Режим работы ПВЗ с 9-21. Сотрудница пришла в 10. На улице холодно ждать 1 час. На замечание сказала, что вы не знаете о происходящем. Все, что нужно знать клиенту есть в приложении, обо всем остальном Озон не информирует. Смените режим работы и не заставляйте клиентов сердиться - не делает Вам чести и не добавляет лояльности. А вообще на ПВЗ висит объявление о наборе сотрудников. Что-то не все гладко в Озон. Подумаю теперь стоит ли заказывать, а то и заказ получить не смогу и деньги не вернут, как на Ленина, 62а было.
1
Ярослав Угаров
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 24
Хорошие, добрые и воспитанные работники. Чисто и прибрано. Очередей почти никогда нету. В примерочных чисто и приятно находиться. Расположение очень удобное.
1
0077
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 25
Испорчен вид товара , сотрудники подписывают его маркером когда это уже прекратится ??? Обьясните сотрудникам что на товаре не нужно писать