Постоянно пользуюсь интернет магазином и доставкой через Озон, надо иметь ввиду что живём мы в селе и конечно ограничены в покупке многих желаемый товаров, Озон просто выручает, и надо отметить, что с каждым разом клиентура увеличивается, это говорит о доверии к Озону, если товар не подошёл, то нет никаких проблем возврата товара и конечно средств за данный товар, при этом все делается в максимально короткие сроки. Это очень удобно. Так что благодарна всему коллективу за хорошую слаженную работу
Николай Диль
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Отлично, девчонки молодцы, всё быстро выдают, проблем ни когда не было! Очень компетентны во всех вопросах, рекомендую всем этот пункт выдачи заказов!
1
إظهار رد العمل التجاري
ГАВ_рыло
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
При большом потоке заказов один сотрудник явно не спр авляется, и это ведёт только к тому, что ОЗОН часто отправляет уведомления о задержке заказа, хотя он уже прибыл; оператор не успевает физически. Примите в смену второго оператора!
UPD 04.02.2024. Судя по "официальному ответу" на отзыв, в его содержание даже никто не вникал. В этом видно отношение организации к клиентам. Оценка снижена с 3 звёзд до 1.
UPD. 11.02.2024. Судя по формальной отписке владельца бренда в ответе на отзыв, никто не собирается принимать никаких мер. Делайте свои выводы, дамы и господа!