Ozon
الاتجاهات
Varshavskaya
830 m
Clinic
291 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
38 مراجعات
يونيو 3
Очень нравится заказывать в данный пункт, сотрудники вежливы и приветливы, подскажут если необходимо.
В помещении всегда чисто и приятно находиться, спасибо за работу
1
نوفمبر 29 ، 2023
Самый лучший пункт выдачи из многих! Очень вежливые, приветливые и внимательные сотрудники! Заказываем на Озоне часто, ходим забирать почти каждый день, и всегда нас встречают с улыбкой, не смотря на загруженность пункта.
مايو 22 ، 2023
Пунк хороший. Все портит предвзятый "исполнитель" пожилой мужчина с бородой (на мою просьбу представиться, он назвался исполнителем)
1. При мне заходила девушка за посылкой она попросила "полазить" в коробках, которые только пришли и поискать свою посылку ведь "он ей уже разрешал". Мало того, что исполнитель разрешил ей это, он никак не следил за процессом, девушка спокойно могла забрать чужую посылку! Я считаю это грубейшим нарушением. Те, кто не дождались/не нашли свои посылки, имейте введу.
2. Исполнитель медленно работает, на мою просьбу отпустить мне посылки, которые я хочу забрать (брал на примерку) он сказал, что сначала будет проверять те, что я не беру.
3. Исполнитель не соблюдает порядок очереди, легко может пропустить человека, который стоит за вами, несмотря на то что вы отстояли очередь. Проверено на практике. На мое замечание "почему так?" Исполнитель ответил "подождите и до вас очередь дойдет"
4. Исполнитель общается на повышенных тонах, если делаешь ему замечание.
5. Делал заказ на примерку, исполнитель предупредил, что бы каждый товар я вернул в пакет. Я так и сделал. В одной упаковке было 4 заказа (разных заказа!), каждый заказ в своем пакете. После примерки я вернул каждый товар в свой пакет, как и предупреждал исполнитель. Но я не знал, что в тот пакет где было 4 заказа нужно вернуть все эти 4 заказа. За что получил хамское отношение в лице исполнителя.
Большая просьба ozon обратить внимание на подобных сотрудников, они портят лицо вашей компании. Большая просьба к руководству данного отделения принять меры, ваш сотрудник хамло и совершенно не клиентоориентирован!
В данное отделение ничего заказывать больше не буду. Хоть там работают и еще несколько сотрудников, но попадать на данного "исполнителя" нет нималейшего желания.
Так же настоятельно рекомендую обратить внимание на разрешения постороним лицам "полазить" в чужих посылка, без присмотра и какого либо контроля!
6
4