Ozon
63 مراجعات
ديسمبر 20
Итак, вот она, «королева бензоколонки», т.е. «королева пункта озона» на которую все жалуются.
Человек не делает нормально свою работу, смеется над клиентами озона и постоянно хамит им.
Когда слышит от людей «мы на вас пожалуемся», начинает хохотать - самая лучшая для нее шутка)
Потому что понимает, что владелец пункта выдачи ее не уволит только за хамство - и о нем/ней это тоже кое - что говорит.
Так что если пойдете в этот пункт - не говорите потом, что вас не предупреждали. Есть другие пункты, Вб наконец за углом
Надо отметить, что таких сотрудниц я не видел ни в одном пункте выдачи озона и Вб.
Так что в определенном смысле это раритет, можно сходить посмотреть как в музей(Кунсткамеру),пощекотать нервы)
1
يوليو 13
Хотел оформить возврат, женщина НЕАДЕКВАТНАЯ . На вторую просьбу вернуть хотя-бы чатсть товара начался трэш. Оскорбляла, переходила на личности, даже моих родных умудрилась обозвать. моему возмущению нет предела. Жаль не пропустят здесь все то, что хотелось бы написать о том как она общается. Мало того таких отзывов полно о ней. Как она до сих пор работает не понятно. Может она и есть руководитель саму себя не уволить.
3
1
سبتمبر 27
Есть там одна неадекватная сотрудница, по другому её не назвать. Которая считает что если она сделает возврат, то с нее лично деньги начальник спишет. Сразу начинает хамить и повышать тон и даже матом общаться. По итогу возврат сделал в соседнем озоне. Это все происходило 27 09 24. В этот пункт больше заказывать не буду. Видеть ее не хочу. Как значит покупать, вы купили в озон и я здесь ни при делах,а как возврат я определять буду 🤦🏻♂️ Нормально?!
1
نوفمبر 7
Завышенный рейтинг у этого пункта выдачи. Возвраты без упаковки принимать отказываются, хотя по правилам товар ненадлежащего качества можно вернуть без упаковки. Особе женского пола, которая мне нахамила нужно работать не с людьми в пункте выдачи.
Время посещения 17:30-17:50 06.11.2024
Судя по комментариям её так и не научили работать с людьми.
Цензура от яндекса не позволяет написать полноценный отзыв, к сожалению
1
يونيو 23
Пришел вернуть товар , работница этого прекрасного места заявила мне что ей нужен штрих-код, я ей ответил , что у меня есть номер заявки . В итоге товар не приняла , обматерила, нахамила. Прошу провести воспитательную работу и научить как делается возврат товара
3
2
مايو 18
Была пару раз,не всегда приветливый персонал,очереди и раздевалки были «перекрыты» не подойти к ним было,куча товаров видимо было привезено. Потом теряли как-то мой товар. Вообщем не самое лучшее впечатление,на 4!
3
1
سبتمبر 5
Рядом с домом, чистые пример очные, вежливый персонал
1
أبريل 5
03.04 в 12:10 пришла получить свой заказ, но не смогла этого сделать! Сотрудница пункта выдачи наорала и выгнала из пункта сославшись на то, что у неё приемка товара!
6
1
أغسطس 13
Хороший пвз,добрые сотрудники ,удомное расположение
يوليو 17
Вежливый персонал, всё быстро и чётко.
سبتمبر 7
Принёс уже второй возврат не хочет принимать не советую пункт выдачи очень плохой
1
سبتمبر 14 ، 2023
Сотрудник вроде сидит с открытыми глазами, но по всем его действиям становится понятно, что с утра он ещё не просыпался. Когда забирал посылку с Авито, он сразу потянулся оформлять прием. Еле успел заметить это и остановить, сказав, что я хочу сначала проверить товар на дефекты
4
يناير 15
14,01,2024г, Сотрудница на выдаче мне нахамила.Теперь пусть сама работвет с моим заказом. Естественно я поделилась впечатлением с сотрудниками и знакомыми.
3
مايو 31
Пришла 31.05.2024 в 13-00 (в надежде что нет очереди), но была выставлена за дверь, т к производился приём товара.
