Сегодня 29.12.2024 года, в 16:15, моя жена пришла на пункт выдачи по адресу: Ореховый проезд, вл.15 А, для того, что забрать товар, но в выдачи товара ей отказали, ссылаясь на то, что у них перерыв 15 минут, моя жена, попросила ей отдать товар, сказав при этом, что она неместная и притом, что товар был уже оплачен, ей нужно было всего пару секунд, чтобы забрать товар и уйти, но в ответ услышала только хамство, после того, как прошло 5 минут, ей сказали, что перерыв бессрочный, начали снова хамить и оскорблять, назвав при этом мою жену животным!!!!
Жена вежливо попросила молодого человека представиться, но сотрудник пункта выдачи отказался назвать своего имени. В итоге, мы сделали выводы и больше на Озоне ничего заказывать не будем!!! После такого неуважения сотрудника пункта выдачи, по отношению к своим клиентам.
Огромная просьба! Разобраться с данной ситуацией!
4
3
Геннадий С
مستوى 9 خبير محلي
مارس 20
Удобно расположенный пункт выдачи ОЗОН. Не редки ощутимые очереди. Сотрудники стараются, но поток посетителей большой, особенно в вечерние часы. С таким высоким трафиком требуется расширение.
5
Катерина Петрова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 7
Работает очень неприятный парень, не здоровается, вздыхает, закатывает глаза как только заходишь забрать заказ. Слышала от него фразу *что же вы все претесь сюда*. Судя по его поведению его надо спасать от нелюбимой работы, путем увольнения
1
Maximus Persicus
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 2
Если там до сих пор работает отвратительно невоспитанная МАДАМА, которое регулярно оскорбляла маму с сестрой, то выше оценки этот пункт не заслуживает. Потому что кадры тоже можно подобрать, ну а если эта госпожа еще и владелец_ то вообще "тушите свет".
Один живописный пример: мама с сестренкой заказали себе ювелирные украшения приличного бренда, и поскольку заказ вернуть не получится посе того, как забрал его домой, естественно решили посмотреть и распаковать на месте. С полными руками колечек в упаковках, спрашивают у прости-господи операторши ПВЗ, где можно распаковать и рассмотреть товар, в ответ слышат где хотите, не выходя из этого помещения, а стол для распаковки полчаса уже занят мужчиной сердца этой операторки и на просьбу хотя бы подвинуться, в ответ было отвратительное хихиканье оператрицы а от ее милого друга - мерзкие оскорбления! Пришлось отказаться от всей покупки и теперь мы этот ПВЗ обходим стороной!
Тем более подобная ситуация была далеко не единичной
.
1
Марина Чекан
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Мне очень нравится именно этот озон, там всегда чисто тепло и уютно, девочки очень отзывчивые 👍 легко здать товар и получать одно удовольствие!
4
Серёга Трубин
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Отличный и удобный пункт выдачи, всегда где есть рядом припарковаться, а также пункт опрятный и чистый, все сотрудники очень вежливые и быстро работают!)
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Иванова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Очень хороший пункт выдачи. Внимательные и отзывчивые сотрудники. Всегда чисто.
С большим удовольствием заказываю именно в этот пункт
1
Adel Karamytdinov
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Обслуживание всегда на уровне. График работы с 9:00 до 21:00. Всегда чисто. Очереди бывали очень редко. С первых дней открытия, всегда в лучшую сторону делали ремонт.
2
إظهار رد العمل التجاري
Svetlana Kalabzina
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Пользуюсь уже 2 года . Удобно . Чисто . Вежливый персонал. Очередей никогда нет ! Все вещи не помятые, упакованы хорошо. Ничего не перепутано, все на своих местах .
3
MY MAIL
مستوى 6 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Прекрасный пункт. Светло, чисто, всегда приветливый персонал. Видно по состоянию пункта, что за ним следят. Удобно расположен и удобный подход, для мам с колясками особенно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Плотникова
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Перестроили примерочную, теперь две примерочные кабинки. Удобно, быстро, всегда приветливый персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла Демина
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Очень удобное место - как раз когда из магазина выходить можно будет Озон захватить. Все чисто, быстро отдают вещи. Все хорошо упаковано.
إظهار رد العمل التجاري
Rosek
مستوى 7 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Все супер! Всегда чисто, очереди почти никогда нет, все оперативно!
Александр Б
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Приятный персонал, получил заказ всё отлично!
1
Irina
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Много возможностей для покупателя (рассрочка; оплата Озон картой, при которой снижается стоимость покупки).
