Сотрудница отказала принимать товар.
По причине отсутствия вакуумной плёнки и ШК.
(Товар сам целый + был в пакете). (Заявка на возврат была ОДОБРЕНА).
Сотруднице было сказано, что при отсутствии плёнки и ШК, нужно упаковать товар в сейф пакет и наклеить новый сканит (ШК).
Но сотрудница стала спорить! Мол, мы такого не делаем! Принимаем только с ШК и плёнкой! (Упаковкой). Продолжение диалога начало приводить к ругани!
Сотрудники на ПВЗ не умеют работать! И вводят клиентов в заблуждения!
1
2
Oleg P.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Дозвонится и решить проблемы не возможно, либо пиши на деревню, либо знай номер оператора, - одно из двух. А дальше до свидание. Поэтому одна звезда, можно было бы ноль поставил.
1
Change NF
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Очень удобно расположен пункт выдачи. Работа персонала на 4 звёздочки. Объясню почему:
не всегда приветливы, но работают быстро, иногда приходится ждать, пока сотрудник закончит свои дела минут 5 и только после начинают тебя обслуживать. Минус ещё заключается в том, что очень маленькая площадь выделена на пв, одна примерочная и сквозной проход в пекарню (зато очень вкусно пахнет выпечкой).