Сегодня забирали заказ из этой аптеки, сто раз пожалели, что выбрали именно ее как пункт выдачи заказа. На руках был номер заказа, рецепт и листок с выпиской от врача, где были прописаны таблетки и длительность их применения. Сотруднице этого было мало, она начала задавать личные вопросы (а зачем вам так много? а как применять будете?? а вам точно так много надо???), выставляя нас идиотами. Впоследствии, конечно, ради нас сделали исключение и, якобы, пошли нам в первый и последний раз навстречу (если то, что делали мы - нельзя и противозаконно, то каким образом она решилась пойти на такой шаг, не взирая на неправильность поступка и последствия?). Ужасное впечатление оставила о себе и об аптеке, возвращаться туда точно не буду, чтобы не нарываться на эту кассиршу, так как фармацевтом назвать её язык не поворачивается. Так как это не первый подобный отзыв о персонале, прошу предпринять более жесткие меры по отношению к персоналу
1
1
Lari K
مستوى 7 خبير محلي
مارس 30
Смеянова Наталья Валерьевна! Грамотный профессионал и просто неравнодушный человек! Своевременно к моей покупке предложила сопутствующие расходники. Второй раз в ночи бежать не придется... Я то на панике не сообразила. В общем человек явно на своем месте
1
До Фени
مستوى 11 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Отличная аптека. Дорогая, но система бонусов скрадывает этот недостаток. Плюс работа в ночном режиме. Серьёзных лекарств в наличии бывает редко. Но разнообразие плацебо огромное ( я имею в виду разрекламированных противовирусных, обезболивающих средств витаминов и бадов очень много. Серьёзный аптекой я бы её не назвала, потому как мало реальных лекарств в наличии. Но я покупаю там крема для лица фирмы ля рош и немисил.
Олег Олег
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10
Такое ощущение что девушки работают не по своей воли. Персонал всегда недоволен, а если ещё скажешь, что оплата "бонусы спасибо ", девушки вообще приходят в ярость, как будто из своего кармана платят. Просьба к администрации провести беседу с работниками.
2
1
Елена Климова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Прекрасная круглосуточная аптека ! Очень грамотные специалисты , которые всегда помогут и дадут дельный совет. Цены тоже ниже , чем у конкурентов . И ассортимент тоже достойный , когда бы не пришла со списком всё есть , а если нет то закажут и на следующий день уже привезут . И ещё есть оповещения об скидках на препараты , которые я покупаю ежемесячно , т.к. я хроническая больная . Рекомендую всем !
3
Tyler Durden
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 11
Хорошая аптека, был там однажды, но все замечательно. Цены приемлемые, работает 24/7
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Очень хорошая аптека ! Вежливые и приветливые фармацевты ! Спасибо вам .
إظهار رد العمل التجاري
Александр Т.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
На сайте , в карточке товара, и даже в корзине одна цена, в заказе оказалась другая, это тогда когда я потратил бензин, и время приехал. По сути обман для нагона трафика на сайт, а потом продают по завышенным ценам. Сами знаете как это называется. Не советую с ними иметь никаких дел, тем более заказывать через интернет. Они даже сами признают это, написал в роспотребнадзор, скришот прилагаю.
1
Елен
مستوى 7 خبير محلي
مارس 12
Аптека может и хорошая, но сегодня вместо спрея для носа продали капли.. хотя я уточнила, что нужен спрей.. увидела уже дома, когда начала открывать..
1
Владимир С.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Не скажу за всех продавцов, но сегодня столкнулся с обслуживанием через «бубнение», в довесок дали не тот препарат , который просил. Безусловно и мой в этом косяк то, что не посмотрел, но приучили к безупречному обслуживанию, а теперь так🤷♂️
3
Тамара Какиташвили
مستوى 4 خبير محلي
مارس 24
Отличная аптека,девушка сегодня очень помогла, спасибо ей большое! Не обратила как её зовут,но она была очень вежливой,все объясняла,в общем всем советую эту аптеку!!!
