Прекрасное качество обслуживания,оперативно,вежливо,аккуратно! Удобное расположение,выдачи занимают две минуты, терпение большое менеджерам,народ сложный, спасибо за обслуживание и за товар!
1
1
Сергей К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Пункт отличный, но есть одна сотрудница, вечно недовольная, никогда не здоровается, очень не приятно туда заходить когда она работает. 02.12.2024 оформил возврат трех выключателей, было одобрено в приложении. Так эта сотрудница отказалась принимать, даже товар не стала смотреть. Ссылалась что я неправильно создал заявку на возврат и требовала переделать ее, хотя заявка была одобрена. Сотрудница повела себя безразлично, наплевательски, даже не попыталась как-то решить проблему, дать совет. В итоге 02.12.24 возврат так и не был сделан. После обращения в техподдержку, вопрос был решен. Но и тут эта сотрудница хамила и всячески угрожала, что меня заблокируют в озоне.
Причина возврата- отсутствие в выключателях zigbee. Три выключателя с wifi вернул, купил 4 с zigbee у этого же продавца.
Прошу разобраться с этим неприятным случаем. На озоне я очень долгое время много покупаю, бывают и возвраты. Но такое хамское поведение со стороны сотрудницы впервые
5
1
Алексей Новиков
مستوى 5 خبير محلي
يناير 24
В 2024 году появилась сотрудница, которая вечно на негативе:
- может не принять к возврату товар, хотя он ОДОБРЕН в ЛК;
- когда приходишь с возвратом она делает такое лицо, будто ей придется 3 часа личного времени на это тратить;
- постоянно оставляет какие-то комментарии в духе: "лучше заказывайте такие товары в Яндекс.Маркете, а то в Озоне много недобросовестных продавцов".
Уже вижу похожий отзыв про нее здесь, да и знакомые тоже жаловались.
Я больше трёх лет заказываю в этот ПВЗ, раньше все было отлично. Вторая сотрудница адекватная и приятная, она дольше работает в этом пункте.
2
Алексей Алексеев
مستوى 6 خبير محلي
مارس 1
Почему-то, сотрудница, не хотела выдавать заказ, хотя в приложении, статус "доставлено в пункт выдачи". Выдала со второго раза, на другой день. Пункт отвратительный, благодаря данной сотруднице. Кажется, посетители отвлекают её от дел, на работе. Придётся выбирать альтернативный пункт выдачи. Отстой
1
Юлия Евсеева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12
На пункте чисто , но сотрудница хамит, в приказном тоне сказала не оставлять коробку от заказа на пвз, я спросила можно ли вскрыть заказ,уже после оплаты, она сказала "нет ну если вам не терпится то можете"
Владимир С.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15
Работают одни некомпетентные сотрудники.
Все время повышают голос на посетителей.
Владельцы данного заведения, научите своих сотрудников разговаривать с посетителями.
+ Все время воняет потом
1
Виталий
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13
Ставлю одну звезду так как совмещен с боксбери, рас люди те-же то качество такое же крайне не доволен обслуживанием
Галина Кулешова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Отличный пункт выдачи. Чисто. Сделали две примерочные. Раньше одна была. Сотрудники очень приветливые. Лично мне неоднократно помогали сделать выбор, когда заказывала одежду. Вопросы конечно есть, но к службе доставки скорее.
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Муравицкая
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Здесь всегда такие вежливые операторы на выдаче. Пункт работает до 22-00, очень удобно, всегда успеваем забрать заказы.
1
2
Агент Джей
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 25
Постоянно заказываю в этот пункт, но из за невежливости сотрудницы (вроде Дарья), вообще пропало желание связываться с этим пунктом, лучше буду заказывать на соседний пункт, лишь бы не видеть эти лица
Хороший продавец попался. Тётенька, всё объяснила, подсказала как найти в интернете посылку, сама тут же оперативно её нашла. Очереди не было.
1
Мария Босых
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9
Не рекомендую от слова совсем! Грубиянки и вечно недововольные сотрудники
1
Инкогнито 4056
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Удобно хорошее обслуживание
1
eXi
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Плохое отношение к клиентам, сотрудница хамит, не могли найти посылку Авито, нашли на следующий день, когда уже попросил продавца отменить и выслать другой службой.
1
إظهار رد العمل التجاري
EVA777
مستوى 14 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Удобное расположение, но заказы приходят с задержкой. Работает один сотрудник в смену, но видимо он не справляется с таким количеством заказов. Надо два.
