Ozon
الاتجاهات
Улица Ялагина
221 m
حركة العملاء وساعات العمل
22:00مغلق
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
81 مراجعة
نوفمبر 24 ، 2024
Работает девушка с черными волосами,принес возврат 23.11.24,она его приняла,но возврат програмно не приняла,заявка на возврат висела,сегодня срок возврата истек,ни денег на карте,ни кофты на руках,где кофта не известно,уже 2 или 3 раза так было с этой работницей,научите ее возвраты принимать!
2
يناير 13
Хороший пункт выдачи, сотрудники шустрые , очередей не бывает , товар приходит в целости и сохранности.
2
مايو 13 ، 2024
Накипело. В ПВЗ работает безответственная молодежь, не зная элементарных рамок приличия и общения с клиентами. Работают так, будто одолжение делают. Ощущение, что в школьный лагерь попадаешь. Были разные случаи. Приходишь иногда, там несколько человек, а работает 1 и очень медленно. Другие в телефоне, хихикают и матерятся. Одна девушка выходила из подсобного помещения с электронной сигаретой в зубах. Постоянные потери товара, то сканер не работает, часто закрыто в течение дня. Ну или я в такое время попадаю. Сегодня 13.05. я сначала отстояла 15 мин перерыв, затем свою очередь и в итоге один мой товар не нашли. И вместо извинений элементарных мне предложили стоять ждать пока вся очередь не кончится или идти домой и приходить ещё раз. А очередь была огромная. Все после работы, время 18.40 примерно. Конечно я возмутилась, сказала, что у вас вечно бардак творится. Почему я должна ждать пока пройдут все эти люди??? В ответ получила: не нравится-не заказывайте сюда! Народ не убавлялся, пришлось уйти. Когда вещь все-таки нашлась, я вернулась повторно. И хамка на выдаче опять вместо извинений недовольно швырнула мне пакет с товаром. При этом на рабочем месте она раскрашивала картину по номерам, не забыв мне напомнить, что до закрытия 15 мин. Сама она ждать не хотела. Клиентоориентированность отсутствует. Сюда больше не закажу ничего.
14
2