إظهار رد العمل التجاري
Дания М.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Хорошая аптека ,фармацевты доброжелательные, отзывчивые ,всегда подскажут и грамотно проконсультируют .Ассортимент лекарств широкий , если чего то нет можно сделать заказ .
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Подкопаева
مستوى 14 خبير محلي
يناير 12
Ассортимент препаратов большой. Хороший персонал
إظهار رد العمل التجاري
Мария Скрипаль
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Всегда все было отлично.
Но, в очередной раз пошла за антибиотиков "Амоксициллин" для инъекций, на что девушка сказала, что в уколах их не существует в природе, что очень странно, колю их всю жизнь. В таблетках отказалась продавать без рецепта, хотя именно он отпускается без рецепта и в этой аптеке всегда его продавали. Теперь большие сомнения в квалификации данной девушки (брюнетка с кудрями). Что она может посоветовать, если даже не знает о соществовании уколов.
4
1
Saint
مستوى 29 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Чисто аккуратно удобно подьехать грамотные фармацевты.. А самое главное круглосуточная!!!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия С.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Не в первый раз сталкиваюсь с неприятным обращением фармацевтов, которые не могут помочь, объяснить с дозировкой, а просто посылают, спасибо что не матом.
Единственный плюс - круглосуточная работа
3
Николай
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Дважды заходил с интервалом примерно год. Оба раза вызывало недоумение равнодушием работников. На все вопросы касаемо цен, доставки и прочее ответ один: звоните на горячую линию. Сомнения также вызывает профпригодность. Думаю набирают на работу кого попало.
3
Мери В.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Совершенно разочарована, в указанной аптеке. У ребёнка температура 39/40. Мы сломали градусник, нашли на картах единственную аптеку, круглосуточную. Приехали в эту аптеку, соответственно, в Озерки фармацевт просто отказалась нас обслуживать со словами, что у неё перерыв, хотя вошли мы в аптеку до перерыва. Я объяснила ситуацию, что у ребёнка температура 39. Мы сломали градусник, нам нужен градусник. Фармацевт ответил Мне все равно у меня перерыв. Хотя она стояла в этот момент за рабочим местом, обслуживала клиента перед нами, соответственно, просто отвратительный фармацевт, который работал в этот день, а именно в ночь с 4 на 5 августа! Человеческое отношение, сочувствие напрочь покинуло этот мир.
1
2
Ирина Алексеевна
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Одна из лучших аптек. Очень чисто внутри. Ассортимент просто 👍 И очень выручает тем, что круглосуточная. Столько раз спасала🤗
إظهار رد العمل التجاري
Nina Almaeva
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Хороша тем, что круглосуточно работает . Спасение среди ночи на весь солнечный есть. Цены не из дешёвых. Но очень удобна в расположении
2
إظهار رد العمل التجاري
Make Ветелкин
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Так получилось , что пришлось ехать в полночь в эту самую аптеку. И был приятно удивлён, нашли препараты быстро и по цене удовлетворительно . Спасибо!!
Марина И.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Поставила бы еще меньше!!!! Сегодня ночью у ребенка поднялась температура. Мы не могли найти градусник. Поехала в ОЗЕРКИ. Дело было в 23.00. В спешке перепутала телефон и обратно не могла вызвать такси. Попросила вызвать такси фармацевта. Сказала что оплачивать не надо просто вызовите на что получила ответ: У меня нет телефона!!!! И закрыла окошко!!! Я ночью фиг знает где без возможности уехать.
2
2
Сергей Худяков
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Очень хорошая аптека доброжелательные Фармацевты. Если нет лекарства всегда посоветуют аналог!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Круглосуточная аптека, цены нормальные, все, что было нужно, все в наличии.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Павлова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Удобное расположение и график работы.Хорошая программа лояльности
إظهار رد العمل التجاري
Иван Дижевский
مستوى 8 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Озерки вообще отличная аптека всегда все есть и находится в удобном расположение
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Лукьянова
مستوى 12 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Хорошая аптека, но хороша лишь тем, что работает круглосуточно. Цены ооочень большие.
