Постоянные минусы на 10 минут . Что они там делают, непонятно.. толпа людей и перед носом закрыли дверь
Виктория
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Уважаемый озон!
Проведите, пожалуйста, для вашей сотрудницы данного пвз уроки вежливости и попросите быть хотя бы в нейтральном настроении.
Сегодня (22.06.2024) уже третий день подряд, как я обращаюсь в этот пвз. Сотрудница не отвечает вежливостью, занимается конкретно сегодня входящей доставкой, вместо того, чтобы отпустить клиента как можно быстрее, всеми способами показывает свое недовольство относительно того, что клиенты тратят ее время.
Грузчики, которые привезли заказ на пвз были гораздо вежливее, чем сотрудница и за это им большое спасибо.
Все-таки сотрудники пвз это в какой-то степени тоже лицо вашей компании.
Вряд ли снова обращусь в этот пвз, хотя расположение достаточно удобное для всех.
Вижу, что не первый год клиенты дают обратную связь по обслуживанию и ситуация не меняется, очень жаль, озон.
3
إظهار رد العمل التجاري
Липец Липкин
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Находиться не далеко от дома из плюсов , хорошая сотрудница бабушка , большой минус 2я сотрудница девушка со светлыми волосами ,меня кажд ый раз удручает , видишь её несчастное лицо и прям жалко становиться , возможно держат её там насильно иначе не как не могу для себя объяснить её отношение к работе и мученическое выражение лица ((( руководство обратите внимание на сотрудницу
2
إظهار رد العمل التجاري
Catherine З.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Удобное расположение для местных жителей. Но не очень приветливая работница пункта выдачи заказов.
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7527
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Отличный пункт выдачи, всегда сюда заказываю. Приветливые сотрудницы всё быстро и чётко 👌 советую.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Eugenia Bechenova
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
пришла сегодня к 9:00, к открытию, казалось бы. но никого нет. пришла, чтобы успеть перед работой забрать заказ, но кто-то не торопится на свою. видео не могу здесь прикрепить. если руководство пункта заинтересованно могу выслать.возьмите сотрудников, которые в состоянии приходить вовремя.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Удобно расположен пунк выдачи, всегда много желающих получить заказ, особенно в вечернее время, наверное поэтому работники всегда молчат и о чем то думают.
3
إظهار رد العمل التجاري
nphne-sqbho36y
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Работница пункта выдачи на Новорогожской ул., дом 15 грубая, неприветливая, не здравствуйте, не до свидания. Очень неприятный осадок от этого пункта выдачи.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Юхацкова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Большие очереди, на входе очень скользко, зимой постоянная слякоть внутри и на ступеньках.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна П.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Пункт выдачи не работает с 9.00. Пришла специально, чтобы успеть перед работой в итоге опоздала на работу!!! Неуважительное отношение ко времени своих клиентов!!! Радует что есть возможность пользоваться другими пунктами выдачи рядом!
2
إظهار رد العمل التجاري
Адель Ахмедшина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Сотрудник, при выдаче товара, был груб. Пришли в пункт выдачи, он был заперт на ключ. Пришла сотрудница, девушка со светлыми длинными волосами и лицом, как будто ее заставляют тут работать, со словами: «Что закрыто? Удивительно», мы даже дар речи потеряли от такого хамства, ни о каком «здравствуйте» и «до свидания» тут и речи не было. Неужели так все плохо, что набирают таких сотрудников? Я такого ещё не встречала, чтоб так хамили с порога
10
Екатерина Екатерина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Заказ получили. Все быстро и четко. 👍
Elizabeth M.
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Обычный пункт, 2 примерочных. Очередей обычно нет, в о тличие от других ближайших.
Рядом крохотная стихийная парковка. Чуть дальше есть платная городская.
катерина владимирова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Нормальный пункт, но бывают очереди!
Фуад Магеррамов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Не понравилось! Заходишь с улицы в душное полуподвальное помещение, в зале очень гря зно, лужи под ногами, ремонта нет и работнице совсем нет дела до этого, хотя камеры там есть.
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Косичкина
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Сотрудники грамотные и весёлые. Хорошее место
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ян Поварков
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Сотрудница грубит, сколько бы не заходил вежливость отсутствует. Очень часто закрыто на технический перерыв либо стоит очередь аж на улицу в особенности вечером
1
Сергей Сергеев
مستوى 4 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Удобный пункт озона всем советую.
Виталий Кучмистый
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Пришел в 9.05 пункт закрыт
1
PavelM
مستوى 12 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Пункт у дома всегда плюс. Очереди редко, но небольшие и быстро проходят
إظهار رد العمل التجاري
Фёдор Ивченко
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Пользуюсь пунктом минимум раз в неделю с момента открытия пункта - всегда оперативно и вежливо.
1
Надежда
مستوى 9 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Помещение страшное, неприятно там находиться. К сотрудникам никаких претензий нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Альбера Новокрещёнова
مستوى 11 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Нормальный пункт. Манагеры относительно расторопные.