Сегодня зашел, как обычно перед работой, получить посылку с Aliexpress. 9-30 утра, двери пункта открыты, сидит юная девушка и радостно мне сообщает, что посылку она мне не выдаст, потому, что работает с 10-00. Во всех источниках, в том числе и здесь, указано время работы с 9 до 21. Девушку звали Ксения. На просьбу все же выдать посылку она сказала, что из принципа не выдаст, хотя это заняло бы у нее 10 секунд. В чем моя вина и почему я должен тратить время, по несколько раз ходить в пункт выдачи? Ведь я пришел не к ней домой и не моя вина, что указано неверное время работы пункта! Написал жалобу в Книгу жалоб, но ее, похоже, никто из руководства не читает. Так что сервис, как всегда, на высоте и Ксения будет и дальше работать со своими принципами.. Сейчас уже информацию о времени исправили.
1
2
Дарья Б.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Самый любимый пунк отправки/выдачи на районе!! Все ребята в нем максимально приятные в общении, все вопросы решают четко и оперативно и с улыбкой. Всегда иду к ним с большой радостью! Вот бы премию давали бы им для отзывы хорошие, не устала бы писать!
1
Marklivlas
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
В самом пункте грязнова-то. В раздевалку было страшно смотреть, не говоря уже о зайти. Возле нее, были свалены в кучу коробки и весь мусор из под отправлений. Про уборку данного пункта, думаю они не слышали об этом. Моменты связанные с неполучением вовремя, это рабочая сторона вопроса и не критично (в моем случае). Но маленькое оправдание, это является вопрос оплаты труда, за эту работу. Минус 1 звезду.
2
Ангелина Тенькова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Хороший, идеальный пункт.
Очень чистое, удобное помещение. Очереди не бывает, сотрудник Даниил красавчик 🔥👍🏻 быстро выдает заказ. Очень хорошо все объясняет.
Всем за посылочками сюда к Даниилу!
3
إظهار رد العمل التجاري
S1N_us
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Очень приятные операторы ПВЗ, всегда быстро работают, очень вежливые и приветливые
Проблемы возникают, когда после рабочего дня пол района идут забирать посылки- очереди до самых дверей здания, люди просто не знают что рядом есть 2 хороших постамата
1
Ксения С.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Небольшой, но удобный пункт выдачи товаров. Много служб доставки принимают-выдают, очень приятные ребята работают. Периодически есть очереди, но они быстро рассасываются, никогда не стояла дольше 5-7 минут. Из минусов - визуально всё очень громоздко навалено за стойкой ресепшн и перед ней, но, наверное, это всё же тонкости маленького помещения и его большой популярности. На качество работы не влияет!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Борисова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Пользуюсь Озоном много лет, даже имею приоритетный статус. И буду в дальнейшем обращаться в эту компанию
Екатерина Нечаева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Отличный пункт выдачи посылок, обслуживание быстрое, приветливый персонал! Рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Л.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Очень очень очень большие очереди и медленное обслуживание.
Пункт выдачи совмещает работу с другими курьерскими службами. Если забрать посылку Озон это пара минут, то пользователи других сервисов порой занимают единственного работника на 10-15 минут каждый.
Как пункт выдачи Озон место очень медленное
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Р
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Выдают бракованные товары и не краснеют. В пачке кофе было 2 дырки, 1 по швуву и 1 механически проданная. Почему я стал искать дырки, потому что пачка должна весить 1 килограмм, а фактически взял в руку, почувствовал, что она весит гораздо меньше.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Романова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Всегда грязный , заваленный вход, продавцы часто меняются, не всегда приветливы. Стараюсь туда не ходить.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Maria Ya
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Очень нравится пункт, прекрасные операторы, все молодые и быстрые, очередей нет никогда ,есть парковка всегда свободная, просто супер! Правда в том же помещении какая-то странная студия живописи и туалет, ну совсем грязный.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Диана Павлова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Персонал отличный , иногда бывает большая загруженность и от этого возникают большие очереди… плюс кажется , что данный пункт выдачи пора расширить , оч мало место и не хватает места на хранение
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Холод
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Третий раз захожу за товаром и третий раз все коробки убиты, такое ощущение что их кидают об углы .
1 фото стол , даже скотч не дали.
Потом сдал курьером все целое привезли.
2 фото обувь , заказывал новую пару на подарок . Опять коробку вшатали
3 фото картина , опять упаковка убитая
Вывод : больше в эту точку не пойду , так как не бережное обращение с чужими заказами .
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Цыган
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Время 11.02
Пункт до сих пор не открыт
1
Василиса Каменева
مستوى 7 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Заказы клиентам озона выдают быстро, но для клиентов других сайтов получить товар сложнее. В помещении пол бывает грязным, особенно когда на улице слякоть. Также часто можно увидеть большие очереди, но они быстро рассасываются.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Чусов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Небольшой универсальный пункт выдачи, почти рядом с домом. Здесь Озон,Пик пойнт,Боксбери и может что-то ещё есть. Вежливые сотрудники,очередей почти не бывает.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Машков
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Отзывчивые ребята работают. Как пчёлки кружат целый день.
