Очень люблю этот пвз. Рядом с домом, всегда быстро и оперативно выдают заказ, огромное спасибо сотрудникам, что круто работают с учетом того, что точка невероятно перегружена. Единственное, что последние пару месяцев в помещении не очень приятно пахнет, будто бы что-то протухло. Было бы неплохо, если бы в помещение установили вентиляцию благодаря которой, можно было бы проветривать помещение т.к. открытая входная дверь не помогает.
1
Виктория Королева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Сам по себе пункт ничего, но работают там улитки.
Сотрудники очень плохо выполняют свою работу, решила забрать свой заказ, в пункте уже было много людей поэтому очередь перешла на улицу и мы все стояли на улице в -15 около получаса и очередь практически не двигалась, далее вышел сотрудник и сообщил что нам всем нужно уйти так как они не успеют нас обслужить за оставшиеся 20 минут. Я все понимаю, но 1) за 30 минут ваши сотрудники ничего не сделали чтобы очередь двигалась активнее;2) Нужно раньше людям говорить что вы их не можете принять а не ждать когда на улице в -15 соберется очередь из 10 человек!и они все стоят пол часа и ждут когда до них дойдет очередь!
2
1
Вулканище
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Чудесный пункт выдачи и сотрудники. Всегда приятно приходить, чисто и хорошая атмосфера.
Сотрудникам желаю терпения и сил работать с людьми
Любовь Любовь
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Таких неприятных сотрудников у вас как сегодня 03.10 я еще не видела
Что-нибудь о правилах хорошего тона слышали? Здравствуйте, до свидания например? Давайте вместе вздыхать громко от того что нужно 10 товаров найти😅 не нравится с людьми работать, не работай, тебя кто-то заставляет?
У все бывают трудные дни, но не всем обязательно это знать
2
Катя М.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
добрый вечер , зашла в пункт в 20:55 , была очередь , но так как время рабочее я решила подождать , и в итоге меня отказались обслуживать ссылаясь на то что пункт закрывается , но вся остальная очередь осталась , с какой стати ?! я как бывший сотрудник пункта выдачи , знаю что должны работать до последнего клиента, который зашел до 21 . Будто добры что то с этим сделать !
1
1
лилия мамина
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Регулярно забираю здесь заказы, очень удобно, на очереди практически не попадаю. Ребята работают хорошие
Клиентоориентированный пункт !Чисто и приятно как в магазине .
Очень выручили в новый год! Я не успевала забрать заказ до конца дня.Ребята пошли на встречу и все товары были у меня ! Благоларю за профессионализм 🫶
2
Елена
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Сегодня безобразно обслужила сотрудница пункта выдачи товаров по адресу Плесецкая, д. 14. Уважаемые руководители данного пункта выдачи товаров, качественно обучайте, пожалуйста, персонал работе с клиентами. Сегодняшняя рыжеволосая девушка с косами обслужила надменно, чуть ли не хамски, навешивая словесные"ярлыки". Она не удосужилась объяснить, на основании чего ей требуется взглянуть мой паспорт, чтобы выдать мне присланный заказ. Свои данные не показала и экран компьютера с требованием предъявления паспорта не показала, сказала, что ничего показывать не будет. Почему, чтобы забрать колготки, я должна показывать паспорт?
Если это требование есть в инструкции, то почему нет соответствующей таблички при входе? Мне было крайне неприятно с таким некомпетентным сотрудником, который не может не аргументированно объяснить, не погасить создавшийся конфликт. Трижды обслуживались в этом пункте по одному и тому же заказу-перезаказу, и не требовался паспорт, а теперь? Следите за обслуживанием, обучайте сотрудников, учите бесконфликтному общению.
1
8
Марина Петрова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Пункт находится рядом с моим домом. Ребята работают хорошо, вежливые, стараються делать обслуживание быстрым и качественным, что очень приятно людям более старшего возраста.
4
Надежда Липская
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Девочки работают быстро и хорошо. Очень удобно. Не далеко от дома. И не надо ездить по магазинам. Удобный график работы.
1
Дарья Подбивалова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Просто ужасная доставка товаров, что ни закажешь,постоянно возврат, заказываешь тоже самое в пункт выдачи в центре, все приходит в целости. Кажется, что для центра все аккуратно доставляют, а сюда как закинули так и сойдет, очень печально
5
Анжелика
مستوى 8 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Всё близко.Работает молодёжь,приятные в общении ,хорошо и четко работают.Молодцы!
Иван Ш.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Отлично, всё вовремя и качественно.
Надежда Б.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
сотрудники вежливые , быстро выдают заказы
в примерочных не всегда чисто (
2
Марина Содномова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Очень удобно, рядом с домом. Не раз уже заказываю вещи, есть примерочная, всё классно.
4
Андрей Николаевич
مستوى 11 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Обычный среднестатистический пункт выдачи заказа для китайского шмурдяка. В целом чисто, персонал вежливый, если за китайским шмурдяком, это сюда:)
1
Наталья Бас
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Всё замечательно. Ребята Работают шустро, очередей больших нет практически никогда. Вежливые, что не мало важно. Бардака нет. Всё отлично👍👍👍 советую
3
Виктория К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Быстро можно получить заказ и напротив дома . Быстрое обслуживание
3
Николай А.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Не смотря на огромную нагрузку, обслуживают быстро и качественно. Молодцы
4
Андрей Яременко
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Не понятный график работы данного пункта выдачи. Очень часто в рабочее время оказывается закрытым, из-за чего образуются очереди.
