Ozon
الاتجاهات
Botanicheskaya
1.72 km
Pavlodarskaya Street
108 m
45 مراجعات
فبراير 7
Очень не приятно удивила смена персонала 06.02.25 вечером.
Пункт выдачи находится рядом с домом, по этому часто забираем товар с этого ПВЗ и ранее такого на наблюдалось.
Что мне лично было не комфортно:
Беспорядок в клиентской зоне, странный не приятный запах в помещении и все же «вишенкой» было поведение штата. Часть сотрудниц находились на складе, который от клиентской зоны отделён перегородкой, слышимость происходящего 100%.
Шушуканья, громкие хихиканья, ненормативная лексика, обсуждение с подробностями личных взаимоотношений одной из сотрудниц.
И вот я получаю товар, усомняюсь в размере одной вещи, ухожу в примерочную. Одна из девушек в складской зоне, выражает явное сомнение, девушке находящейся в зале, с употреблением мата, в том что в зале есть клиенты. Намеренно не стала ничего говорить из чистого интереса, опомнятся ли сотрудницы что они на работе.
Не вопрос, ясное дело, многие из нас любят пообщаться на работе с коллегами и все же, есть нормы и правила работы в зале обслуживания.
Прошу руководство обратить внимание на данный инцидент.
1
يوليو 20 ، 2024
Удобный пункт выдачи, близко к дому, но этим летом постоянно попадаю на перерывы. Я понимаю, что отдых нужен всем, но хотелось бы чтобы это было нормированно и указано во времени работы пункт а, что бы можно было подобрать время для посещения.
2
فبراير 27
Не первый раз выдают вскрытую посылку, в которой леж ит другой товар.
В очередной раз потраченное время на ожидание и пере заказ товара.