Серго
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Всегда только к ним, ребята-менеджеры очень быстро работают, но очереди туда бывают знатные)
Недавно купили новый сканер штрих-кодов. Дела пошли быстрее))
إظهار رد العمل التجاري
Valera S
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Очень много народу, а обслуживал их один человек! Видно было, что тяжело. Люди не кончались. Очередь шла то быстро, но и прибавлялась. Странно, что на такой крупный по количеству посетителей отправили одного работника. Просто жаль эту девушку. Много народу, пункт очень душный сам по себе, а вместе это ужасно
3
Kuzmicheva
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Мне конечно выдали всё что нужно, очереди не было(передо мной был один человек), но обслуживание так себе, никакой базовой вежливости + я попросила пакет, а пакетов у них не оказалось
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Жильцова
مستوى 14 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Данным пунктом выдачи всегда довольна. Мне нравится как работают тут ребята, всегда вежливые и улыбаются.
Попыталась устроиться сюда на работу - менеджер /управляющий Илья никак не прокомментировал мои слова о желании работать у них (написала в вотсап по указанному номеру на ресепшене). Было обидно, я живу рядом, мне срочно нужна работа была. Только этот момент и расстроил, а так пункт отлично работает
إظهار رد العمل التجاري
Olga D
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Сам пункт хороший. Вот только войти в него не всегда можно - лестница зимой просто ужасна!
1
1
pablo.p2010
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Быстро грамотно уважительно
Инкогнито 5206
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Была один раз. Сотрудники вежливые и доброжелательные.
1
Людмила Х.
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Хороший пункт выдачи, ребята очень вежливые, но иногда бывают очереди, приходится повторно приходить, чтобы сэкономить время. Возвраты оформляют быстро.
Karina Kostanyan
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Удобный от метро, всегда чисто, заказы выдают быстро и без проблем.
Мария П
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Хороший пункт выдачи, только сейчас доверху завален посылками. В остальном всё в порядке. Вежливые ребята на выдаче. Стараются помочь если что-то пошло не так.
1
Елена Колесникова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
На этом пункте выдачи, вечно очередь!!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
627904 ЕленаЭ
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Не сложно найти, несмотря на то, что вход со двора, есть вывеска которую отлично видно. Помещение маленькое, не всегда там порядок, когда привозят товар, но звезду не сняла, ребята, на мой взгляд, стараются, обслуживают быстро, приветливые.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Платонова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Тесно, персонал плохой. Пару раз воспользовались, теперь пользуемся другими пунктами.
إظهار رد العمل التجاري
Илона Савина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Не самый лучший Озон , мало места .часто очередь.
3
Ирина И.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Получала заказ. Быстро и без проблем.
1
Сергей Т
مستوى 5 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Чисто, аккуратно, быстро и вежливо. Все, как мы любим.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Георг Георг
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Какая-то гиперответственная девушка работает, заказ за 100 рублей можно получить только с оригиналом паспорта, фото не подходит (боксбери)…в других местах без паспорта получал(
2
إظهار رد العمل التجاري
Oleg Vyugin
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Доброе утро всем . Рабочий персонал хороший . Спасибо им за доброту душу . Что-то не понятно , они стараются обеснить . Добавьте надпись перед входом с большими буквами, легче будет увидеть " ОZON " .
3
Глеб Ш.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Отвратительное обслуживание! Хамское отношение. Очереди и грязь.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Шухрат Кадыров
مستوى 7 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Очень-очень-очень красивые и очень-очень отзывчивые сотрудницы. А сам пункт выдачи найти очень легко.
2
إظهار رد العمل التجاري
Anatoliy Keltskiy
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Нормальная точка выдачи. Если не попадать в час пик, вопросов и претензий нет.
Сотрудники вежливые, место чистое.
3
Демьян К
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Пункт выдачи как пункт выдачи - недалеко от дома, поэтому стало удобнее, чем раньше, когда приходилось ходить дальше.
1
1
533460 Белькова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Обычный пункт выдачи. Маленький, не ухоженный, не украшенный. Если 3 человека войдут, уже душно и тесно. Упаковочных пакетов нет. Как будто только открылись.
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис Текунов
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Пользуюсь постоянно, бывают очередь но сотрудники обслуживают очень быстро, дольше 5 минут не ждал никогда. Удобно подъезжать на личном авто, парковка прямо у пункта выдачи. Советую.
3
Катерина Афанасьева
مستوى 11 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Грязно. Выдачаточень долгая
إظهار رد العمل التجاري
Антон Рябов
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Мало места, бывают очереди в доль коридора.
1
إظهار رد العمل التجاري
София Рыжик
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 15 ، 2021
Как здорово,что Вы рядом с домом!!! Ни очередей,персонал приятный ,всегда помогут в проблемных ситуациях)))) теперь стала чаще заказывать в озон!!
Наталья Листвина
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Всё ко времени, вежливый персонал. Чисто, аккуратно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ткаченко
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Нужно ждать по полчаса, и даже больше. Приходила несколько раз и всякий раз очередь до улицы. В общем если попадете на человека который отправляет посылку, потеряете час не меньше. В общем лучше не заказывать именно сюда.