Ozon

تقييم 4.8
262 تقييمات
قيِّم هذا المكان

98 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22
Редко пишу отзывы, но в этот раз не смог устоять. Много рядом других пунктов озон, в которых меньше загруженность, но хожу именно в этот, ну и пусть посылка бывает немного задержится, но я точно уверен, когда я приду, меня встретит сотрудник ПВЗ Ольга, которая всегда улыбнется, спросит как дела, и пожелает хорошего дня. И настроение всегда будет отличным! Очень завидую этому ПВЗ, что они получили настолько приятного, открытого и отзывчивого сотрудника. Я уверен, что многие кто прочитает этот отзыв - со мной согласятся 👍
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 14
Приятно заходить в этот пункт выдачи Ozon. С порога меня всегда встречают вежливые сотрудники (два молодых человека). Всегда у них порядок, хорошее настроение и быстро выдают товар. Спасибо им за такое обслуживание.
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19
Отличный ПВЗ, чистый и просторный, пользовался им полгода. Работников всего двое - очень доброжелательная женщина и настолько же хмурый мужчина. Но работают оба быстро и качественно, ни одной потери или путаницы. Единственный недостаток - при первом визите, если подходить с торца дома, есть риск сначала войти в ПВЗ яндекса, вывески висят рядом, и догадаться, что ОЗОН за углом, довольно непросто.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Лично для меня пункт выдачи очень удобно расположен. В нем всегда чисто, есть примерочная, очередей никогда не наблюдала (захожу обычно вечером после работы). Персонал всегда вежливый.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Часто хожу в пункт выдачи, находится в моем доме. Максимально быстрое обслуживание, приветливый персонал,чисто. Посылки приходят во время, ребята всегда готовы помочь оформить возврат или донести тяжелую посылку.
3
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Удобное расположение, чисто и что самое главное - не равнодушные люди работают. У меня была ситуация спорная и мне помогли ее решить. Спасибо
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Отличный пункт выдачи. Райский оазис. Вежливые и компетентные сотрудники. Удобное расположение. Чисто, красиво, очередей нет.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 22
отличный пвз, сотрудники приветливые, работают быстро и четко
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Все отлично! Персонал приветливый, всегда готовы помочь, очень быстро выдают посылки. В пункте чисто, приятно находиться. Хожу исключительно в этот пункт.
3
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Очень хороший пункт выдачи. Отличный персонал, который ответственно подходит к своей работе. Пришла незамерзайка протекшая, при выдаче сотрудник обратил на это внимание, помог вскрыть посылку для проверки и благодаря нему удалось вовремя заметить проблему. Спасибо большое! Постоянно заказываю сюда посылки.
3
مستوى 2 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Хороший пункт. Чисто, есть примерочные. Сотрудники вежливые, общительные, всегда помогут. Помогли мне с проблемным заказом. Рекомендую это место. Молодцы
3
مستوى 9 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Удобный ежедневный график, шустро выдают покупки, есть примерочная и стол для распаковки и осмотра покупок. Около дома легко припарковаться (бесплатно). Достаточно чисто, очередей практически не бывает. Рядом остановки 4 автобусов и 2 трамваев. От МЦК Крымская пешком 8 минут.
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Всегда все быстро, и получить, и вернуть. Персонал вежливый. Помещение небольшое , иногда коробки в зале стоят. Примерочная, столик для распаковки и проверки имеются.
3
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
В отличии от аналогичных пунктов выдачи конкурентов Озона в этом районе, здесь всегда прекрасное обслуживание, вежливый персонал. Ребята стараются. Хотелось бы, что бы и Озон своевременно доставлял заказанный и оплаченный товар.
1
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Пункт находится в моем доме, очень удобно. Сотрудники всегда готовы помочь оформить возврат или отследить статус. Очередей нет, всегда все во время. Парковка на против пункта, всегда можно оставить машину. В пункте чисто, хорошо что есть 2 примерочные.