2
1
أكتوبر 24 ، 2023
Пользовалась не единожды.
Вопросов нет, товар получала во время и без каких либо проблем .
Ребята доброжелательны и приятны в общении .
Спасибо!!!!)))
1
نوفمبر 6 ، 2022
Удобное расположение, недалеко от дома (моего), при получении товаров можно не только посмотреть, но и примерить ( есть примерочной) Персонал всегда работает оперативно!!!
1
أبريل 16
13.04. В 13:58 пришли за заказом, сотрудница выгнала, ссылаясь на приемку товара, который НЕ БЫЛО! Обе примерочные были заняты посетителями. Недавно было подобная ситуация, когда эта же сотрудница пыталась выгнать ссылаясь на то, что ей надо в туалет.
Номер заказа 18437078-0264
3
أكتوبر 31 ، 2023
Удобно расположен. Есть где примерить вещи. Вежливый персонал.
1
فبراير 6
Удобный пункт выдачи. Всегда все быстро и без очередей.
2
فبراير 3
Очень душевно! Персонал приветливый, ничего лишнего.
1
2
ديسمبر 12 ، 2021
Очень медленный персонал, не справляющийся с работой в силу возраста ( или какие еще причины). Согласна с отзывом ниже, молодые шустрые сотрудники-студенты не помешали бы. Ставлю единицу. В минус 20 шла по холоду в пункт выдачи, занятой человек, номер заказа возможности посмотреть не было, не то что установить на телефон приложение и открыть штрих-код. Стояла в очереди 40 минут, после чего женщина отказалась выдать мне одну книгу, которую я заказала по номеру телефона или по паспорту. ОЗОН! 21 век, а вы не можете найти и выдать заказ по номеру телефона? Слова сотрудницы " а как я узнаю, на какой полке он лежит?!" Вот именно!!!! Сколько раз пользовалась другими службами доставки, везде принимали номер телефона, паспорт. Это абсурд в 2021 году.
5
5
أغسطس 20 ، 2022
Раньше обслуживание было лучше. Теперь поменялся персонал и всё замедлилось. Помещение маленькое, если народу много, приходится стоять на улице.
1
يناير 3 ، 2023
Отвратительное обслуживание. Не выдавали посылку по причине поломки принтера. со слов сотрудника: я вам не айтишник. Починить не могу. Посылку не получите.
1
1
أغسطس 17 ، 2023
Получал там товар не раз..все четко,работают люди профессионалы;а м.б. мне просто везло!
1
أبريل 29
Пользуюсь постоянно. Очередей почти нет. Число.
1
ديسمبر 1
Хорошее место)
ديسمبر 7 ، 2023
Всегда чисто.Персонал работает быстро.Все без лишних вопросов.
1
أبريل 4 ، 2021
Добрый день! Вчера вечером примерно в 20:00 я пришла в пункт выдачи, чтобы отправить товар через Боксберри — особо ценную книгу. Я не раз пользовалась услугами пункта и всегда все было на высшем уровне, но вчера сотрудница (к сожалению, ни бейджика, ни таблички не было, поэтому не могу назвать имя) пыталась сказать, что, во-первых, я якобы неправильно упаковала товар и она не может у нас его принять («переупаковывайте, мы не можем отправить», хотя я всегда так упаковывала, и ВСЕГДА все было в порядке). Мы настояли на том, чтобы она поискала коробку, в результате перед нами практически бросили коробку, со словами «только такая», затем сотрудница начала ЗАПИХИВАТЬ РЕБРОМ дорогомтоящий товар, приговаривая, что мы чуть ли не сами винвоаты... не выдержав, мы попросили другую коробку. Ваша сотрудница бросила запихивать товар, который даже ребром не влезал в коробочку, достала огромнуб коробку и, видимо, кичась тем, что мы должны хоть как-то отправить, показала, что выбора у нас нет: или миерокоробка с помятой книгой, или огромный язик с оббитой книгой. Вы конечно извините, но на каком основании я должна в конце рабочего дня бежать лишних три километра в другой пункт выдачи, чтобы успеть отправить товар? На каком основании ваша сотрудница отказалась нас обслуживать без объяснения причин, обошлась с нами по-хамски и выпроводила, сообщив, что мы «имеем права выбрать другой пункт выдачи»? Или теперь я должна заранее узнавать, кто работает в пункте, чтобы меня обслужили? Возмущена и раздосована. Ранее проблем в работе пункта лично для меня не возникало.
