пункт в шаговой доступности от дома, очень удобно) менеджеры вежливые, всегда в хорошем настроении, к вам приятно заходить) очередей практически не бывает)
1
Денис Тарасов
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27
Хочу поделиться своим своим опытом работы ПВЗ Ozon г. Петропавловска-Каичатского., пр-кт 59 лет Октября 23. Поддержка Ozon подтвердила, что товар можно вернуть, прислав штрихкод на возврат. Имея опыт негативного обслуживания в этом ПВЗ, отправился туда с близким другом и заранее включил видео фиксацию происходящего. И по факту не пожалел о принятом решении. Ранее ПВЗ сотрудница кидалась на моего друга и ткнула его пальцем в глаз (есть видео как это произошло, могу предоставить). На этот раз, все время сколько мы пытались вернуть товар, нам было сказано, что у товара нет штрихкода и она его принимать не будет (при этом игнорируя подтверждение поддержки ozon). А на производящуюся видеофиксацию, данная сотрудница в хамско-издевательской манере говорила, видео мы снимаем, чтоб позже просматривая маструбировать (сопровождая жестами как мы это будем делать, ТАК ЖЕ МОГУ ПРЕДОСТАВИТЬ ВИДЕО). Все это выступление сопровождалось характеристиками нас как: недомужчин, убогих, никчёмный и ущербных. В какой-то момент сотрудница мне заявила, что я бич и сходит бы похмелился. В последствии монолог данной сотрудницы перешёл в высказывания, что таких как мы надо отправлять на СВО, чтоб нас там расстреляли. Не мне судить о психическом здоровье (состоянии) этой сотрудницы, но прошу руководство ozon провести обследование данного индивидуума. Всё мною изложенные могу подтвердить сделаной видеосъемкой.
1
إظهار رد العمل التجاري
Dinara Talypova
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18
Быстро обсуживают, вежливо! В пункте чисто, посылки в целости и не грязные выдают) ПВЗ на 5чку))
Анна Маслова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Сегодня 24 .10. 23. В очередной раз получила свой заказ. Большое спасибо молодому человеку , быстро нашёл мой товар. Две коробки были тяжелые . Парень помог открыть вместе проверили товар . И потом хорошо коробки перемотал скотчем. Хороший приятный молодой человек. Помогает.