2
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
12.04.24 Сотрудник был приветлив , вежлив , выдал товар , а так же помог с возвратом , все объяснил и показал Отличный пункт выдачи , спасибо
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Хотелось бы, чтобы вежливо здоровались сотрудники. Один мужчина сотрудник, если поздороваешься, молчит в ответ. А второй - "здрасьти" говорит, но с таким видом, как будто Вам явно не рады. А так в остальном все нормально.
2
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Очень не нравится, что в пункте выдачи всегда грязно. Не хочется лишний раз примерять, поэтому выбираю другой пункт выдачи ,хотя этот удобнее
1
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Приятный, приветливый персонал, всегда поможет если возникнут трудности и подскажут как что делать. Удобное расположение пункта, опрятный и ухоженный. Очень редко бывают очереди, хожу сюда постоянно. Всегда чисто. Работают быстро, ждать долго не приходится как во многих других пунктах.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
ОЗОН испортился компании через ОЗОН обманывают деньги не возвращают или совсем присылают другой товар , ОЗОНОМ не пользуюсь потеряла 8 т.р. и советую людям быть осторожными
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Чистота , вежливость и скорость работы сотрудников на высоте
3
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Сотрудник сегодня отсутствовал в пункте выдачи несколько раз за день, не успел оформить заказы, которые сегодня привезли, поэтому мои день доставки перенесли. Пришлось отменить заказ, так как он мне нужен был сегодня. Если бы знала, что пункт выдачи так плохо работает, лучше бы заказала курьером.
1
5
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Отличный коллектив работает там, все приходит без опозданий, а ещё очень удобное расположение! Очень хороший пункт, мне нравится! Побольше бы таких :)
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Озон объявил предновогодние продажи товаров по акциям. Трижды делал заказы на покупку холодильников. Все три раза подтверждались заказы. Через один два дня приходили ответы, что товар закончился, хотя продавцы продавали эти же товары но по другой завышенной цене. Деньги просто прокручиваются продавцами Озона. Телефон поддержки Озона не работает, роботы на чаще дают глупые, шаблонные ответы.
4
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Ужасный сервис , даже не хотят обмяться , переводят все на общение с роботами . Товары задерживают на несколько недель . Купил товар с хорош скидкой от производителя , ждал три недели , каждый день доставку отменяли , в итоге ее просто аннулировали и вернули деньги . Теперь я данный товар купить не смогу по той цене что брал на 50% меньше
5
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Очень классно! Быстро и надёжно!
مستوى 5 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Часто хожу в пункт. Работают молодые ребята, всегда оперативно приносят заказы. Несколько раз помогли мне сделать возвраты, за что им спасибо. Доброжелательные, никто не хамит.
4
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Заказала косметику в интернет магазине ОЗОН по срокам не успела получить, заказ его отправили на склад ,, ,сообщили что деньги отправили на карту СБЕрбанка прошло две недели деньги так и не поступили в банк Попросила выписку в банке деньги не поступали в банк .Обратилась в службу поддежки ответ был что деньги отправили и больше на мои сообщения не отвечают, ЧИСТОЙ ВОДЫ ***
1
5
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Крайне не вежливый и не приветливый сотрудник. Нет желания в этот пункт делать заказы
4
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16 ، 2022
Сделала заказ, 13.03 получила - вместо 2 вещей в упаковке оказалась одна. Написала в саппорт, робот перевёл на оператора, взяли 2-3 на разобраться. Сегодня 3 дня - написала снова, робот ответил, что время ответов увеличено, сейчас самый сезон, поэтому ответим через 24 часа. На оператора запрос не переведён Пошла ногами в пункт. Там барышня очень удивилась почему я не оформила возврат (а я удивилась зачем мне возврат, если мне нужна просто вторая вещь) и ничем не смогла помочь, сказала ждать ответа. Парный подарок к 14.03 «удался», спасибо! И да, может быть мне все-таки когда-нибудь ответят? А то заплатила я за 2 вещи и теперь жду, когда у озона самый сезон закончится и появится на меня время…
3
مستوى 12 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Пункт удобно расположен, есть парковочные места . Персонал расторопный, очередей нет. Вообще нет.
