Пункт выдачи красивый, комфортный, чистый, удобно расположен. Посещаю часто, однако эмоции от посещения всегда неоднозначные. Порой попадаешь к очень вежливым и приятным работникам, а порой нет. Сегодня в 20:10 зашла в пункт, мне навстречу вышел молодой человек, который сказал, что у пункта перерыв, закрыл его перед мои носом, пошел курить, а затем ушел в соседний магазин. Я все понимаю, но при моем приходе, он лишь начинал уходить, пункт был еще открыт. Почему было не отдать заказ, я не понимаю. Жду вот уже 18 минут. К сожалению, это уже не первый случай. Такая же ситуация произошла утром, неделю назад, было 10 утра и пункт вообще еще только час как работал, но уже тогда успел уйти на перерыв. Никогда невозможно предугадать сколько времени потратишь на то, чтобы забрать заказ!!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Sidorenk
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Пункт выдачи находится около дома, поэтому заказываем сюда, персонал приветлив, всегда подскажет, если какие то вопросы есть, выдается все быстро, иногда попадаешь на табличку краткого перерыва- операторы тоже люди, рядом много торговых точек где можно переждать перерыв, можно примерить и обувь и одежду, есть примерочная, всегда чисто
إظهار رد العمل التجاري
Лия Снеж
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
В целом ниже уже всё расписали. Я просто хочу прийти и забрать посылку. Без неуместных комметариев и закатываний глаз. И уж точно я не хочу 15 минут стоять и ждать за закрытой дверью в самый час пик, когда люди идут с электрички. Однажды пришла, но на меня даже не подняли глаз, рыкнув (именно рыкнув), что сейчас идет прием вещей и она занята. Таким тоном, будто она бесплатно там работает, а я пришла за бесплатно свои покупки забрать. Я не говорю, что надо улыбаться и тд., но если вы не выносите людей, то лучше отдавайте товар молча и всё.
Примерка вещей это отдельный круг ада, ведь цокания и сарказм от работника пвз умножаются на 2. В общем, отвратительно. Хвала небесам, что открыли еще один пвз в пятерочке. Сюда больше ни за что никогда