Всегда пользовалась услугами этого пункта выдачи, все устраивало до недавнего времени. Сменились сотрудники, и заказы сдали приходить с опозданием. То есть, если в системе доставка на 10ое число, то до позднего вечера заказ будет в статусе"в пути". А если приходишь и забираешь накануне доставленый заказ, все-время в пункте неразобранные коробки. Раньше такого не было. Видимо, теперь доставку разбирают перед закрытием, можно смело прибавлять +1 день к доставке... Ну и банальная вежливость часто отсутствует. Раньше работали 2 парня - вежливо, быстро, без задержек. Также чаще стали закрываться на перерывы на 15 минут.Хоть бы график этих перерывов заранее узнать, а то уже приходилось на день позже забирать из-за этого. Жаль, что пункт так испортился, по месторасположению устраивал. Рядом есть ещё несколько пунктов, придется переходить туда.
4
1
Валерия Нартикова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Обычно пользуюсь данным пунктом выдачи ,всегда все было супер,быстро ,вовремя ,порой даже раньше можно было забрать заказ ,теперь заказы отгружают долго ,весь день ждала заказ и ничего , появились какие-то новые сотрудники,молодые парни,один просто на суете вечно и не успевает ничего ,сегодня же 8.11.24го молодой человек вообще в слух матом говорил,после того как люди отказались от заказа ,тихо но все же я услышала ,на мой вопрос по поводу второго товара,дал ответ,что ну где то тут возможно лежит в неразобранном,в общем испортился пункт выдачи,что очень огорчает((
1
Анатолий Владимирович
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 22
В пункте выдачи сотрудница мне заявила, что ОБЯЗАН ей подробно РАССКАЗАТЬ, ЧТО ИМЕННО МНЕ НЕ НРАВИТСЯ В ТОВАРЕ!!!!!!!!! На мой ответ ей, что в заявке всё указано, она грубо и по-хамски мне заявила, что РАЗ ОНА СПРАШИВАЕТ, ТО Я ОБЯЗАН ОТВЕТИТЬ!!!
Это что за КОРОЛИ у вас работают в пунктах????????
Адрес пункта:
Санкт-Петербург, Комендантский проспект 9 к 2 ТЦ Модный Променад