Дата: 09 декабря 2024 года
Адрес: ул. Реутовская ,10Б
К сожалению, мой недавний опыт общения с сотрудником вашего пункта выдачи оставил угнетающее впечатление. Когда я пришела за своим возвратом, сотрудник встретил меня с явным недовольством на лице и начал был не вежлив ( при чем не первый раз),задавал некорректные вопросы по поводу товара.
Я была сильно удивлена таким отношением, так как ожидал вежливого и профессионального обслуживания. После этой ситуации у меня осталось негативное впечатление об этом пункте «Озон», и я его не советую не для получения заказов, отправления заказов и т.д..
Надеюсь, что данная ситуация будет принята во внимание, и подобное поведение сотрудников не останется без последствий. Важно, чтобы у клиентов оставалось только положительное впечатление о сервисе.
2
Marina Smirnova
مستوى 10 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Очень удобное расположение для жителей близлежащих домов, заказы нести до дома недалеко. Персонал вежливый, работают быстро, хотя наплыв посетителей постоянный и немалый. Помещение, правда, маловато, вместилась только одна кабинка для примерки. Кондиционера летом и тепловой завесы на двери зимой не хватает - нам-то что, пришел и ушел, а сотрудники страдают.
2
1
натали Кот
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Всегда пользовалась другим интернет магазином. Который находится рядом. В это раз оказался дешевле Озон. Зашла в пункт выдачи и офигела- грязь как в свинарнике, повсюду раскиданы товары, пустые коробки, ящики. У меня были объёмные куртки,сложить их оказалось некуда,там только одна банкетка, пока мерила положила на рядом сваленные ящики. Даже не верится, что такое место может в Москве находится.