Плюс - удобное расположение,
минус - обслуживание.
Выбрала пункт для отправки посылки через Авито - и одни проблемы.
Упаковку не предоставили, пришлось искать самим, а сотрудник лишь обмотал её скотчем.
Когда возник вопрос о весе посылки, меня попросили принести весы из дома, чтобы сотрудник лично убедился, что вес меньше 20 кг. Да ещё и сам встал на весы в своей грязной обуви, чтобы убедиться, что весы показывают правильно.
Хотела узнать телефон вышестоящей организации, но 'Уголок потребителя " оказался для потребителя недоступен, подойти к нему не разрешили.
Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на уровень сервиса в этом пункте Озон.
3
Мария К.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Здравствуйте, как связаться с собственником? Ваш сотрудник хамит и издевается над отправителями. Время посещения 9:40-9:50 примерно 01.11.2024. Принимал мужчина, с девушкой администратором никогда такого не возникало. Проверьте камеры
1
Эвелина Косулина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10
Собственник пункта выдачи нахамил мне как сотруднику озона на телефону. Делайте выводы.
Вера С.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Данный пункт должен открываться с 9:00, но в 9:10 сотрудника еще нет на месте, пункт закрыт.
2
Юлия
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Сотрудница с короткой стрижкой и белыми волосами невежа , оставила неприятные впечатления
1
Надежда В.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Отличный пункт!Операторы всегда приветливые.Чисто,уютно.Быстро обслуживают.Удобное месторасположение.
Татьяна Юрина
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Отвратительный сервис. Очень долго выдают покупки. Постоянные очереди. Хамство. Лично я больше не буду пользоваться этим пунктом и ОЗОН. Рядом прекрасный пункт выдачи Вайлдберриз - гораздо быстрее доставка, вежливые сотрудники, и как правило, дешевле.
3
5
Данила Корниенко
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Хорошие сотрудники быстрая выдача
Ирина Ратия
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Отвратительная девушка, которая выдаёт заказы! Больше не буду пользоваться этим пунктом выдачи!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
why no reply
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
А сегодня ещё украли товар, получал много единиц, упаковка вскрыта, товара нет, в пункте не проверил, т.к. брал не себе
إظهار رد العمل التجاري
Наталья С
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Девушка демонстративно сканировала мешок других товаров, как-будто перед ней нет посетителя
إظهار رد العمل التجاري
Lenz
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Быстрое обслуживание, удобное место недалеко от метро.
Данил Иштыков
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Хороший пункт , чисто , места хватает
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сергей
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Нормальный пункт выдачи,а очередь из двух человек если и попадается - то очень быстро рассасывается.
2
АНДРЕЙ УСТИНОВ
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Не дают распаковать товар. Говорят дома распокуете
إظهار رد العمل التجاري
Марина К.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
Пункт может и ничего, но клиентоориентированность нулевая. Девушка на выдаче - отзывчивая, только за её отношение столько и поставила. А вот главный за филиал - вообще по вопросам клиентов не шевелится...
Екатерина Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Вечные очереди, технические перерывы, закрытие раньше времени, причём уже раз 8 попадаю на закрытую дверь в казалось бы рабочее время пункта выдачи
1
إظهار رد العمل التجاري
ДилЕ
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Отличный пункт, пять минут от метро, есть парковка, нет очереди и сотрудники любезны, профессиональны.
1
Айрат С.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Отличный ПВЗ. Все быстро и четко
Никита Кеба
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
тетка по 10 минут ищет посылку
Поставил бы 0, если б можно было
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Небольшой пункт выдачи, находится в подвале. Обслуживание быстрое, девушки вежливые.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алеся
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Сам пункт Озона нормальный, но конскльтант (худощавый парниша) мне не понравился - ерунду не имеющую к действительности несёт. Если б была в озоне впервые, то поймалась бы на его "утку", что в пункте С ПРИМЕРОЧНОЙ типа нельзя примерять и отказываться!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Миленкович
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
отличный пункт выдачи, очень отзывчивые и понимающие сотрудники
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Частые перерывы на "15 мин", по факту больше.
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يوليو 15 ، 2021
Грубость руководителя пункта и неадекватность в беседе, оттолкнула меня от этого пункта, где я раньше был клиентом.
4
3
Мария
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 24 ، 2021
Спасибо большое за хороший сервис и обслуживание. Приятная девушка
Татьяна В.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2021
Недалёко от дома, очередей почти нет (в час пик не хожу). Приветливые девушки, очень лампово тут)
2
Анна Шинкарюк
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23 ، 2021
Все нормально, но грязно в отделении. Очередь маленькая, обслуживание хорошее, менеджер вежливый
1
مراجعة مجهولة
يناير 2 ، 2023
Удачная локация
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Артемова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
Расположение удобное, а так я думаю эти пункты по всей стране одинаковые, что хорошо
2
Григорий Брин
مستوى 14 خبير محلي
مايو 29 ، 2021
Что может быть лучше озона? Только озон возле твоего дома. 🙃
Mai
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Очень удобно и хорошее обслуживание.
1
Милана Шапошникова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2021
Хороший пункт выдачи, доставка быстрая, проблем никаких не было.
2
M G
مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Быстро и доброжелательно
Эдуард Быстров
مستوى 16 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Удобно
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 8 ، 2021
Хороший пункт, приветливый персонал
Елена Нефедова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Приветливые сотрудники
Виктор Стрелков
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 3 ، 2021
Для меня удобно. Заказываю тлько туда и Яндекс и Озон
Михаил Бевз
مستوى 8 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Люто хамские девушки тут работают, будьте аккуратны!