Ozon
67 مراجعات
أغسطس 15 ، 2024
Все было хорошо, пока в данном пункте не начал работать молодой человек. Для чего люди заказывают вещи, которое должны прийти на след день? Чтобы получить на след день, тк в этом есть необходимость. В итоге, на след день ничего не приходит! Постоянно задерживается доставка!
Полностью отбивается желание заказывать сюда вещи, ни одна вещи не может прийти без задержки!!
К девушке работнику вопросов нет, она свою работу всегда выполняет отлично и вовремя
1
نوفمبر 11 ، 2024
Посылки почти всегда переносятся на следующий день, либо сообщение о доставке заказа приходит после 21.00, когда пункт выдачи уже закрыт. А с утра забрать невозможно, потому что когда они открываются не совсем понятно, но точно не в 9 ( 9.10, 9.20 тоже закрыто).
نوفمبر 23 ، 2024
Любим ❤️ очень приветливый персонал, всегда на добром слове 👍
أكتوبر 11 ، 2023
Всегда чисто, быстро. Заказы отдают вовремя. Иногда даже раньше, заявленного срока. Удобное расположение - это был мой первый отзыв. Прошло время и все перевернулось и стало ровно наоборот. Ни одного заказа вовремя не получила, всегда переносят на следующий день.
ديسمبر 26 ، 2024
Удобный пункт выдачи . При получении заказа все прошло быстро , людей немного.
أكتوبر 17 ، 2024
Сотрудники данного пункта выдачи не считаю нужным приходить на работу вовремя, пвз в 9:40 закрыт
سبتمبر 7 ، 2023
Жалоба на работу пункта Озон по адресу: Россия, Санкт-Петербург пр Луначарского д15 корпус 1
.
Добрый день. 8 сентября 2023 года получил информацию в личном кабинете о готовности к выдаче следующих заказов: 1778279-0176,
1778279-0175, 1778279-0173, так как товаров в указаных товаров в моих заказах было много, я попросил представителя вашего магазина выдать только заказы 1778279-0176,
1778279-0175, за заказом 1778279-0173 на собирался на следующей день. Представитель вашего магазина ссылаюсь на позицию некого Александра не представившись сам, заявил что выдаст мне мои оплаченные заказы только все - разом. Мною на месте по факту составлена жалоба (фото прилагаю). Прошу разобраться в ситуации так как такое поведение представит продавца является нарушением федерального Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей". На каком основании продавец распоряжается оплачены мною товаром и навязывает мне свои условия выдачи товара?Книга жалоб заполнена почти вся замечаниями и отзывами о безобразной работе данного пункта выдачи. Прошу разобраться в ситуации!
2
يناير 23 ، 2024
Не советую ,пользуюсь другим пунктом,постоянно очередя ,постоянно говорят не можем найти ,не можем выдать и тд ,то закрываются рано или же открытие чуть ли не в 11,решил сменить пункт ,находится через дорогу ,Луначарского 52 к2 . Там ребята молодцы ,все быстро четко ,вот как надо .
3
يوليو 16 ، 2023
Постоянно забираю здесь товар, т.к. живу рядом. Товар выдают мгновенно. Девушка работница всегда приветлива и доброжелательна.
أكتوبر 12 ، 2023
Второй раз не могу получить заказ! Пунк выдачи не открывается вовремя! 4 10.23 и 12.10.23 до 10 утра так и не дождалась открытия, неизвестно когда сотрудники всё таки соизволили явиться на работу.
1
نوفمبر 28 ، 2024
Отвратительное обслуживание, самовольный перенос сроков
يونيو 23 ، 2023
просто возмутительно! работники задержали мой заказ на день, им нужно было просто отсканировать товар! я захожу туда и работники ничего не делают, лежат и смотрят в телефон, никогда не здароваются, и делают свою работу очень медленно и некорректно!
1
1
ديسمبر 25 ، 2023
Хороший и добрый обслуживающий персонал, всегда поможет в решении проблем
سبتمبر 30 ، 2023
сотрудники всегда здороваются и прощаются, часто раньше срока приходят заказы. иногда ищут мой заказ, но больше 2 минут не приходилось ждать.
أغسطس 29 ، 2023
Указано, что работает с 9ти. По факту, время уже 12, досихпор отделение закрыто. Раньше работало нормально, сейчас испортилось.
ديسمبر 9 ، 2024
Быстро и удобно
مارس 9 ، 2023
Быстро обрабатывают доставленные товары. Доброжелательные сотрудники. Четкое обслуживание.
مارس 27 ، 2024
Удобное расположение, не бывает народа!
مايو 2 ، 2024
Пришла под закрытие, но ребята обслужила. Спасибо им большое
سبتمبر 4 ، 2022
03.09.2022 пришла на пункт проспектЛуначарского 15)1 получить товар , было 2 пары , одну пару я взяла ,от второй отказалась. В итоге вечером обнаружила, что в пункте поставили,что я две пары получила. Ужасный пункт выдачи. Нет никаких документов о получении или возврате,все делает менеджер, клиент бесправен.
