Ozon

تقييم 4.0
95 تقييمات
قيِّم هذا المكان

34 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4
По какой то причине за час до закрытия нельзя мерить одежду. Адекватной причины нет, есть только «начальник не разрешает» В поддержке озона сообщили, что таких правил нет и не может быть. Сотрудница говорит, что «все наши» уже знают. Кто эти все и наши, и почему они знают, а остальные нет, абсолютно непонятно
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9
Сотрудники ПВЗ отказываются работать с официально одобренными возвратами товаров, ссылаясь на то что они дескать не Ozon ))) Не рекомендую с ними работать, так как в случае проблем не сможете вернуть товар.
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 11
Был нормальный пункт выдачи, сейчас ввели какую-то чушь про то, что за час двадцать до закрытия пункта нельзя мерить вещи. Ссылаются на регламент, который нигде не висит.
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Отвратительное отношение персонала, в первый раз пришел делать возврат, мне сказали не правильная причина возврата нужно отменить возврат и создать другой, на мой вопрос зачем ответили обращайся в службу поддержки если не отменишь и не создашь новый никогда не примем. Хорошо отменил, создал новый возврат с их помощью, вернее дал телефон чтоб создали правильный, сказали не волнуйтесь в течении 15 минут подтвердят. Прождал пол часа не подтвердили, пошел домой. На следующий день после вашего одобрения прихожу сказал номер заказа мне опять с усмешкой сообщили что причина не та мы возврат не примем. Пришлось писать жалобу в Озон
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15
Ужасный персонал, поставили подростков, что очень громко ругаются матом при всех и наплевательски относятся к твоему заказу.
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Чистый и опрятный пункт выдачи. Удобное месторасположение. Всегда все быстро и оперативно. Персонал вежливый.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Заранее посмотрев режим работы в интернете, я пришел утром в 9:50 забрать свой заказ. Но мне сказали "У нас сейчас курьер и он в приоритете" На что я ответил, что мне очень нужно забрать заказ, ведь там линзы, а мне сейчас нужно идти на работу и я плохо вижу и мне будет очень тяжело без них, но мне опять ответили, что у них курьер в приоритете и чтобы я подошел через час, которого у меня не было. К слову, на выдачи сидели две женщины, и одна из помогала курьеру, а другая сидекла за терминалом и могла мне помочь. Как прошел мой день на работе это уже другая ужасная история. После работы я зашел забрать заказ. И как вы думаете за сколько мне его выдали? за 20 секунд. за 20!! Мне было очень тяжело работать без них, а стоило всего лишь утром выделить мне 20 секунд и мой день прошел бы намного, намного проще и лучше. Если курьер в большем приоритете чем клиенты для которых он и привозит товары, то пожалуй будет проще не заказывать через ваш сервис, чтобы сотрудники могли больше уделять времени курьерам. Спасибо за испорченный день
7
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Отвратительный пункт выдачи. Работники матерятся про клиентах, еле двигаются, очень долго всё. Даже мусорки нет, чтоб выкинуть упаковку. Очень странное отношение к клиентам.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 1
Потеряли заказ, жду уже 20 минут, пока найдут. Еле двигаются
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
С того момента как начали работать два молодых человека, время выдачи посылок просто кажется вечностью! Раньше были девушки и обслуживание в 2 раза быстрее.
2
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Почти всегда оперативно. Не всегда приветливые специалисты. Но никогда не попадала так, чтобы мне отказали в выдаче, ссылаясь на приемку. Один раз была большая очередь, но я никогда не хожу специально. Обычно забираю заказы по пути куда-то. Приятно, что можно попросить пакет, если неудобно нести коробку, а коробку оставить.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Удобно расположен,сотрудники работают быстро и вежливы. Рекомендую.
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Молодые люди просто не знают что такое скорость. Медленно ходят, ищут товар по несколько минут. Без здрасьте и досвидания. Очереди постоянные
4
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Была 1 и последний раз . С таким отношением персонала больше не хочется . Спасибо .
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
очень долгое время ожидания, персонал работает ужасно долго, всегда собирается очередь около 15-20 человек на получение заказа
2
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 28
работники при клиентах едят чипсы ,ими ВОНЯЕТ просто на весь пункт озона ,матерятся при посетителях
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Рядом с работой-это для меня огромный плюс)) Всегда все четко,возврат без проволочек.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Постоянные очереди, перекрывающие проход по ТЦ! Хамское общение с клиентами! Медленная выдача заказов или вообще отказывают в выдаче, поясняя, что не пришло. Часто бегают курить или еще куда и не реагируют на клиентов! Почему в других пунктах сидит один человек и справляется значительно лучше?!
3
2
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Отличное обслуживание, раньше работала полненькая светловосолосая женщина с короткой стрижкой . Всегда было приятно общаться с ней , но потом она куда-то пропала , верните ее !!! Иначе буду заказывать на другой Пункт
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Отказались выдать заказ, ссылаясь на приём товара. На вопрос сколько это займёт времени, ответили,как примем товар. Отвратительный сервис. Я должна ещё бегать за своим заказом ((((
1
1
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Удобное расположение, приветливый персонал.
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Нормальный пункт. Хотя работают какие-то нелюдимые и не приветливые... редко здоровываются... на вопросы отвечают не охотно. Все всебе и своих делах.
مستوى 20 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Давно пользуюсь данным интернет магазином. Много интересного в ассортименте. Рекомендую
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5 ، 2022
Вечно "инвентаризация и прием посылок". Часто никого нет, приходится долго ждать. Одна девушка бегает между пунктами озон и вайлдбериз.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Удобно расположен
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Чистенький пункт выдачи, часто пользуюсь. Все отлично, персонал вежливый 👍🏻
1
مستوى 23 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Отвратительный пункт выдачи. Полнейший бардак внутри, медлительные сотрудники. Очередь всегда, в любое время.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Очень кстати появился этот пункт Озона. Весьма удобно и не далеко от дома
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Попал на продавца-хамку! Жаль не узнал ее фамилию, а то бы написал.
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 18 ، 2021
Хорошее местоположение, хороший персонал
2
1
مستوى 23 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
Место хорошее но логистика настроена плохо не очень доволен
1
مستوى 11 خبير محلي
مارس 16 ، 2022
Хороший пункт
2
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2021
Быстро и удобно.
1
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Очереди