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Заказы доставляются невовремя, хотя именно эти товары и именно этот сервис был выбран из-за подходящих сроков доставки. В итоге срок переносится уже не первый раз, сообщения о переносе сроков приходят ночью, в итоге когда реально будет получен заказ - не ясно.
1
3
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Удобно добираться, чисто, вежливое обслуживание.
3
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Оч чистый пунк выдачи и оч приветливый персонал
4
مستوى 9 خبير محلي
مارس 8 ، 2022
Отвратительно ,ВООБЩЕ НЕ СЕРВИС ,упали в глазах своими действиями ...Заказывал порядка 8-10 позиций из них пару позиций были ОЧЕНЬ ВАЖНЫ к определенному числу ,так как были подарками и именно эти позиции к нужному числу не доставили ....Мало того ,ВОООООБЩЕ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ ,не дали возможности исправить ситуацию ...Больше с ними не работаю . Хочется ругаться матом , но пусть то будет на их совести и другие потенциальные покупатели знают ,что на них положиться нельзя ....
4
2
مستوى 11 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Отличный пункт выдачи. Открылся не давно. Особенно нравится , что в моем доме. Очень удобно. Нареканий по обслуживанию нет. Всё чётко.
مستوى 15 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Хороший пункт выдачи, удобное месторасположение, парковка и всегда чисто внутри
مستوى 5 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Хороший пункт выдачи. Вежливый персонал.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Хожу в пункт уже 2 года. Хорошо, что близко расположен. Всё всегда четко и вовремя. Сотрудники культурные.
3
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Обслуживание быстрое, чисто, очередей нет, вот только сотрудники какие то все молчаливые....
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Здравствуйте мне на пункт выдачи в городе Видное отправляют доставку курьером я пишу в чат с тех под что это не мой домашний адрес мне отвечпют изменить ничего нельзя в пункт выдачи достпвим товар курьером Я что должна в пункте выдачи весь день сидеть Ну не хотят помочь клиенту пишут абы какие ответы которые ждешь 2 часа Это разве работа ну привезут мне в пункт выдачи и чо дальше я их предупредила носер заказам78-0022 прошу отменить курьерскую доставку товар мне нужен но меня никто не слышит
1
3
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
Небольшой пункт выдачи. Удобно, что рядом с домом. Народу обычно нет, тк оператор работает быстро, весьма компетентен. Наконец-то открыли в нашем районе!)
1
مستوى 14 خبير محلي
مارس 28 ، 2022
Заказ 06279042-R1 получила корм для собаки вся коробка полностью в мышиным помете,все пакеты изгрызаны мышами,запах ужасный написала заявку на возврат денег,отказали,безобразное отношения к клиентам,телефон поддержки не работает ,в чате приложения не отвечают ,не советуют никому от слова совсем работать с данной органицацией
1
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
очень удобно, чисто, аккуратно, пакеты есть куда можно сложить свой заказ, приятный персонал
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Хороший пункт, чистый и светлый) сотрудники приветливые и быстрые) мне удобно, так как работаю в этом же доме)
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Очень всё хорошо! Пришёл, получил, мне понравилось и не далеко от дома. Так что не теряю много времени. Персонал всегда очень доброжелательный! За это спасибо! Вашей компании! Я очень доволен
1
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
На указанную ОЗОНом дату доставка не осуществляется. Время доставки, фиксированное при заказе самим же ОЗОНом не соблюдается, просто меняют ее по своему усмотрению с смс уведомлением и по каким то волшебным техническим причинам она не обсуждается. Что случилось с ОЗОНом? Где их такая приятная и удобная работа по доставке которая раньше была?
3
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
Лучший пункт выдачи, персонал приветливый, всегда помогут и подскажут. Работают быстро. Остался очень доволен 10/10
2
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Отличный пункт выдачи. Всегда чисто, выдают быстро. Персонал вежливый, помогает упаковать, при необходимости
3
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Никогда не улыбаются и не особо ориентированы на клиента!
3
1