Ozon
الاتجاهات
Бисерово-2
152 m
حركة العملاء وساعات العمل
11:00عادة ما يكون مشغول بشكل معتدل
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
90 مراجعات
يوليو 19 ، 2024
Постоянно заказываю что-то в озоне то есть бываю тут достаточно часто. Очереди бывают редко, все четко, персонал на уровне - приятные, любезные люди. Всегда желают хорошего дня)
UPD уж не знаю что и случилось, но после переезда в другое помещение стал твориться просто кошмар: грязно, товары хаотично разбросаны по ПВЗ, сотрудники ищут и не находят, очереди, духота, короче куда что подевалось.. сейчас в этот пвз и не заказываю больше, хожу в другой, в 10 доме
4
ديسمبر 7 ، 2024
Молодой человек, который работает в данном пункте выдачи - хамло. Общается так, будто бы все вокруг него идиоты, а он самый умный в этом мире. Буду писать жалобы в озон, пока не сменят сотрудника
4
أبريل 29 ، 2024
После переезда на новое место у магазина «Первым делом» пункт выдачи стал отвратительным. Раньше было все прекрасно. Но после - сменился персонал, вечно в пункте работают несколько молодых людей/дам, один сканирует штрих-код, второй идет на склад. И все через их диалог с какими-то шутками-прибаутками. Вечно вопрос: «А что у вас в заказе?». Сервисность на 0 из 5. Ощущение, будто приходишь в гости к кому-то, а не получаешь услугу с должным уровнем. Приемка заказа поздним вечером, когда очевидно ты уже не придешь за заказом, учитывая количество находящихся «сотрудников» в пункте выдачи, скорость просто колоссальная... Вежливости нет. Один молодой человек работает адекватный, когда его смена, то он один, без толпы. В другие дни там всегда минимум 3 человека и атмосфера не самая приятная. Больше в данный пункт заказывать не буду, рядом есть другие пункты с более вежливым сервисом на стабильной основе, а не в зависимости от смены. Оценка 4,9, которая есть на данный момент полностью соответствует пункту выдачи на прошлом месте, на новом скоро спустится до 3 в сумме, если персонал так и будет продолжать относиться к месту работы
9