Удобно расплачиваться бонусами Спасибо, от сбера.
Всегда чисто, персонал отзывчивый, дружелюбный.
4
1
Светлана Патласова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Удобный график, расположение по ходу движения, цены приемлемые, фармацевты всегда подскажут, если нет нужного препарата!
Часто бывают различные акции!
2
إظهار رد العمل التجاري
Гайрат Турсунов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6
Очень грубость не отношения ноль
1
Елена
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Дорогая круглосуточная аптека, но можно списать бонусы спасибо
Танюша
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Единственная круглосуточная аптека в Саратове ) ставлю только за это 5 звезд
Всегда выручает , некоторые фармацевты слишком много на себя берут и читают тебе глубокие лекции 😂
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Мусатова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Хорошее и качественное обслуживание. Ассортимент необходииых лекарств всегда в наличии.Можно также заказать если нет на момент посещения.Все продавцы вежливые.
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Хошимин
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Все есть, в любое время дня и ночи. Действительно аптека с наличием лекарств, а на названием
إظهار رد العمل التجاري
Антон Галактионов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Всегда выручает круглосуточный режим этой аптеки
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
График работы нравится. Удобно. Цены стали выше. То что в других аптеках дешевле у них дороже. Ассортимент лекарств наверное лучше чем в других. Не сравнивала.
3
Роман Т.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Отношение аптекарей к клиенту как к скоту. Рецепт читать не умеют . Принес рецепт на препарат - говорит рецепт иди меняй. Должно быть написано действующее вещество. Благо другая ее припозорила, что латынь не знает. В другой раз принес рецепт на год, спец назначение для хронического больного. Указан препарат с количеством таблеток 30шт в пачке (это всего на неделю). Беру 100 таблеток в пачке. Говорит- не продам. В рецепте 30 шт. На то что по рецепту весь год принимать, говорит не важно. Спрашиваю - а если я разом возьму 5 пачек по 30шт разом - можно? Говорит да, пожалуйста!!! Идиотизм!
2
Екатерина Посыпина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 8
Плюс то, что аптека круглосуточная, но 4 ставлю за очень завышенные цены.
2
Ольга Рябова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Все фармацевты замечательные и с человеческими факторами, кроме одной, не дай бог на неё наткнутся.
3
626206 Рябов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Все хорошо, но вот ночные ценя кусаються
3
1
Александр Булохов
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Хорошая аптека, приветливый персонал. Ассортимент лекарств на должном уровне. Обслуживание на уровне. Советую к посещению.
2
إظهار رد العمل التجاري
Олег Бывалый
مستوى 12 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Обслуживание хорошее, ассортимент хороший, но ценообразование непонятно, в одной аптеке 100₽, в другой 200₽ за один препарат... Почему так???
Максим Наместников
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Главное, что круглосуточно))
إظهار رد العمل التجاري
Виталий
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Цены самые высокие по городу,формацевты постоянно меняются, а вот хамское отношение постоянно присутствует,главный критерий при приеме на работу наверное!
3
Марина Стасюк
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Аптека круглосуточно работает, очень приветливые, грамотные фармацевты.Ассортимент хороший, можно заказать под заказ.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Соколова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
За весь персонал не скажу, но есть отдельные персонажи с фиолетовыми ресницами, которые вместо консультации по делу считают возможным делать хамские личные замечания. Пришлось искать грамотных фармацевтов в другой аптеке.
4
1
Людмила
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
График работы круглосуточный. Обслуживание нормальное. Правда не всегда получается купить моё лекарство, которое мне нужно. Не всегда бывает.
3
1
Оксана Николаева
مستوى 9 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Аптека с оптимальными ценами
Наталья Пигасова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Купила очень редкое лекарство в этой аптеке. Было в наличии, хотя другие предлагали только под заказ.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Будник
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Нужная оптека под боком, а главное что круглосуточно