1
3
Кристина Ницева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Гастро оргазм. Кайф.
إظهار رد العمل التجاري
Giug
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Нет возможности препарковаться рядом с пунктом выдачи, так как въезд всегда заставляет машинами.
3
Надежда Зеленкина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Не нашел мою посылку. Предложил самой звонить в поддердку и выяснять где она. На возражение о том, что посылка числится у него и это он должен разбираться, сказал: "я сам решу, что мне делать в моем пункте выдачи". Мамкин бизнесмен, почитай про клиентоориентированность.
4
5
А-на
مستوى 15 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Большая проходимость. Часто заказываю товары и не всегда могу их подучить на Озоне. Но очень удобно расположен. Персонал вежливый, подскажет и поможет
3
1
Яна Валерьевна
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2021
Я так рада что тут есть озон и вайлдбериз и ДПД ( я через них покупаю в Китае). Девочки все делают оперативно. Помогают разобраться с нестандартными ситуациями, даже если это ни как не относится к их деятельности, ведь они просто пункт выдачи. Была ситуация когда ДПД не привёз посылку, а мне сообщили, что на пункте. В итоге я сначала стала ругаться с пунктом, но девочки меня успокоили, помогли связаться с ДПД, оказывается посылка еще была на складе в ДПД и сообщили они ошибочно. В итоге на следующий день мне девочки с пункта позвонили и сказали, что посылку привезли, а сам ДПД мне даже не сообщил об этом. Молодцы девчонки, всегда приветливые, всегда чисто, есть две примерочные, я даже им пару раз сама звонила спрашивала про свои посылки. Помогли разобраться с возвратом товара на озон. Вобщем у меня хорошее впечатление.
6
1
Анна
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Хороший пункт, работают быстро, вежливые.
Светлана Краузе
مستوى 6 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Удобное расположение, обычно человек 5 в очереди. Вечером бывает чуть больше. Заходите утром или днем)
3
Елена А.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Удобный пункт выдачи у дома. А главное, что всегда чисто, сотрудники вежливые и приветливвые. Есть примерочная кабина (но я не пользовалась ни разу).
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Фролов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Отличный пункт выдачи! Всё очень быстро и качественно!
1
Вика Старцева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Все круто🔥🔥молодцы быстрое обслуживание 💪
3
Сергей П.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Лучший озон. Очередь большая в праздники или перед ними. Но если за заказом приходить к утру. Народу может быти поменьше.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав К.
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Всегда было всё отлично. Сегодня, 28.11, на выдачу одного заказа уходило по 15-20 мин. Как объяснили, после возмущений, что много заказов. До этого работали девушки очень быстро, как на передаче товара так и с документами. Эта же смена еле-еле, подолгу смотря в монитор и находя заказ, ооочень медленно передвигаясь к складу и судя по шуму за перегородкой неспеша перекладывая все заказы с места на место. Всякое может быть, но вы двигайтесь побыстрее, покажите людям, что вы делаете всё, чтобы обслужить клиентов! Смена 28.11👎 👎👎
2
10
Вера Ивановна
مستوى 12 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Была раз не очень вежливый попался работник . Не сравнить с Вайбере , тот лучше
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей И
مستوى 17 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Обычный пункт выдачи заказов озона. Можно пользоваться по вопросам получения посылок с китайским шмурдяеком:)
2
Андрей Трощенков
مستوى 4 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Хороший, удобный пункт выдачи. Можно примерить вещи. Все быстро, вежливо и адекватно
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Daria P.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Очень вежливые девушки. Всегда всё оперативно.
3
Артем Абышов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Очередь стоит по минут 30
Длиною до дороги
Дмитрий Кириллов
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Очень долго, уже минут 10 одному человеку ищут посылку( Второй человек на смене - было бы неплохо.
3
2
Ян Петров
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Нормально, но народу всегда много. Обслуживают быстро.
1
إظهار رد العمل التجاري
тима тима
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Очень быстро и оперативно работают девушки... Сразу несколько служб доставки в одном месте, удобно. Стабильно.
3
Инкогнито 0316
مستوى 8 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Посылки отдают быстро но совсем ничего не говорят. Здороваться даже не могут!
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 7 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Хорошая точка озон, персонал вежливый
1
Минерва
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Хороший пункт выдачи
Сергей И.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Продавец- молодец
1
Сергей М.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Все четко но, народу много.
3
Alex_Ustas
مستوى 17 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Быстро, без лишних вопросов и комментариев!
Наиль Герцин
مستوى 12 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Огромные очереди, но работник делает всё быстро и идеально
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Дребот
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Очень удобно расположен. Отзывчивый персонал.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Тайный покупатель
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
О,Боже,!!!!!Это какой-то ад .Очередь на улице постоянно киллометровая((((