Если вы хотели получить заказ из бокс бери, заказывая на озон, но не получили смс кода, то сотрудник озона может направить на ваш номер телефона -звонок, ответив на который вы узнаете этот самый код .
Вместо того, чтобы провести эту манипуляцию, сотрудница требовала код из смс, хотя было предложено несколько вариантов решения проблем, мной же, с сайта бокс бери(фото прилагаю).
Спасибо молодому человеку Глебу, который случайно услышал разговор, помог разобраться в ситуации и получить заказ!
Ксения
مستوى 8 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Что хочется от пвз? Чтобы был рядом с домом, вежливый администратор, чистота, аккуратность и быстрота работы. Всё это имеется. Значит советую .
Роман Галушко
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Классический озон, пришёл, получил и ушёл. Все чётко без пробуксовок)
Арина Игнатенко
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Всё очень-очень-очень долго, из-за боксбери прикрепленного к озону в этом месте приходится стоять всегда по полчаса, чтобы забрать заказ. Больше сюда ничего не закажу.
2
إظهار رد العمل التجاري
Катя Гроссман
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
ВЕЧНЫЕ ОЧЕРЕДИ!!!
САМОЕ ГЛАВНОЕ ЧТО ОНА НЕ БЫСТРАЯ
Кучу раз не было желания стоять на холоде и уходила, в итоге заказ заканчивал срок хранения и уезжал.
Сотрудники работают очень медленно, последний раз заходила (простояла в очереди 23 минуты) сотрудник мой заказ искал минут 5 наверное. Понятное дело что в таком бардаке сложно что-то найти.
Вывод буду пользоваться другим пунктом.
2
2
Анна
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Какие плюсы, когда каждый приходится подолгу стоять в очереди из-за боксбери. Сотрудники так себе, у них бардак такой, что найти заказы не могут…
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Б.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
очень вежливые сотрудники, всегда пожелают хорошего дня, даже настроение поднимается.
из минусов: сам пункт маленький, если попасть в очередь, то возникает толпа
إظهار رد العمل التجاري
Оксана М.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Уважаемый озон. Сделайте продажу пакетов в режиме реального времени в вашем пункте. Мне сюрпризом пришла большая тяжёлая посылка на boxberry с доставкой в ваш пункт выдачи,а пакет мне не продали,потому что нет такой функции. Пока я эту посылку донесла до дома,дважды почти упала из-за ям,потому что не видно было за посылкой, ведь я несла ее в руках перед собой.
Пишу отзыв - а руки до сих пор трясутся.
Ну и рассказать бы вашим сотрудникам о вежливости и клиентоориентированности было бы неплохо.
1
Александр Иванов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Шел через весь Парнас чтоб открыть там накопительный счет озон, но у них там что то не подключено и счет открыть там нет возможности
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مايو 15 ، 2023
Отвратительный работник ,с хвостом !!хам!!!
И я считаю,что когда ты работаешь с людьми-вид должен быть мужской,а не как у девчонки!аж неприятно находится!
Хотя сам пункт очень хороший.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Романов
مستوى 15 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Постоянные очереди, грубоватые сотрудники, часто не здороваются, постоянно не довольное лицо у менеджера. Примерочные заставлены пластиковыми ящиками. В самой примерочной грязный пол, коврики грязные. Вставать на них чистыми ногами нету желания.
إظهار رد العمل التجاري
Стасик
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Если хотите постоять в очереди минут 30 за заказом-вам сюда! Не делайте чужих ошибок)) пришлось отменять товар!
إظهار رد العمل التجاري
Boris Lodkin
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Два раза не удалось получить заказ. В первый раз потребовали штрихкод - а его в письме небыло, интернета в пункте тоже нет. Второй раз попал на приемку товара - опять забрать не удалось. Буду пользоваться другими пунктами выдачи - благо выбор есть.
Julia Ponomareva
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Постоянные очереди в пункт выдачи, даже по будним дням. Очередь выходит аж на улицу. Почему нельзя сделать раздельно приём людей, у который просто товары с озона и для тех кто отправляет посылки????
1
Елена Р.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Приём отправлений вообще НИКОГДА не осуществляется!! Уже третий месяц захожу с Авито-доставкой через Боксберри, всегда какие-то проблемы: то не работает принтер, то программа, то какие-то ещё отмазки… Такое ощущение складывается, что просто не хотят осуществлять отправки, посылают в другой пункт через дорогу - в итоге там (на Абрамова-8) всегда прекрасно всё принимают на отправку, только там из-за этого уже огромные очереди стали образовываться, а в пункте на Абрамова-16 зато всегда свободно! Такое ощущение, что просто работать кто-то не хочет, я это слышала и от других клиентов, которых тоже отправили в пункт через дорогу.😒
2
2
Андрей
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Отличный пункт выдачи, сколько раз забирал озон, отправлял Авито доставкой без проблем , девочки молодцы, радостные и приветливые )
Марат Шавоев
مستوى 4 خبير محلي
يناير 6 ، 2022
Иногда что-то заказываем и довольно быстро приходит,два шага от дома,нет очередей,просто пришёл забрал и ушёл,сотрудники вежливые, и вообще всё очень классно!👍🏻
2
Максим Толкачев
مستوى 21 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
Самый лучший пункт выдачи, всегда чисто, аккуратно, быстро выдают/отправляют. Единственное порог подразбился, с коляской не очень удобно заходить стало
3
Вероника П.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Молодой человек, работающий в этом отделении(с хвостиком), не смог спокойно объяснить возможность получения посылки. Сделал «выговор». Мне, как клиенту странно такое отношение. Неприятный осадок. Вторую звезду добавила за адекватное и спокойное разъяснение от девушки.
