, или не того количества.
3
1
Оксана Некрасова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2021
Не всегда есть всё необходимое из лекарств и персонал тоже бывает не компетентен в том или другом вопросе.
3
Наталья Дзене
مستوى 4 خبير محلي
يناير 1 ، 2022
Применяются "спасибо" от Сбербанка,поэтому часто покупаю за треть от стоимости товара.
За лекарствами всегда сюда.Ассортимент всегда богатый,никогда не ушла без товара.
3
Tatiana Adams
مستوى 7 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Зашла купить микролакс. Нету. Аналогичного для ребенка ничего не предложили. Передо мной стояло еще два человека, тоже ушли с пустыми руками (ни омеза, ни омепразола, ни супрастина).
1
Надежда К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25 ، 2020
Хороший ассортимент, хорошее обслуживание грамотными специалистами, но резкое повышение цен снижает привлекательность сети, в недавнее время ещё такой популярной
9
Неля
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
Квалифицированные фармацевты. Из минусов очереди
3
Лена
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Всегда оргомная очередь и ОДНА касса. Бесите этим. Ушла к конкурентам.
4
Жанна
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 29 ، 2021
Беда с ассортиментом, не все лекарсива есть и цены на некоторые из них недешевые
3
Алексей Купцов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Хороший ассортимент
1
إظهار رد العمل التجاري
Maria GS
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Дорогая аптека и периодами бывают очереди
3
феофилова людмила
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Нормально. Доброжелательный персонал
1
Артём Собко
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Очередь ВСЕГДА. Многие нужные лекарства отсутствуют. Но близко к дому.
2
Галеан
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 28 ، 2020
С болью в сердце и голове обращаюсь к гражданам с пренеприятным известием что наша дешевая Аптека Озерки таковой уже не является и наценка стала даже выше чем в других аптеках. Советую всем заказывать на Аптека.ру
11
1
Андрей Проухин
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2021
Хорошая Аптека , но я здоров , и незнаю про неё не чего . Храни меня ГОСПОДЬ !!!
3
волк одиночка
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2021
Да , аптека прекрасное но цены там немного завышены , чем в других .
3
Юлиана Тимофеева
مستوى 10 خبير محلي
مارس 25 ، 2020
Слишком дорого стало, раньше ассациировалась аптека как не дорогая в сравнении с другими, а сейчас перестали туда заглядывать, не покарману, есть аптеки гораздо дешевле!
6
2
Любовь Кузина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2019
Сегодня с ребенком пришли в эту аптеку за протарголом с РЕЦЕПТОМ. Так некомпетентная девушка продала нам Сиолор рино, а это оказывается обычный оксиметазолин, вовсе не протаргол! Обнаружила только дома, очень обидно! Просто безобразие и безответственность, которая может отразиться на здоровье людей!