Отвратительный пункт выдачи и ужасные сотрудники. Мало того, что они не хотят работать, всё время надо их ждать, так теперь они еле пытаются найти товар и просят прийти в другой день.
А у меня вообще ужасная ситуация, 21 декабря мне сотрудники не смогли выдать все товары. Договорились, что найдут и у меня это отобразится и я смогу забрать. В итоге 23 декабря мне приходит сообщение, что в 11 с чем-то я забрала все товары. А меня даже в городе не было и никого из родственников я не просила забирать товары. Сейчас 31 декабря, сотрудники меняются, отказываются идти на контакт, утверждаю, что это не их смены и ничего они не знают. Отказываются давать номер начальства или смотреть по камерам.
Товара нет, деньги списали. Это настоящая кража!!!
В службе поддержки мне обещают разобраться, но уже больше недели прошло, а толку нет. Я буду ждать ещё немного, потом уже буду обращаться в суд.
2
Мария Проскура
مستوى 14 خبير محلي
مارس 6
Хамское отношение к покупателям. Но покупатели не виноваты в том, что у вас плохое настроение или это не работа вашей мечты. Была бы мужчиной - за такое отвратительное поведение позвала бы «пойдем выйдем». И щедро дала в бубен.
Буду менять пункт. Это невыносимо, реально, может работодатель насчет как-то реагировать на отрицательные отзывы ?
Антон
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
После того, как постоял в очереди три раза подряд минут по 20, больше сюда не заказываю. Сотрудники ищут минут по 5-7 каждый второй товар, из-за этого очередь из 3 человек может потянуть минут на 20-25 ожидания. Некоторые товары найти вообще не могут, а получатели идут на принцип - ищите. И все стоят их ждут.