Ozon
36 مراجعات
فبراير 13
Отличный пункт озон, крайне приятные сотрудники! Всегда приветливые и очень милые! Всегда помогут с упаковкой, подскажут, если вдруг возникли вопросы. Есть примерочные, достаточно пространства развернуться, есть даже полочка с книгами, которые можно взять почитать👍🫶🫶
أبريل 20
Переехали сюда с молодым человеком не так давно, очень порадовала милая сотрудница на пункте выдачи, Арина :)
Жизнерадостная, отзывчивая
Плюс ко всему, впервые увидела местную мини библиотек прямо на пункте, можно взять любую книжку по душе, либо оставить свою. И цветочки, конечно же
Создаётся очень ламповая атмосфера :)
أبريل 22
Все супер, удобный пункт, очень приятные сотрудники которые помогут, молодцы, желаю процветания
Классное оформление офиса, книжки, и прикольные стикеры на двери))
يناير 12
Самый близкий ПВЗ к дому. Работают безумно приветливые девушки. Но недавно столкнулась с неуважительным отношением со стороны сотрудника-парня:
1) в конце декабря в будний день приблизительно в 9:15 пришла к ПВЗ, где было закрыто и висела бумажка с номером телефона. Прождала более 20 минут, несколько раз звонила на этот номер, но безрезультатно. Далее подошел этот парень, и на мой комментарий, что номер не работает, ответил: «это вообще не мой номер»
2) пришла в ПВЗ в первых числах января, из ПВЗ выходил покупатель озон, а я заходила, на меня посмотрел сотрудник ПВЗ (парень) и тихо сказал, далее мат, «***». Сложилось впечатление, что он просто не ждал, что кто-то еще может прийти в пункт выдачи в первых числах января, а у него, видимо, были свои планы
1
مارس 3
Хороший пункт выдачи, очень чистый и просторный. Работают вежливые и приветливые сотрудники. Всегда заказываю сюда, не смотря на то, что есть пункт выдачи прямо в своём доме. :)
فبراير 27
Огромное спасибо очаровательной девушке Арине! Получила свой заказ быстро. Сотрудница Арина помогла упаковать мой заказ, чтобы можно было донести до дома (заказ был хрупкий и чувствительный к морозу). В самом пункте чистенько, просторно, светло.
مارس 13
На пункте сидит прелестная менеджер Лиза, помогла оформить товар, объяснила как делать возвраты, угостила конфеткой, огромное ей спасибо за помощь, побольше бы таких сотрудников и жизнь стала бы намного приятнее! Теперь буду ходить только сюда!
ديسمبر 9 ، 2024
Нет в продаже хамсы в соляной заливке. Закончилась, к большому моему сожалению. В остальном все отлично. Цены радуют, в сравнении с другими
فبراير 27
Минусов нет, одни плюсы. Всегда четко, быстро, доброжелательно (это самый важный элемент). В такие моменты понимаешь, что не место красит человека, а человек - место.
نوفمبر 23 ، 2024
Очень приятные работницы пункта, вежливые и приветливые. На пункте всегда чисто, убрано,приятно пахнет и цветочки на столе стоят)))
1
فبراير 3
Отличный пункт выдачи, встретила милая девушка Елизавета, быстро всё выдала, уточнила вопросы, которые меня интересовали и пожелала хорошего дня
2
ديسمبر 27 ، 2024
Была девушка всё было отлично. Сейчас парень не понятного вида , постоянные притензии от людей к нему . Плохо работает медленно , товар из рук валится. Второй раз прихожу в 10.30-10.40 там закрыто.
2
ديسمبر 29 ، 2024
Пункт выдачи не открылся вовремя, в 9:00, как заявлено. И все еще не открывается спустя 15 минут.
Все понимаю, праздники, корпоративы, плохое самочувствие и т.д. Но, пожалуйста, решайте эти проблемы заранее и открывайтесь вовремя! Не порочьте имидж компании.