Спасибо сотруднице Людмиле с пункта выдачи на Ленинском проспекте, которая вошла в мое положение и и вовремя отправила товар.
4
1
سبتمبر 20 ، 2023
Отличный Озон все быстро ,никогда в очереди не стояла.
1
يناير 8 ، 2023
Очень часто не открываются во время.
Этим создают большие неудобства и соответственно подводят людей.
4
يناير 18 ، 2023
Рядом с домой удобно
Работники приветливые
И почти без очереди
1
فبراير 10 ، 2022
Плюсы:
✓Удобное расположение
✓Очень приятная, учтивая пожилая женщина сотрудник
Минусы:
* Грязно. Вопрос к владельцу. Грязные окна, прилипшая пленка на стеклопакетах все время что существует пункт выдачи. Часто не работает принтер. В фойе и в маленьком помещении стоят части ДСП от разобранной примерочной кабинке уже третий месяц пошел.
* Медлительный пренебрежительный молодой юноша сотрудник, просто одолжение мне делает когда ищет посылку, причитает что ее не найти а потом выдает заказ.
1
2
يناير 7 ، 2022
к вечеру и правда бывают огромные очереди, как мне объяснили, это из-за смены курьера, тут никто не виноват, но боже!!!! неужели так трудно поставить мусорку в пункте!!!!! нам упаковки нести домой? и так все мусорки во дворе ими забиты!!
3
يونيو 12
Работники молодцы
1
مارس 31 ، 2023
Все нормально, но в последнее время очень грубят. Нужно поработать над сервисом
2
2
ديسمبر 1 ، 2022
Ужес, кошмар не в коем случае нельзя туда ехать. Там приёмщица устроила скандал и не кому не отдавала товар.
2
يناير 8
Все чётко и быстро
1
ديسمبر 1 ، 2021
По-моему данные сотрудники не справляются с УЖЕ большим количеством товарооборота. Очереди внутри, на лестнице и на улице. Рядом 3 поросёнка, я уверен что можно найти студентов облегчить сотрудникам работу хотя бы по вечерам. Да и студентам польза будет. Второе - данная торговая площадка стала дорогой относительно интернет магазинов.
3
1
سبتمبر 11 ، 2022
Ставлю 4 звезды лишь из-за того что мой товар озвучивали очень громко. Извините конфиденциальность должна соблюдаться. Но теперь не вижу данную сотрудницу. А так я хожу в дневное время и никогда нет очереди
2
سبتمبر 8 ، 2021
Удобное расположение, скорость обслуживания хорошая, персонал вежливый и приветливый
2
2
يونيو 19 ، 2023
Развитие нормальное, но темп надо ускорить!
1
ديسمبر 30 ، 2021
Помещение хоть и маленькое,но персонал расторопный.Получаю посылки только здесь.Очереди бывают но не часто.Мах мин.15 стоял.
1
2
نوفمبر 3 ، 2023
Пункт нормальный...
1
ديسمبر 29 ، 2022
Близко к дому и быстро можно получить!
2
2
يوليو 7 ، 2023
сетевой ПВЗ с удобным заходом с фасада дома
1
نوفمبر 19 ، 2022
Отличные операторы. Пользуюсь этим пунктом выдачи,хотя рядом есть и другие.
2
2
فبراير 5 ، 2023
Маленькое помещение. Часто очереди
2
1
ديسمبر 19 ، 2021
Персонал очень вежливый, всё устраивает
3
أبريل 16 ، 2022
Всегда приветливые работники. Все быстро и чётко!
1
1
سبتمبر 2 ، 2022
Хороший ближайший цент
1
1