Мерзкий пункт выдачи, Сотрудник на меня Позавчера наорал потому что я якобы неприемлемым тоном Спросил когда приедет мой заказ. В ответ сотрудник крикнул то что Товар еще не доставлен, придите позже и говорите нормальным тоном. Администрация "Ozon" Я прошу вас обратить внимание на сотрудников и их поведение перед клиентом, который тем более никому ничего не сделал!
Дополняю! Какого чёрта я пришел в Вайлдберриз и там сидят разговаривают Озончики, а я захожу потом в Озон, ПЕРЕРЫВ, но он должен быть в другое время!!!
2
Дарья Карпачева
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Удобно, возле дома. Но прихожу после работы в 20:20-20:30. В зависимости от того, как успеваю закончить. А пункт работает до 21. И часто отказывают в выдаче заказа. Обосновывают тем, что я могу отказаться от него, а они что-то там оформляют. Тогда не надо вводить людей в заблуждение, что пункт работает до 21, и рассчитывать на это люди не будут. Часто работница пункта грубит, и с агрессией может спросить, насколько вам нужен заказ именно сейчас. Иногда то приемка, то перерывы, по 3 раза в день можно заходить за заказом и не получить его.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Максим
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22
Хороший пункт выдачи заказов, все быстро выдают и не возникает никаких проблем, я ставлю 5 звезд за чистоту и красоту в зале!
Анна
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Отвратительный пункт выдачи. Худший из всех, в которые я заказывала. Закрыт постоянно, а когда открыт то сплошное хамство от сотрудников. Выдавать товар им некогда, придите попозже, завтра и так далее. Причем всегда в хамской, агрессивной форме. Клинтоориентированности ноль. Уважаемая администрация Озон, пожалуйста, обратите внимание на систематическое нарушение пунктом режима работы.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Мурат Муштафарович
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Удобно, рядом с домом. Но, в последнее время че то много у них перерывов. За последнюю неделю уже 3 раза попадаю на перерыв. И каждый раз в разное время. А смотришь, они у соседей сидят... Пускай время перерыва назначают официально и сколько угодно там гуляют.
Понижаю свою оценку до 1 звезды! Опять у них перерыв. Люди после работы приходят домой и по дороге хотят забрать заказ, а тут, на тебе, перерыв. Очень разочарован. Это всё за последние пару недель... Надо поискать другой пункт
Дополнение от 28 ноября. Отвратительный пункт выдачи. Всё время сидят в wildberries. Идешь туда, а они, мы тут заняты, подождите 100500 часов. Как же достало уже... Закройте этот пункт, раз он не может нормально работать.
10
1
إظهار رد العمل التجاري
марина к.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Постоянно закрыт, сотрудники сидят на Wildberries и не парятся о том, что их ждут люди у двери в -30, либо нужно идти их и звать, это ненормально!
Так же хочу отметить , что 31.12.2023 обещали работать до 17:00 (висело объявление), не смотря на то, что должны работать до 20:00. Но в 16:30 уже никого не было. Почему кто-то рассчитывает на это время, надеется , а люди просто плюют на то, что некоторым нужно забрать подарки или что-то важное.
Отмечу еще то, что если они собираются курить и видят , что к ним идут , ответ «ну ладно, пойдемте быстро только» вообще меня не устраивает!
Отвратительный пункт!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Черемисова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
То что рядом с домом удобно, но сотрудника почти никогда не застать на рабочем месте, постоянно приходится куда-то за ним бегать, то он в валбериесе сидит, то куда-то в неизвестном направлении ушел. Бывает ждём минут по 15
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена А.
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Пункт работает нормально, сотрудники тоже вполне себе адекватные. Единственное, время работы ПВЗ не совсем удобное, т.к. автобусы ходят не всегда по расписанию + пробки, т.е. пока до дома доедешь ПВЗ закрыт и приходится ждать выходных чтобы забрать заказ...лучше бы он работал с 11 до 21 вечера.
Влада Е.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Отличный пункт выдачи:) Все быстро приходит, сотрудники доброжелательные, встречают с улыбкой
1
إظهار رد العمل التجاري
Элла
مستوى 11 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Очень нравится этот пункт выдачи. Всегда приветливые сотрудники, чисто. Всегда помогут. Ответят на все интересующие вопросы.
2
Yana Polyakova
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Постоянно закрыт на перерыв. Сотрудники курят рядом или в соседнем пункте сидят. В последнее время там постоянно накуренно в помещении, орёт музыка и запах алкоголя, как будто у них там пати постоянно. Жуть.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ruslan Miniazov
مستوى 15 خبير محلي
مارس 24
Хороший пункт выдачи. Спасибо сотрудникам!
Василий грек
مستوى 20 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Удобно, быстро, персонал отличный, давольно быстро разгружают машины, долго ждать не приходится. Везде порядок. Ещё не раз буду приезжать в озон.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Denis Birev
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Все нормально, минусов нету есть только мелкие предирки, выдают товар каждый раз новый человек, будто на каждый день у них другой сотрудник
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17
Ужасный пункт выдачи, как не придёшь пункт закрыт.
Проявление агрессии тоже присутствуется.
Не советую данный пункт!
Мино М.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Хамят. Не в первый раз заставляют ждать по 30 минут когда находятся в 2 метрах от двери.
1
إظهار رد العمل التجاري
Alex
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Сотрудники закрывают пункт выдачи раньше указанного в приложении времени и невинно болтают с подружками из пвз Вайлдберриз. Бардак.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Кондрашин
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Всё отлично,стол проверки заказа,зделайте по ниже,70см=====
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий У.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Отлично расположение пункта выдачи. Полминуты ходьбы от работы. Ну а если серьёзно новый чистый просторный пункт выдачи. Лишь бы не закрыли как на черной грязи..
3
Улитка Улитка
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Отличный персонал,чисто , всегда приветливые!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Вараздат Абраамян
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Молодцы, держат марку.
1
1
Даниил К.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2022
Не доволен нынешней работой, написано с 10.00 начало работы пункта выдачи, А на деле прошло 30 минут как пришла работница, и ещё 15 пока она переоделась и готова выдавать товары!
4
Людмила
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Не соблюдают график работы!!!! Вечно гуляют где-то. Примите меры !
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Зухра Мухтарова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Хороший пункт
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорян И.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Если пакет не добавили в заказ,то вам его там никто не даст,лучше на станции пвз выбрать
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Муравлева
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Получаю по доставке.Все отлично.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Musicdog9
مستوى 11 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Не далеко от дома, приятные сотрудники.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наташа Лошкарева
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Ок
1
إظهار رد العمل التجاري
К____
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Чисто, аккуратно, удобно.
2
Маргорита Могучая
مستوى 8 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Все отлично
1
2
Александр Корниенко
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Всё отлично
3
Алексей Г.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Постоянно закрыт
5
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Барсук
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Озон молодец работает отлично..
Антон Селезнев
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Совсем не давно открылся, в течении месяца все придет в стационарный режим.