2
أبريل 17 ، 2024
В-первые столкнулась с таким большим пренебрежением к клиентам. Во всех пунктах выдачи Озон, люди работающие в них, достаточно дружелюбны и учитывают интересы клиента. Здесь же столкнулась с обратным. Пришла получить заказ, который в приложении отмечен, что доставлен. Паренёк нашёл не весь заказ, а что не нашёл, сказал, что искать не будет и советовал придти позже, а лучше завтра. Я, в ответ, говорю, давайте сама посмотрю, ведь пропала часть заказа, и выглядят они одинаково. Из-за стойки посмотрела на склад и сразу увидела пакет, который валялся на полу, видимо упал при не аккуратном хранении или выдаче товаров. Честно, мне пришлось сменить пункт получения Озон, так как стало не удобно туда ходить. Нашла близкий к дому надеялась постоянно в нем получать заказы, а заказываю я часто и много. Но столкнувшись с таким отношением, буду вынуждена искать другой пункт, где относятся к клиентам с уважением и экономят время клиентов, ведь мне действительно есть чем заняться, чтобы по несколько раз ходить в пункт выдачи и караулить нерасторопного и неаккуратного работника.
1
يونيو 30 ، 2024
Отличный пункт выдачи! Хотя и душновато, но вежливое и самое главное быстрое и качественное обслуживание! Вообще, за исключением духоты, всё на самом высоком уровне!!! 👍👍👍
1
أكتوبر 21 ، 2024
Отличный пункт выдачи! Захожу сюда постоянно, особенно нравится сотрудник Арина. Очень радуют сервис и доброжелательность.
1
مارس 15
Отличные сотрудники,всегда помогут,ответственно относятся к своему делу.Хороший пункт приема.
يونيو 30 ، 2024
Отличный пункт, очень отзывчивые девушки помогут и подскажут. Очень хорошее обслуживание, приятно посетить этот пункт оценка 30 баллов
1
أكتوبر 30 ، 2024
Очень приятная и внимательная менеджер Ариша. Был заказ из китая, помогла оформить и следила до последнего за результатом возврата! Большое спасибо 🥰
1
يونيو 24 ، 2024
Места маловато, но это не мешает персоналу качественно работать. Спасибо сотрудникам за отзывчивость и внимательность к деталям. Мага - красаучег... )))
يوليو 29 ، 2024
Просто наймилейшая девушка на выдаче заказов ) мне одинаково идти до двух пвз, и второй даже проще в плане доступности , но я очень ценю отношение людей, так как сама работаю в сфере обслуживания, поэтому я с кайфом заказываю в этот пвз)
Кстати , что интересно , уютно и чисто.
1
أكتوبر 12 ، 2024
Хм. Я уже писал отзыв, но он куда-то делся. Напишу ещё раз.
Отличный пункт выдачи, девушки все душевные, вежливые. На вопросы отвечают, при возврате заказов помогают. Конфетки предлагают )
يوليو 14 ، 2024
Неплохой маркетплейс. Быстрая доставка. Уважительный персонал. Хорошее качество товара (но не всегда). Гарантия честная
يوليو 8 ، 2024
Отличное обслуживание! Внимательный и отзывчивый персонал. Работают замечательные две девушки :)
1
يوليو 25 ، 2024
Выражаю благодарность сотруднику OZON Арине за её вежливое отношение к клиентам и профессионализм в работе
يونيو 23 ، 2024
Очень вежливые доброжелательные сотрудники! Быстро выдали заказ, большое спасибо!
1
نوفمبر 21 ، 2024
Отличный пункт,хорошие сотрудники
يوليو 5 ، 2024
Отличный пункт. Приятный клиентоориентированный персонал.
1
أغسطس 11 ، 2023
Небольшой, чистенький пункт выдачи. Правда найти в первый раз оказалось сложно 🙈
Занимаемся переездом, ходим сюда уже каждый день, по мелочи) парень на выдаче - просто чудо ))
2
يونيو 3 ، 2024
Приветливые, внимательные сотрудники. Очереди нет. Чисто. Примерочные удобные.
1
فبراير 20 ، 2024
Удобный пункт выдачи, быстро работают, чисто
سبتمبر 20 ، 2024
Хороший пункт, приятный работник
نوفمبر 23 ، 2023
Чистое помещение, приветливые сотрудники! Восторг🙏🏽
1
مارس 30
Повысьте зарплату сотруднице Арине. Она спасла мне жизнь
يوليو 5 ، 2024
Всё на отлично!!!
يونيو 18 ، 2024
Отличное обслуживание!