إظهار رد العمل التجاري
Марк Ешчанов
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Нареканий нет. Работают отлично👍🏻
إظهار رد العمل التجاري
Юра Бондарев
مستوى 7 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Отвратительный пункт выдачи, где всегда приходится торчать в очереди по часу. В любой день, в любое время. А сотрудники считают нормальным посылать вас МАТОМ и ныть о своей убогой жизни. Однажды мою посылку на 17000 рублей так изувечили, что из неё всё сыпалось. Ни в одном другом пункте Озон такого бардака не встречали.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Григорьевич
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Нормально всё быстро, очередей нет. Девчонки нормальные, только уставшие порой.
1
@VinogradoVision
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2021
Пришел, быстренько забрал и радостный полетел домой. Как всегда все быстро,четко и в срок. Сервис хороший!
Не забудьте зайти и подписаться в инстаграмм по хештегу #3d_mechanic
Мария Прус
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Замечательные операторы там работают
إظهار رد العمل التجاري
Вера Летучая
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Огромная очередь на морозе, недостаточное количество работников в пункте выдачи!
Денис Котов
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 9 ، 2021
Рядом с домом - уже хорошо. Хоть это уже десятый пункт "онлайна" на районе, а все спрос есть... Скоро одни пункты останутся.
1
Марина
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Близко к дому, удобно, персонал приветливый.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Вечно какие-то проблемы у них с программами ,боксбери через день у них не работает ,обновить не могу
Видимо работают на калькуляторах.
3
3
Ольга Т.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Приятный персонал, всегда быстро и четко находит мои отправления в зале)
إظهار رد العمل التجاري
Pashon
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 29 ، 2021
В принципе неплохой пункт выдачи. Но одна из сотрудниц слегка хамовата. Надо подучиться общаться с клиентами.
3
1
Олег Олегов
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Быстрое обслуживание.
إظهار رد العمل التجاري
александр засухин
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
Нормальный пункт выдачи все быстро и вежливо
إظهار رد العمل التجاري
Илья Иванов
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
4 потому что длинные очереди
إظهار رد العمل التجاري
Александр Вишневский
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Очереди
1
إظهار رد العمل التجاري
Данил Ч.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16 ، 2020
Не верьте часам работы, указанным на сайтах или на входе в помещение. Реальное время открытия - это я выяснил на собственном опыте - по мнению, т.е. когда захочется. Доставка была через Главпункт.
3
1
Vitaliy
مستوى 11 خبير محلي
مايو 28 ، 2021
Вежливый персонал и быстрое обслуживание
2
Светлана Нагорная
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2020
Недавно они заняли отдельное помещение, работают хорошо и удобно
1
Сергей
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2020
Со своими прямыми обязанностями вполне справляется, есть примерочные кабинки, очереди, как правило, не бывает
2
Алена Богданова
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
Удобно, быстро и с ответами на вопросы.
1
Надежда Н.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Быстро и удобно
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Е
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2020
В данном отделении получал и возвращал товар, очень быстро и удобно!
Игорь Р.
مستوى 18 خبير محلي
مايو 5 ، 2020
Нормально все, но наружную вывеску пора бы уже сделать, а не стрелочками направлять покупателей в нужную дверь.
1
Маргарита Федорова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Хороший пункт выдачи заказов, претензий нет.
3
إظهار رد العمل التجاري
Орлов Ярослав
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12 ، 2020
Пункт выдачи товаров “OZON” оставил не благоприятное впечатление из-за грубости персонала и работы не по-расписанию.
4
Виктория Крестовская
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2021
Мне не нравится этот ПВЗ. Маленький, неудобный.
Linochka
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 10 ، 2021
Вежливый персонал.
Всегда чисто
2
1
Диана_Большакова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2019
С большим трудом удалось найти пункт выдачи ozon. Для тех, кто не может найти - Вам нужно найти в доме номер 16 первую парадную, по соседству находится Ателье Рукоделие и вывеска Сапожник. Вам нужно именно туда
6
Стасик Стволинский
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2021
Все обычно стандартная работа
Вера
مستوى 12 خبير محلي
مارس 3 ، 2021
Работают с раннего утра до позднего вечера. Выдают быстро.