Хамское, отвратительное обслуживание. Реплика дня от сотрудника ПВЗ: "Пошли все нахрен, вы мне все надоели". И от территориального менеджера ОЗОН Максима: "Вы довели моего сотрудника до истерики". !??? т.к. на руководство и корпоративные стандарты надежды нет. Бог вам в помощь. Жителям Юбилейного квартала советую не заказывать доставку из-за рубежа через ОЗОН или готовьтесь, что проблемы с сохранностью товара придется решать самостоятельно. Вы обязаны забрать товар из ПВЗ в любом виде (испорченный, поврежденный, частично отсутствующий и т.д.), а после решать вопросы с продавцом.

Лариса

مستوى 5 خبير محلي

Никогда и ничего не заказывайте в этот ПВЗ !!! Живу в соседнем доме и уже не в первый раз сталкиваюсь с ситуацией когда пункт закрыт или в него стоит огромная очередь. Но сегодняшняя ситуация просто убила. Отстояв 40 (!!!!) минут чтобы забрать товар который был нужен ещё вчера (а вчера ПВЗ был тупо закрыт) - потеряла ещё 20 минут чтобы услышать что мой заказ не могут найти. Вот не могут и всё - идите домой. Людей в очереди тоже можно понять, но почему я должна стоять второй раз и терять своё время??? В самом пункте не протолкнуться - везде коробки с товаром, полный бардак и конечно же сотрудник ПВЗ не может ничего найти. Это был последний заказ на этот адрес - пусть хозяин точки знает что терпение клиентов тоже не бесконечно.

Лиза *

مستوى 3 خبير محلي

Самый грязный пункт, который я когда-либо видела. Очень неприятные и некомпетентные сотрудники. На данный момент в пункте работает недомужик, который всем хамит, огрызается, отказывается выдавать товар, потому что его (товар) «надо вынуть из ящика, который стоит вон там»………..без комментариев!

Ozon

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

59 مراجعات