Ozon
22 مراجعات
سبتمبر 29 ، 2024
Знаете, я всегда думала, что покупка товаров в пунктах выдачи — это просто обычная процедура: пришёл, забрал и ушёл. Но, видимо, в этом пункте выдачи Ozon решили, что клиент — это не просто покупатель, а объект для морального унижения.
Зашла я как-то в абсолютно нормальном настроении, и тут из дверей буквально вылетает девушка с короткой стрижкой, которая, по всей видимости, считает себя королевой этого пункта. Вместо элементарного «Здравствуйте» или хотя бы «Подождите, я не успеваю», мне было выдано в хамском тоне: «Ждите! Меня на всех не хватает, я работаю на два пункта!». Извините, что? Это что, моя проблема, что вы разрываетесь между Wildberries и Ozon?
Почему я, клиент, должна терпеть хамство и раздражение человека, который не может адекватно выполнять свою работу? Нет, серьёзно, я понимаю, что работать на два пункта — это сложно, но почему клиент должен за это расплачиваться своим хорошим настроением? Хотите разрываться? Окей, но не делайте это за счёт людей, которые пришли за своим товаром, а не за порцией негатива!
Ozon, когда вы начнёте нанимать людей, способных хотя бы базово общаться с покупателями? Или это у вас новый стиль сервиса — "сразу поставить клиента на место"? Я бы с радостью подождала, если бы это было сказано вежливо, но нет, тут решили, что коронованные особы могут общаться с клиентами как с прислугой.
Разочарована, мягко говоря. Надеюсь, это не ваша новая политика общения с клиентами, потому что я в следующий раз подумаю, стоит ли возвращаться.
مايو 4 ، 2024
Отлично, что есть здесь этот пункт. Очень удобно и комфортно. Персонал Екатерина и Виктория (кого знаю!) замечательные девушки. Всегда внимательны, вежливы. Молодцы!
سبتمبر 22 ، 2024
Все отлично. Удобно, что появился пункт вблизи от дома.
1
أبريل 15 ، 2024
Очень приятные и приветливые сотрудники! Всё чистенько, аккуратненько и быстренько!!!
1
ديسمبر 17 ، 2023
Отличный пункт. Очень удобно расположен. Чисто, просторно. Персонал вежливый и шустрый.
1
سبتمبر 23 ، 2023
Всё просто супер, находится прямо у дороги удобно заказал и получил, проезжаю каждый день. Спасибо большое за понимание о людях.
1
نوفمبر 14 ، 2023
Мило чисто на выдачу любезной девушке рядом небольшая стоянка на две машины от очередей нет
1
يوليو 24 ، 2023
Хорошее обслуживание , чистое помещение , вежливый менеджер , удобный подъезд , рекомендую
يوليو 10 ، 2024
Удобное расположение, отличный персонал
أكتوبر 8 ، 2024
Всё отлично рекомендую
1
أكتوبر 10 ، 2023
Была один раз. Все хорошо.Персонал доброжелательный.Надеюсь в дальнейшем бывать чаще.
يونيو 7 ، 2024
Все сотрудники супер
يناير 30 ، 2023
Расположение удобное, график устраивает доставка вовремя,сотрудники вежлевые .
1
نوفمبر 1 ، 2023
Очень удобное расположение у дороги заехал забрал заказ и поехал дальше. . Есть куда поставить машину.
1
سبتمبر 24 ، 2023
Оперативно все получил, что заказывал…
نوفمبر 27 ، 2023
Приветливый персонал, спасибо
أكتوبر 8 ، 2023
Классно что озон в некрасино
أبريل 19 ، 2024
Всё отлично.
1
يوليو 24 ، 2023
Удобное расположение
أكتوبر 14 ، 2023
Рядом с домом
يناير 21 ، 2024
Всё хорошо
نوفمبر 18 ، 2023
Норма
1