2
أغسطس 29 ، 2023
Обычный пункт выдачи.не хуже и не лучше других. Раньше туда ходил,сейчас ближе открылся.
1
ديسمبر 26 ، 2021
Это ужас. Пришла в пункт выдачи, внутри сидит девушка, дверь закрыта. Говорит, мне не открыть, дали не тот ключ. Время на минуточку не 9 утра, а уже 11. Ну ладно, позже прихожу. Два совершенно не компетентных сотрудника целый час искали товар, причитая при этом, что они "вообще не отсюда" и ничего не знают. А когда уже начала проявлять недовольство столь долгим ожиданием, одна из них стала учить меня жизни, рассказывая про карму и прочую ересь. Я, извините, за заказом пришла, а не за нравоучениями и длительным ожиданием. Примите меры и возьмите нормальных сотрудников!
4
يناير 30 ، 2022
Удобное расположение. Доставляют вовремя. Очереди практически не бывает. Находят все очень быстро
أبريل 4 ، 2021
Удобное месторасположение пункта. Сотрудники всегда готовы помочь. Очень рады, что в нашем доме теперь есть такой пункт. Процветания Озону и пусть выручка только растет!!!
يوليو 28 ، 2021
Сложно оценить простой пункт выдачи. Тем не менее, тут всегда чисто. Если за редким исключением попадаются недоброжелательный сотрудники, то задерживаются они ненадолго. За что спасибо руководству пункта. Хотя, если задуматься, то не припомню, чтобы тут в принципе надолго задерживались сотрудники. Тем не менее, по сервису всегда всё чётко.
1
فبراير 18 ، 2024
Всегда быстро выдают заказ!
فبراير 17 ، 2022
Всегда очень внимательные сотрудники,в пункте выдачи всегда чисто.расроложен очень удачно для меня .
1
ديسمبر 15 ، 2022
Сразу конечно не найти, пункт, нужно зайти под арку дома , и со стороны Есенина и повернуть налево
مارس 16 ، 2024
Неудобное расположение
مايو 15 ، 2022
Комфортный пункт, отличные менеджеры, все чисто и аккуратно.
نوفمبر 6 ، 2024
На часах 9.30 утра, пункт Озон закрыт.
نوفمبر 10 ، 2022
Близость расположения пункта выдачи... Приятные сотрудники...
أبريل 15 ، 2022
Администратору стыд и позор за поведение и отношение, ни здравствуйте, ни до свидания, недовольный и неопрятный вид
Удобное расположение убивается плохим персоналом
2
يناير 3 ، 2022
Вежливый персонал. Не всегда бывает чисто. Склад похож на свалку. Примерочной пользоваться бы не стала.
نوفمبر 24 ، 2021
График работы не соответствует тому,что указано в самом пункте. Хотят выходят на работу, а хотят нет и никакой информации об изменении режима работы не предоставляется. В остальном все прекрасно.
1
أكتوبر 23 ، 2021
Отвратительно. Задержали заказ, так ещё и пришли к пункту выдачи, все закрыто , света нет, хотя в графике работы сказано, что работают с понедельника по воскресенье без обедов с 10 до 21. Что за бред вообще????
2
يناير 21 ، 2022
Всегда быстро, без очереди. Вежливый персонал. Пользуюсь постоянно.
1
مايو 25 ، 2023
Быстро, качественно
ديسمبر 10 ، 2021
Все как везде. Хотя есть минус. Одна примерочная и та без занавески. Имейте в виду, если нужна примерка чего либо
ديسمبر 26 ، 2021
Приятное место.
Чисто, аккуратно!
Рекомендую.
أكتوبر 2 ، 2023
Очень удобно
يناير 16 ، 2022
Удобное расположение, приветливая девушка, в час пик очередь на улице.
يناير 31 ، 2023
Всё всегда оперативно.
1
ديسمبر 15 ، 2021
Какая-то беда с сортировкой заказов внутри пункта, все навалено горами, поэтому очень долго ищут
1
نوفمبر 24 ، 2021
К озону претензий нет, но с парковкой в этом дворе беда бедная вообще! Если нужно забрать большую тяжелую посылку - это нереально, ибо машину придётся кинуть в соседнем квартале ))
سبتمبر 20 ، 2021
Вежливые и быстрые сотрудники. Больше двух минут никогда не задерживался. Молодцы!
مارس 31 ، 2023
все прекрасно
1
سبتمبر 11 ، 2021
Хорошая девочка админ. Проявила участие и все разъяснила.
ديسمبر 11 ، 2021
Очень удобно. Доставка быстрая.
1
فبراير 24 ، 2022
Быстро, как всегда на высоте!