И один парень там работает такой вонючий!!! что приходится заказ ждать на улице, а то вонь на всё помещение. Девушка умничка )
إظهار رد العمل التجاري
Damien Torn
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Хороший пункт,быстрые выдачи покупок,спасибо за обслуживание
1
Руслан
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Никаких лишних эмоций. Вежливые сотрудницы быстро отдают покупки и оставляют только положительные впечатления. Мне нравится этот пункт выдачи.
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария И.
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Перестали выдавать пакеты. В других пунктах выдают - потому что я каждый раз при заказе оплачиваю их! Приходится писать в поддержку, баллами конечно стоимость возвращают, но в руках тащить заказы такое себе удовольствие.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Фирулев
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Хуже чем на почте
1
ОЛЕГ МАРТЫНОВ
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Хорошее место вежливый персонал😉👌
1
Юлия С.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Неудобный пункт. С коляской вообще не зайти. Надо на возвышенную часть сначала поднять, открыть одну дверь- протиснуться, открыть вторую- протиснуться. Лучше на южную ходить получать. И как многие писали- воняет
إظهار رد العمل التجاري
Гарник Григорьян
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Класс самый лучший в мос обл ,коллектив отличный ,приятно зайти даже за спросит ответ все на 5 и Коллективу 55555
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Борисова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Вежливо,чисто,быстро. Молодцы!
1
Анна Володина
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Нормальный пункт, персонал лишнего рвения не проявляет, даже когда оплаченный товар потерян. В целом нареканий особых нет. Запах иногда стоит не приятный.
Дмитрий Никитин
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Хороший пункт самовывоза. Чистота и порядок. Быстрое обслуживание и без очередей.
إظهار رد العمل التجاري
nagim massarov
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Когда пришёл было закрыто. И никакого объявления не было на сколько. Стоять на морозе не стал и пришёл на следующий день.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина С
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Расположение отличное , но сотрудник абсолютно отстранненный , вечно недовольный и вонь стоит жуткая в пунке выдачи
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Канискин
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Хороший пункт Озона. Рядом с домом.
Светлана Столярова
مستوى 17 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Отличный пункт и отличные сотрудники
1
Миша Захарян
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Отличный пункт выдачи товара Ozon. Сотрудники всегда приветливые и готовые помочь. Удобное месторасположение.
Ρωμανός
مستوى 26 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Забираю здесь заказы.
Удобно. Быстро. Культурно.
5
إظهار رد العمل التجاري
796934 Мартынова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Очень внимательные сотрудники.
1
Василий Кириллов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Хороший пункт всё четко рядом с домом
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Пигина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Крутой пункт,хорошие операторы
1
Наталия
مستوى 10 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Светлый , чистый пункт с хорошими операторами.
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Вокина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Хорошее расположение пункта, все четко и быстро.
Но можно проветривать помещение? Ужасно воняет потом!!!🤢🤮
1
إظهار رد العمل التجاري
Аврора 🌹
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Отличный пункт всё хорошо.
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Юрьевич
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Всё четко, и выдача и возврат товаров, всегда без проблем, мне нравится)
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Швачко
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Все оперативно, упаковку могут забрать при необходимости. Товар всегда в отличном состоянии.
1
Андрей Кузьмин
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Отличный ПВЗ, сотрудники вежливые, свою работу знают на отлично.
MozG
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Все быстро и четко, без лишних вопросов.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Котов
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 18 ، 2021
Нормальный озон быстро доставляют. В щитанные сикунды забираешь. Ну что сказать нормальное отделение график нормальный.
2
Галина Атаманова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
Очень нравится этот пункт выдачи! Вежливо и оперативно все!
1
Людмила Шестакова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
По больше таких хороших пунктов
1
إظهار رد العمل التجاري
Карташова Н.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
Благодарю от всей души сотрудника за человечное отношение!!! Я только потом догадалась, что перепутала время и оказыватся опоздала. Но он не попытался даже никак меня устыдить. А ещё и взял и выдал заказ. Большое спасибо!!!
2
Юлия Заволоцкая
مستوى 8 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Быстро выдают, по коду. Помогают с распаковкой, если нужно
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Антонович
مستوى 6 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Отличный пункт, в соседнем подъезде. Очень удобно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Енин
مستوى 29 خبير محلي
مايو 17 ، 2021
Хорошо, что принимают возвраты - а то заказал не ту книгу и приняли без вопросов - молодцы !!!