Хорошо организована доставка, в день доставки есть возможность связаться с доставкой. Чётко видно в приложении все этапы формирования заказа. Я осталась очень довольна приложением👍
3
Елена Луткова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Удобное расположение. Вежливый и компетентный персонал. Помещение просторное, чистое и светлое. График работы подходит практически для всех. Рекомендую однозначно.
3
Александр
مستوى 13 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Обслуживание завит от смены к кому то хочется заходить и все быстро и чётко, а кто-то медленно и собирается очередь.
Расположение удобное.
Всегда чисто, хоть и заставлено иногда коробками.
2
إظهار رد العمل التجاري
София Трайкович
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Сегодня заходила за товаром. Молодая сотрудница сидела,очень отзывчивая и добрая! На все вопросы вежливо ответила. Спасибо ей большое!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Николаевна
مستوى 15 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Чистенько, аккуратненько. Приветливые операторы
1
Аннет Комар
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Хороший пункт выдачи сотрудники вежливые, чисто, аккуратно, очень удобно с домом
1
إظهار رد العمل التجاري
елена винокурова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Удобное расположение . Чистота. Есть примерочные. Работает без выходных. Можно зайти в любое удобное время и забрать заказ.
1
إظهار رد العمل التجاري
София Скирпичникова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Он не может быть лучше чем на самом высоком уровне и не только для того чтобы быть счастливым человеком на земле
Елена платонова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 28
Долгое обслуживание
Viktor B
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Очень хороший пункт, главное в ста метрах от дома. Работают молодые ребята, видел двоих ребят и двух девушек. Все аккуратно и быстро, а если что повреждено или порвано то уж точно не ими. У них сейчас озон, валдберис ис май шопа я у них уже забирал.
3
Татьяна Дрожжина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Только на этот пункт делаю заказ. Очередей нет ,сотрудники вежливые ,внимательные . Рекомендую.
3
Danil Petrov
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Отличный пункт выдачи, вежливый персонал.
3
Maksimka
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Не самое лучшее место, но так то пвз хороший
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Д.
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Очень хороший пункт выдачи. Спасибо сотрудникам.
1
Елена Рябысько
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Внутри района, удобный вход, быстрое обслуживание
1
Марина Чекан
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Хороший пункт всегда там заказы бер , девочки там быстро и качественно работают!
2
إظهار رد العمل التجاري
alena sarafanova
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Хороший пункт выдачи. Всегда приветливый сотрудник, чистота, красиво . Удобно, и хороший график работы
3
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Трухманов
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Часто не бывает на месте персонала
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Алена Р.
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Удобное расположение и график работы. Уютно, чисто. Очередь небольшая.
Все устраивает, чистота, обслуживание. Главное, что близко расположен к дому
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлечка Курбанова
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Быстрое обслуживание, рядом с домом. Чисто. Вежливый персонал. Но всего одна примерочная, в час пик неудобно
3
إظهار رد العمل التجاري
Denis Chudinov
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Всегда все чётко. Спасибо.
ООО Волот
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Получали товар 06.12.22. Самый отвратительный пункт выдачи. Очень грязно. Всегда длинная очередь. Сотрудник хамка и неприветливая. Жаль, что нельзя поставить ни одной звезды.
4
наталия и.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Очень удобно расположен, часто забираю здесь заказы. Хороший, отзывчивый персонал, быстро обслуживают, без очередей
3
Ирина Журавлева
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Отличный пункт выдачи. Приятный персонал, есть примерочная! Недалеко от дома.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия В.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Постоянно получаю в этом пункте выдачи, Удобно расположен с домом. Сотрудники вежливые, даже если есть люди, быстро выдают молодцы никогда не было проблем.
4
Анатолий Апшев
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Всё прекрасно и этим все сказано
1
vladimir p.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Удобное место, отличный персонал, пользуюсь с открытия.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Владимирович
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Постоянно забираю здесь товары. Заказываем с супругой регулярно в этот пункт выдачи. Всегда все супер, проблем нет. Очередей почти не бывает, а даже если есть - двигается очень быстро
4
مراجعة مجهولة
نوفمبر 25 ، 2022
Хорошее обслуживание, всегда чисто!
Есть магазин по соседству
3
إظهار رد العمل التجاري
Kriss_masss
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Тихо, спокойно, народу нет. Приветливые сотрудники
3
إظهار رد العمل التجاري
ольга малькова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Обслуживание быстрое и вежливое
إظهار رد العمل التجاري
Roman
مستوى 12 خبير محلي
مارس 2
Ужасный персонал, вечно недовольные.
Владимир Л
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Хороший удобный пункт. Вежливый персонал.
Кафетерий в магазине, так же, заслуживает похвалы.
3
Любовь Митина
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Хороший пункт выдачи. Девушки Всегда на месте. Если что девушки всегда помогут.