Хороший пункт, чисто, персонал вежливый, почти никогда не бывает очередей, а если и образовывается, то небольшие. Обслуживание очень профессиональное.
1
1
Остриков Никита
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Сотрудник ПВЗ открыто хамит и говорит неправду!
Отказывается делать возврат на основании того, что якобы "товар невозвратен". И это при том, что поддержка подтверждает, что вернуть товар можно и просит подойти в ПВЗ.
Я вернул товар в упаковке и в полностью надлежащем виде. В ответ сотрудник хамит и говорит что "ему всё равно на поддержку".
Поддержка Озон ничего не предприняла. Они только написали, что нужно "отнести заказ". За хамство сотрудник не ответил, заказ вернуть не удалось.
Озон не управляет своими ПВЗ и не наказывает тех, кто открыто нарушает правила самой же компании.
Лично я больше ничего иметь общего с данным маркетплейс ом не хочу. Я удаляю профиль и перехожу на другие маркетплейсы.
Это уже не первый раз данный ПВЗ хамит.
Alen
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Пришел, получил, ушел. Все быстро. Персонал вежливый.