С каждым годом данное ПВЗ становится все хуже и хуже - очереди длиннее, а работа сотрудников медленнее.
30.07 зашла забрать заказ около 18 часов. Простояла в очереди 20 минут (за это время выдали заказы трем людям) и ушла, не получив заказ. На момент моего ухода передо мной было еще три человека, а за мной еще пять. Сотрудник пвз (девушка) вообще никуда не торопится. Долго залипает в компьютер, потом максимально медленно идет за одним из товаров из заказа, потом возвращается снова залипает в компьютер, снова идет еще за одной частью заказа… и так далее. Один заказ от одного человека выдают по 5-15 минут. На пвз находился еще какой-то парень (не понятно сотрудник или нет), посидел на стуле, вышел на улицу, поплевался, вернулся со смехом, что там очередь на всю лестницу.
Это удобный по расположению пвз, но придется искать другой, тк нет желания по столько времени стоять в очередях каждый раз…
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Сижу жду окончания перерыва пункта, который работает без перерыва. Пришла в 19.41, молодой человек за окном постучал мне в объявление, мол, закрыто.
Решила попробовать доставку ближе к дому, видимо, зря, вернусь к старому пункту выдачи на Широкой.
Ребят там, кстати, оказалось двое, почему хотя бы один из них не мог выдавать заказы, не ясно. За время перерыва собралась огромная очередь, все шли после работы... жуть
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Valentina B.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Грубый, медлительный, не понимающий , где искать товар персонал. Не первый раз ухожу не получив заказ, тк мне его просто не смогли найти. Предварительно отстояв 20 мин в очереди.
Парень на выдаче общается так, как будто это я должна знать, где лежит мой заказ, как выглядит упаковка и какие на ней штрихкоды.
На каждом свободном сантиметре валяется груда товара, одну упаковку достают - другие падают 🤷🏼♀️
Была 4.10