Ozon
الاتجاهات
Железнодорожная улица
152 m
49 مراجعات
أكتوبر 5 ، 2024
Из плюсов удобное расположение. Из минусов некоторые сотрудники в пункте никакие с точки зрения коммуникаций и элементарной вежливости, а местами и с точки зрения других навыков. Вот сегодня женщина работает крайне не приветливая: ни здравствуйте, ни до свидания, ругается, матерится, постоянно какие-то проблемы придумывает то с получением, то с возвратом. Каждый раз будто делает одолжение. Зачем брать в сервис сотрудников, которые настолько не коммуникабельны???
2
ديسمبر 5 ، 2024
Куда смотрят начальство Озона.. Ужасное отношение к людям.. Женщина которая была на смене, курит стоит на улице, дверь закрыта на замок... Недовольно общается.. Поставьте камеры и контролируйте сотрудников.. Не хотят работать, пусть идут в охранники.. Если хотят ничего не делать, а зарплату получать.. И при этом не умеют общаться вежливо с посетителями..
1
ديسمبر 27 ، 2023
Прочитав предыдущие отзывы полностью согласна,сидят взрослые женщины,а элементарных человеческих норм воспитаний не знают или не хотят знать,хуже «бабок у подъезда».Пришла получить заказ с Озона и Боксберри(Авито),в пункте выдачи женщины разговаривали со своими знакомыми и были заняты своей беседой,ноль внимания на посетителя.Следующее,в хабалистой форме меня сотрудница уведомила,мол для получения Боксберри предъявите паспорт 😳у меня не было с собой документа и ранее выдавали без него,пришлось идти на хату за паспортом.Вернулась через 5-10 минут в пункт и взрослая сотрудница мне говорит «Боксберри не работает»,на что я ей отвечаю «Я 5 минут назад была у вас и все работало»,в итоге мне выдали мой заказ,Ура! Такое ощущение,что я пришла просить в долг денег у этих женщин и не отдам их😂Я понимаю,что у людей маленькие зп возможно,проблемы в личной жизни,завал на работе и другие факторы,способствующий плохому настроению,я не прошу «стелить красную дорожку и облизывать меня»,но элементарно разговаривать в нормальном тоне сотрудник обязан на работе,оставлять «личные проблемы за порогом».Я сама работаю в продажах и руководствуюсь деловым этикетом и нормами в работе с людьми.Живу рядом и пункт выдачи посещаю регулярно пару лет,до этого таких проблем не наблюдалось и отзывы не оставляла,а это прям накатило.Собственнику советую посмотреть записи с камер и проанализировать разговоры сотрудников с посетителями.Всех с наступающим Новым Годом и терпения посетителям данного пункта выдачи👏
4
1