Saint Petersburg, Professora Kachalova Street, 7БЦ Мельник, этаж 1
Ozon
الاتجاهات
Ploschad Aleksandra Nevskogo 2
1.83 km
Улица Профессора Качалова
262 m
34 مراجعات
فبراير 15
женщина с рыжими волосами, работающая на пункте выдачи профессора качалова 7, отказывалась выдавать мне мой товар. заказ поступил в пункт выдачи приблизительно в 19-20:00 и приложение оповестило меня о том, что я могу приехать и забрать свой заказ. когда я специально приехала в пункт, то увидела картину, что женщина разворачивает всех посетителей, кто приходил забирать сегодняшние заказы, оправдываясь тем, что она не успела их разгрузить. хотя, в моем понимании,заглянуть в коробку и найти нужный товар не стоит больших затрат. я разворачиваться домой не стала и попросила выдать мне мой товар, так как в приложении четко написано "можете забрать". женщина начала грубить,хамить,сказала что у нее не 100 рук, но извините, меня это не касается. когда она все таки после моих уговоров нашла мой товар, то сказала, что мне повезло. отсутствие сервиса, хамское обслуживание и испорченное настроение вечером после работы обеспечено. дамочка практикует «собственный» график работы не в первый раз и сама решает выдать ли вам заказ сегодня или нет ,наплевав на приложение озон) пункт выдачи я меняю.
1
ديسمبر 30 ، 2024
Отличный пункт выдачи, чисто, тихо, вежливые сотрудники. Рекомендую.Посещала ни раз и всегда все отлично
أغسطس 27 ، 2023
Самый любимый пункт Ozon! Ребята, которые работают - всегда спокойные, вежливые, дружелюбные, отвечают на доп. вопросы и помогают, правда есть ощущение, что тебе рады в Ozon! 👌
В этом же пункте есть Boxberry. Я не только получаю, но и отправляю посылки как ИМ, на многих пунктах сотрудники встают в ступор как это сделать и нередко даже не могут поставить на приход посылку. А на этом пункте в первый раз удивились, но разобрались за 2 минуты.
Подключили бы еще авито-доставку и я бы вообще ни в один другой пвз в городе не ходила 😅